Analyse Transactionnelle Et Negociation

Argumentation et Analyse du Discours 5  (2010) La lettre, laboratoire de valeurs ? ................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Séverine Equoy Hutin La lettre commerciale de vente par correspondance : Relation-Client et négociation des valeurs

ET ANALYSE TRANSACTIONNELLE I.S.B.N. : 2-7081 0389-X R5 DU MÊME AUTEUR CHEZ LE MÊME ÉDITEUR en collaboration avec Vincent LENHARDT et Pierre NICOLAS L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE : OUTIL DE COMMUNICATION ET DEVOLUTION B a La loi du 11 m r 1957 n’autorisant, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, as d’une part, que les U copies ou reproduction strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à m e utiiisation coiiective D et, d‘autre part que les analyses et

STYLES DE LEADERSHIP QUI COMPOSENT LES 2 CATEGORIES DE LEADRESHIP _ Leadership transactionnel "Un prêté pour un rendu » (proverbe) Points communs aux styles transactionnels : Gestion au cas par cas et Récompense conditionnelle Le leadership transactionnel passe par la motivation et la direction des collaborateurs au moyen principalement de pratiques contingentes. Fondées sur la récompense. Le leader transactionnel tend à - donner la priorité à la tactique de la carotte (mais parfois du bâton)

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 1 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NÉGOCIATION D’UNE FORMATION AU RESTAURANT LE RESTONAUTE ÉTUDIANTE Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE NOM DE L’ENTREPRISE: ADRESSE : ACTIVITE : FORMATION CONTINUE SERVICE : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : CHEZ

Analyse transactionnelleCe rapport est Réaliser par :  Salah eddine Khaif  Boutayna Louahbi Encadrée par: Mme Ghizlane Machraoui Bien comprendre le principe de l’AT Analyse transactionnelle Analyse transactionnelle    1 Remerciements Nous tenons au début à remercier dieu de nous avoir donné le courage d’entamer et de terminer ce travail. Nous tenons à remercier du fond du cœur nos parents qui ont su nous donner une bonne éducation qui nous a permis d’arriver à ce stade

Atelier 4 : Coproduction et Relations Inter-Organisationnelles SERVICE INTER-ORGANISATIONNEL ET RELATIONS TRANSACTIONNELLES CLIENT / PRESTATAIRE : LES MODELES DE COMPORTEMENT D’ACHAT INDUSTRIEL SONT-ILS TRANSPOSABLES AU CAS DU SERVICE ? Said MSSASSI Maître de Conférences ENCG de Tanger Université Abdelmalek Assadi - Maroc mssassis@yahoo.fr Résumé : Le présent travail s’articule autour de deux principaux axes. Le premier s’attache à montrer que seul le modèle interactif de l’IMP Group

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2008-2010 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 03 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION-VENTE EN B TO C ÉTUDIANT(E) Nom : Di BETTA Prénom : Adeline CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : CIDOTECH Activité : PRÉ-PRESSE- IMPRIMERIE

|ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client | |Session 2008-2010 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 03 | |Situations de |

BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : entretien avec la dirigeante pour mon projet de poursuite d’etude en alternance au sein de l’entreprise ÉTUDIANT(E) Nom : x Prénom : Manon CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE

Qu’est ce que la négociation? “Un processus de communication dans le but de créer, modifier ou terminer une relation” “Un processus dans lequel il y a 2 parties, chaque partie a pour objectif principal de persuader l’autre” Qu’est ce que la négociation? Processus: Mode de communication relativement bien organisé afin de mieux atteindre le but visé Communication: Pas de communication, pas de négociation But: acheter ou vendre Créer, modifier ou terminer une relation: une négociation qui aboutit à