Analyse Swot Credit Mutuel

est important dans le système bancaire, elles collectent plus de la moitié des dépôts et sont à l’origine de quasiment la moitié des prêts. Les banques coopératives les plus connus en France sont les Caisses d’épargne, les banques populaires, le crédit mutuel ou encore les Caisses régionales du CA. Dans le groupe Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charente, il y a 14 Société Locale d’Epargne. Elles détiennent 80% du Capital Sociale de la Caisse d’Epargne. La CEAPC compte 308 000 Sociétaires. Le

parfois à surmonter. Le secteur bancaire a été détruit par les deux guerres mondiales ainsi que par les crises de 1929 et de 1973 qui n’ont pas été favorables à son expansion. Ce n’est qu’à partir de la fin des années 1970 avec le développement du crédit, et surtout dans les années 1980 que la finance connaît son plus grand essor. Avec le début de la libéralisation des échanges, de la modernisation progressive des marchés de capitaux et l’atténuation de l’emprise des Etats sur les banques, ces dernières

nouvelle organisation……………………16 2- Diagnostic descriptif d’Al Omrane Oujda…………………………………….………….….16 a - Structure d’organisation actuelle d’Al Omrane Oujda……………………………………16 b - les types de produits d’habitat d’Al Omrane Oujda……………………..……………..….19 c-Analyse swot d’Al Omrane Oujda………………………………………………………………..20 Conclusion du chapitre………………………………………………………………………... 25 Chapitre 1 : Le CRM en théorie…………………….……………………………25 I- Définition du concept CRM……………………………………………………26 1 – Aperçu historique……………………………………

mémoire est le fruit d’un travail personnel et que touteRéférence directe ou indirecte aux travaux de tiers est expressément indiquée et que toutPassage recopié d’une autre source est en outre placé entre guillemets. Je demeure seuleResponsable des analyses et opinions exprimées dans ce document : l’Université de ParisNanterre n’entend y donner aucune approbation ni

PARTIE I : INTRODUCTION AU MARKETING Chapitre 1 : Introduction au marketing Chapitre 2 : La notion de marché Chapitre 3 : Analyse et mesure du marché ------------------------------------------------- Chapitre 1 : INTRODUCTION AU MARKETING * Importance du marketing : - essayer de trouver une demande qui correspond à un produit - fonction devenue centrale dans l’entreprise * Terminologie employée : mercatique  mot français du marketing. Ne veut rien dire. I. Les fondements

.........8 I. Aperçu historique sur la mutuelle……………………………………………………8 II. Présentation de la MAMDA/MCMA………………………………………………13 SECTION2. Le cadre du stage………………………………………………………………....21 I. Présentation de l’agence MAROC NORD ASSURANCES………………………………………………………………………..21 II. Fonctionnement des services…………………………………………………………..25 CHAPITRE 2. La démarche stratégique………………………………………………………29 SECTION 1. Diagnostic externe (demande) ………………………………………………….30 I. Analyse de l’environnement démographique, économique

par une présentation de l’approche conceptuelle de la fidélisation et le système de fidélisation adopté par BAM dans le cadre de son partenariat avec WU. Concernant la dernière partie, elle comprend trois chapitres. Le premier présente une analyse interne et externe de Poste Maroc, au niveau du deuxième présente une étude quantitative et le troisième s’attache { expliquer le plan de relance que j’ai établi. 10 Première Partie : Présentation de Poste Maroc 11 Créé par la loi 24/96

j’ai procédé par une présentation d l’approche conceptuelle de la fidélisationet le systèmede fidélisation adopté par BAM dans le cadre de son partenariat avec WU. Concernant la dernière partie, elle comprend trois chapitres. Le premie présente une analyse interne et externe de Poste Maroc, au niveau du deuxièmeprésenteune étude quantitativeet le troisièmes’attache{ expliquer le plan de relance que j’ai établi. 10 Première Partie : Présentation de Poste Maroc 11 Créé par la loi 24/96 en février

un marché en forte évolution. Le marché de la banque a fortement évolué, en effet d’un service de gestion bancaire courant correspondant à divers produits et services comme le crédit, prêt, carte bleu et autres, nous nous sommes orientés vers celui de services personnalisés tels que les placements, investissement, crédits et assurance-vie. Le réseau Dupuy de Parseval se positionne sur des valeurs et une culture différenciée d’une banque de masse comme les grandes banques de dépôt françaises.

formes revêtues par ces personnes vis-à-vis des assureurs, sont généralement celles de sociétés ou mutuelles, contrairement aux intermédiaires qui peuvent exercer soit en tant que personne physique ou morale. Source : FTUSA 2008 Mutuelles 19% Sociétés publiques 21% Sociétés privées 60% ‘» MAC SA – Département Recherches | 5 Janvier 2010 Les compagnies d’assurances : sociétés et mutuelles Ces intervenants sont les plus importants éléments efficients dans le secteur des assurances car