Analyse Porter Club Med

le pays dans la société de l’information et du savoir. • Le secteur du tourisme, considéré comme l’un des moteurs du développement économique et social du pays, s’est doté d’une stratégie de développement « Vision 2010 », dont l’objectif est de porter le nombre de touristes à 10 millions d’ici 2010. Cette stratégie est principalement axée sur le balnéaire avec le « Plan Azur » (l’aménagement et le développement de six stations balnéaires). Une nouvelle Vision 2020, élargissant le processus de

scorpioniques. Application et évaluation. Bull Soc Patho Exot, 2003, 4, 317-319 4. Tamim OK, Soulaymani–Bencheikh R, Soulaymani A, Taibi M, Zemrour F, Semlali I, El Oufir R. Profil épidémiologique des piqûres et des envenimations scorpioniques au Maroc : Analyse du relevé mensuel (2001 à 2003). Santé, éducation et environnement. 2006; digi edition. ISBN : 981-41-004-7 :128-1415. Soulaymani Bencheikh R, Idrissi M, Tamim Ok, Semlali I, Mokhtari A, Tayebi M, Soulaymani A. Scorpion stings in one province of Morocco:

provisoire d’habitation » et, par là même, « les touristes, dans leurs pratiques mettent en cause les relations générales des hommes et des sociétés à l’espace et au temps ». Georges Cazes proposait, dès 19894, une approche globale du tourisme : cette analyse identifiait « les différents maillons de la filière touristique » : transport spécifiquement touristique – duquel l’« explosion » des flux de masse contemporains demeure étroitement tributaire –, production et distribution de voyages, hébergement

................................................................................................ 6 Introduction générale ............................................................................................................... 8 Partie 1 : Analyse du marché du tourisme d’affaires ......................................................... 10 Introduction de la première partie ....................................................................................... 11 1.1 Historique...........

d’assurance) ; • le commercial qui représente 30 % des emplois et qui regroupe les services de réservation à distance, la prise de commandes par téléphone et la téléprospection ; • les enquêtes et les sondages ; • les téléservices : numéros verts, club d’abonnés… Les possibilités d’évolution dans la profession sont les suivantes : chargé de clientèle, puis superviseur, puis chef de plateau et enfin chef de centre. Les recrutements sont effectués au niveau Bac + 4, même pour les chargés de clientèle

décisions stratégiques sont prises en situation d’incertitude. Exemple : L’éditeur américain de jeux Electronic Arts (EA) ne s’est pas allié à Nintendo et n’a pas produit de jeux pour les consoles DS et Wii. « EA a commis l’erreur de ne pas y croire », analyse Pierrick Fay, un blogueur spécialiste de jeux vidéo. EA a enregistré une perte de plus de un milliard de dollars pour l’exercice 2008-2009 alors que les ventes mondiales de jeux ont augmenté de 18 % dans la même période, notamment grâce au succès

une vie dans la dignité, en garantissant un logement décent aux citoyens et en éradiquant les bidonvilles et l'habitat insalubre. Les Entreprises Publiques ont ouvert de grands chantiers de travaux et de programmes sociaux tels la construction du port de Tanger Méditerranée et la zone spéciale de développement économique, l'extension du réseau autoroutier, l'élargissement du service universel de télécommunications, la généralisation de l’eau potable, l’électrification rurale, l’édification de nouvelles

d’orienter   le   consommateur   vers   un   produit   >   Pas   besoin   de   marketing.  La  liberté  est  le  pouvoir  du  consommateur.     Les  éléments  essentiels  :   • Analyse  du  marché  et  de  l’environnement  :  premier  stade  de  la  démarche   • Planification,  organisation,  contrôle  :  indissociables  de  toute  action  marketing   • Stratégies

d’assurance) ; • le commercial qui représente 30 % des emplois et qui regroupe les services de réservation à distance, la prise de commandes par téléphone et la téléprospection ; • les enquêtes et les sondages ; • les téléservices : numéros verts, club d’abonnés… Les possibilités d’évolution dans la profession sont les suivantes : chargé de clientèle, puis superviseur, puis chef de plateau et enfin chef de centre. Les recrutements sont effectués au niveau Bac + 4, même pour les chargés de clientèle

................................................................................................ 6 Introduction générale ............................................................................................................... 8 Partie 1 : Analyse du marché du tourisme d’affaires ......................................................... 10 Introduction de la première partie ....................................................................................... 11 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 Historique