Approche systémique

RMM ne soit pas un staff médical de revue de dossier, mais une analyse systémique débouchant sur des mesures correctives avec un plan d’action,  permettre le retour d’expérience au sein de l’établissement, externaliser d’un service une expérience, qui peut améliorer la prise en charge des patients dans d’autres services ou d’autres pôles. On peut ne considérer la RMM que comme un moyen de faire une analyse systémique et de proposer des mesures d’amélioration, et non comme une méthode d’analyse

Issue de la théorie des systèmes (systémique) première méthode utilisée en France pour concevoir des Systèmes d ’Information Automatisés : principes généraux 3 principes Méthode systémique Distinction entre la partie statique du Système d ’Information (données) et la partie dynamique (traitements) Représentation du SI sur 3 niveaux d’abstraction : conceptuel, logique, physique. 3 niveaux d’abstraction Principales caractéristiques Une approche globale du SI avec un souci –de cohérence

| | | 9- Holisme | L’approche holistique d’un évènement est le fait de considérer celui-ci non seulement une partie de son environnement direct mais comme un élément d’un tout. C’est une approche extrêmement large qui veut que chaque évènement influe sur un ensemble d’autre. Proche de l’approche systémique | | | 10- Auto-organisation | | | |

d’approfondir la compréhension des composantes de la SC à travers des travaux de recherche ciblés effectués par les étudiants. 3. La troisième et dernière phase portera sur des cas de synthèse consistant à mettre en exergue la notion de la SC systémique afin que les étudiants puissent raisonner en système et disposer des outils qui leur permettent de comprendre les différentes facettes des problématiques du SCM. 3 Sujets de recherche 1. Le rôle des SCE dans l’organisation SC (cas pratique)

ces personnes. Le fait d’appartenir à un groupe entraine des comportements spécifiques qui sont en liens avec ce groupe. Pourquoi appartenir à un groupe ? : afin de satisfaire ses besoins personnels mais également collectifs. b. L’approche systémique Elle repose sur l’analyse des relations qu’entretient un élement dans un contexte donné. Il s’agit d’observer un objet impliqué dans un réseau relationnel (un système) et non une entité isolée. 1 Définition d’un système (rappel) Ensemble

Analyse systémique Le besoin d’intégrer les interactions et la globalité dans les systèmes est devenu une évidence. La systémique, qui permet de montrer la complexité d’une organisation, correspond à cette attente. L’intérêt majeur de la systémique consiste donc à permettre la compréhension des stratégies, des intentions, des buts de chaque sous-système et de l’ensemble de l’organisation afin d’envisager des pistes d’évolution et de préconiser des actions de progrès adaptées. La systémique a pour

les sciences sociales aident à comprendre la complexité et à trouver des marges de manœuvre, des solutions novatrices. Ceci en se basant sur trois idées fondamentales que les auteurs des différentes disciplines sociales ont appelé la perspective systémique (l’entreprise est un système humain ouvert sur l’extérieur, composé d’acteurs en interrelation entre eux et avec des tiers, dans un contexte structuré par des règles, des procédures, des dispositifs et finalisé par des stratégies), le principe de

organisations devaient adopter la même structure organisationnelle. Cette idée a été remise en cause radicalement dans les années 60 par l’approche dite contingente illustrée par les travaux de Burns et Stalker, Woodward, Lawrence et Lorsch, Thompson. Cette approche considère que la structure des organisations dépend de la situation des entreprises. La structure des organisations dépend donc d’un certain nombre de facteurs contingents, parmi lesquels l’incertitude, la taille, la stratégie ou l’environnement

| |5.2. La soumission à l’autorité : l’expérience de Milgram | |Conclusion : Contingence ou limite de l’approche systémique | | | |3ème partie : L’organisation

L’entreprise vue de l’intérieur : l’entreprise est un groupement humaine auquel on doit assigner des tâches et des responsabilités selon l’équilibre et l’harmonie nécessaire à la cohabitation de l’ensemble, c’est le propre de l’organisation. Approche systémique de l’entreprise : Définition : un système est un ensemble d’éléments en interaction dynamique organisée en fonction d’un objectif. Un système entreprise comporte deux types de composants : ➢ Les composants structuraux : un territoire d’illimité