Analyse Transactionnelle Et Negociation

récepteur (De Wiener 1952) Emetteur message Récepteur. Chacun et à la fois émetteur et récepteur Récepteur  message Emetteur iii. Modèle transactionnel, centré sur message (Berne 1970) Encodage : Emetteur  message  Récepteur Canal Décodage : Récepteur  feedback  Emetteur iv. Modèle interactionniste et systémique (Ecole de Palo alto 1980) PNL, analyse systémique Comprendre la relation que je crée avec les interlocuteurs qui interagissent Accord GG qui respecte les intérêts divergents de

Utilisation d’un logiciel de comptabilité 2 - Finance (Analyser les forces et les faiblesses [magasin, société, Groupe]) Centrer le propos sur les notions de « Solvabilité », « Rentabilité » et « Productivité » appliquées à la Grande distribution Analyse du compte de résultat et des Soldes intermédiaires de gestion Analyse fonctionnelle et différentielle du compte de résultat Notions de seuil de rentabilité Analyse du surplus de productivité Analyse de l’équilibre du bilan : Fonds de Roulement, Besoin

facilite la mobilisation des employés qui est un des enjeux du casino. L’entreprise a mis en place un sondage interne, l’indice de mobilisation des employés (IME), l’organisation s’en sert pour évaluer les chefs de service et les directeurs, une analyse de gestionnaire d’après les employés. La raison pour laquelle la mobilisation des employés est si importantes dans une organisation, c’est parce qu’elle est indispensable à l’accomplissement de ses grands projets. Elle se sert de cet indicateur pour

Négociation vente Séance 1 : Objectif principal Objectif vise à s'approprier les techniques d'expression et de communication ( savoir être) et les techniques de vente ( savoir faire). Afin de développer aptitude a communiquer et compétence à négocier, persuader, convaincre. Les apports seront organisés selon deux niveau : - Le niveau communication, avec une approche psychosociologique du comportement. * Optimisation de son charisme * Développement personnel * Optimisation de l'impact

préliminaires de l’opération commerciale à l’international ................................................................... 31 Procédures et documents préalables au dédouanement des marchandises ....................................................... 32 Analyse procédurale et documentaire de l’étape de dédouanement ..................................................................... 33 Point d’information et guichet unique.................................................................................

______________________________________________ 22 2.2.1 Les théories biologiques ou physiologiques du stress ___________________________________ 2.2.2 Les théories cognitives __________________________________________________________ 2.2.3 Les théories transactionnelles du stress ______________________________________________ 2.2.4 Autres modèles interactionnistes ___________________________________________________ 2.2.5 Autres approches qui ne sont pas des modèles _________________________________________ 2

Analyse de cas 1 SIO-6002 Comprendre l’entreprise digitale Présenté par : Santiago Forteza (987 619 082) Présenté à : Régent Bégin (Enseignant) 2 Octobre 2014 Université Laval L’expérience CPFR de L’Oréal Canada : la mise en place (A) Introduction Le cas « L’expérience CPFR de L’Oréal Canada : la mise en place (A) » relate d’implémentation du poste d’analyste CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment) par L’Oréal suivant la suggestion de Walmart. Le

problème ou d’un moyen de résoudre le problème. Méconnaissance de la façon pour résoudre le problème : il faut se creuser la tête et essayer de passer au delà de la méconnaissance : il faut une attitude de bienveillance en prévention. Analyse transactionnelle (Berne : Info-NeutroLinguist) Moi (confiance) + + - Conflits ++ Parfait incessants - + Les autres + - pas de conflit - - ou les autres contre « hôpital psychiatrique » - moi. D. COMMUNIQUER, C’EST METTRE

d’un logiciel de comptabilité 2 - Finance (Analyser les forces et les faiblesses [magasin, société, Groupe]) Centrer le propos sur les notions de « Solvabilité », « Rentabilité » et « Productivité » appliquées à la Grande distribution • Analyse du compte de résultat et des Soldes intermédiaires de gestion • Analyse fonctionnelle et différentielle du compte de résultat • Notions de seuil de rentabilité • Analyse du surplus de productivité • Analyse de l’équilibre du bilan : Fonds de Roulement

Techniques de négociation et gestion de conflits Tjosvold D & Hodgson J 1 I/ PREAMBULE Négocier c'est s'affronter sans violence. Le premier conseil utile qu'il faille donner à tout négociateur est simple : n'entrez jamais en négociation avant de savoir quelle sera votre position si celle ci échoue et quelle alternative vous allez choisir à ce moment là. Négliger ce conseil équivaut à sous estimer vos interlocuteurs et peut amener certaines situations très inconfortables tout simplement parce