Analyse Stratégique Interne Geant Casino

TABLE DES MATIERES INTRODUCTION 3 PROFIL STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN 4 MISSION BUT OBJECTIFS STRATEGIQUES CHAMP STRATEGIQUE (SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION) HYPERMARCHES SUPERMARCHES IMMOBILIER BANQUES ACTIVITES STRATEGIQUES SEGMENT STRATEGIQUE ORGANISATION DE L’ENTREPRISE LES RESULTATS DE L’ANALYSE STRATEGIQUE - LA MATRICE TOWS MENACES ET OPPORTUNITES (SELON LES FORCES DE PORTER) LA GRANDE DISTRIBUTION IMMOCHAN LA BANQUE LE POSITIONNEMENT STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN INTERNATIONALISATION ET

Partie 1 ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE 1.DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU Mon projet a été réalisé au sein du groupe Carrefour au rayon poisson Carrefour est un groupe français de grande distribution, crée à Annecy en 1959. En 1963, le concept de l’hypermarché à été inventé par l’enseigne, ce qui a permis une entrée à la bourse de Paris. Le premier magasin à l’étranger fut ouvert en Espagne en 1973. En quarante ans, le groupe est devenu un leader de la distribution

l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés » S. Mayol cours de marketing fondamental 6 2- Définition • Démarche du marketing Détecter les besoins Agir Définir une politique générale et des choix stratégiques Contrôler Marketing stratégique S. Mayol Marketing opérationnel cours de marketing fondamental 7 3- Domaines concernés • Domaine initial : le commerce et grande • consommation Nouveaux domaines  Mkt des services (bque, tourisme, etc…)  Mkt industriel

Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour City, etc.). Sommaire 1 Historique 1.1 1959-1963 : les premiers pas 1.2 1963-1985 : le temps des entrepreneurs 1.3 1985-1998 : d’une grosse entreprise familiale à un géant multinational 1.4 1998-2000 : croissance externe 1.5 2001-2004 : un groupe dans la tourmente 1.6 2005-2007 : la rationalisation 1.7 2008-2011 : l'entrée au capital de nouveaux acteurs 1.8 2012 : le recentrage

trouver un compromis entre ces objectifs. Ainsi, la nouvelle nécessité du commerce est de personnaliser une offre industrialisée qui s’appuie, pour des raisons de rentabilité, sur un marketing de masse. 5 Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui La notion de fidélisation Fidélité à la marque Connaître une marque n'est pas forcément l’aimer, ou l’adopter. L’adopter, en avoir une opinion positive, voire l’aimer n'est pas forcément lui rester fidèle. Or, une marque a pour

environnementales 16 3.Les actions économiques 17 4.Chiffres clés 18 1.Le positionnement 19 2.La cible 20 3.La copy stratégie 20 II.Les actions à mettre en valeur 21 III.La communication interne 25 1.Mise en place d’un plan de communication interne 25 2.Adaptation du plan de communication interne au Groupe Carrefour 26 IV.La communication externe 28 1.La communication hors média 28 2.La communication média 33 Budget et rétro planning 39 Conclusion 45 Bibliographie 46 Présentation

trouver un compromis entre ces objectifs. Ainsi, la nouvelle nécessité du commerce est de personnaliser une offre industrialisée qui s’appuie, pour des raisons de rentabilité, sur un marketing de masse. 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 1.1 La notion de fidélisation 1.1.1 Fidélité à la marque Connaître une marque n'est pas forcément l’aimer, ou l’adopter. L’adopter, en avoir une opinion positive, voire l’aimer n'est pas forcément lui rester fidèle. Or, une

.......................................... 3 THEME ET CONTEXTE ......................................................................................................................................... 5 1. POURQUOI LA FIDELISATION EST UN ENJEU STRATEGIQUE AUJOURD’HUI ............................... 6 1.1 LA NOTION DE FIDELISATION ............................................................................................................................ 6 1.1.1 Fidélité à la marque ..............

8 III STRUCTURE DE L’ENTREPRISE P 9 1.1 - Rôle du directoire P 10 1.2 - Rôle du Conseil de surveillance P 10 IV PRESENTATION DES 3 DOMAINES DU GROUPE P 10 1.1 - Etude des différents domaines d’activité stratégique P 11 1.2.1 - Le segment de la grande distribution (AUCHAN & ATAC) P 11 1.2.2 - La branche hypermarché P 11 1.2.3 - La branche supermarché P 12 1.2.4 - La branche commerce en ligne P 13 1.2.5 - Le segment finance

Aujourd’hui, Nestlé est leader dans le domaine de l’agroalimentaire produisant pour de nombreux acteurs tels que les hommes mais aussi pour les animaux. Nestlé possède plus de 50 marques dans le monde (une présentation des marques sera mise dans notre analyse des DAS) et s’impose sur les marchés principaux. Nestlé, aujourd’hui va mettre l’accent sur le bien-être et la santé. 1.2. Les buts et les objectifs principaux Les principaux buts de Nestlé comme le définit la société s’actionnent autour de