Argumentaire Commercial Pour Un Partenariat

biens 8 C. L’état du marché 9 II. L’Entreprise 10 A. La Franchise LaForêt 10 B. PHT Immobilier 15 2ème Partie : La Mission A. Identification des résidences 21 B. Constitution de la base de données 22 C. Création d’un argumentaire 24 D. Le phoning 25 E. Résultats 26 Conclusions Annexes Base de données Clients Avant-propos Notre Diplôme le DUT Techniques de Commercialisation requiert la réalisation d’un stage de dix semaines pour mettre en pratique toutes

d’activité .en toute hypothèse, la fidélité n’est acquise que lorsque le client est ravi, enchanté Les techniques de la fidélisation : Les principes de la  fidélisation : Ø La carte de fidélité : ever rocher la ram Ø Les mailings lestes : lettre commercial envoyer a la clientèle Ø La personnalisation de site : s’adressant au client proposé les téléchargement gratuit Ø Informer le client : sur les produits existants sur les nouveautés ou sur les promotion Périodique. Ø Connaître le client : traiter

Année universitaire : 2011 / 2012 Table des matières I. Introduction : 3 II. Description du stage : 4 A. Description générale de Sésame Ordi (Dom) : 4 1. Les sociétés : 4 2. Le fonctionnement interne: 4 3. Concurrence et partenariats : 5 B. Conditions du stage : 6 1. Espace de travail : 6 2. Echelonnement d’une journée : 6 3. Les demandes de l’organisation : 6 C. Descriptions des travaux et missions réalisés : 7 1. Le démarchage téléphonique : 7 2. La rencontre

partie Présentation du Banque Centrale populaire Rappel historique Troisième partie Présentation de l’agence Fonctionnement des services Service caisse Service placement Service commercial *Les produits bancaires * Argumentaire commercial Gestion de la Relation client dans la banque Quatrième partie Taches effectuées conclusion Il est très agréable avant la description

Dossier INTERNEGO 2012 SAID ASSANI Nouria, MORIN Nicolas Groupe B SOMMAIRE Introduction générale……………………………………………………………………… 3 1. Préparation de la vente en amont……………………………………………………… 4-15 1.1 Contexte commercial…………………………………………………………… 4-5 1.2 Contexte de la négociation……………………………………………………… 6-8 1.3 Les objectifs de vente…………………………………………………………. 8-14 2. Préparation de la vente sur le terrain………………………………………………...... 15-24 2.1 Créer le contact……………………………………………………………. 15-16

origine du contact (visite commerciale, salon, prospection téléphonique, etc.), permettant d’affiner les contacts commerciaux ; • des informations comportementales recueillies lors des campagnes marketing et permettant un ciblage plus précis pour les opérations commerciales ; • un historique des contacts établis avec chaque client : dates, modes et types de contacts, références des produits commandés, quantités achetées, conditions commerciales accordées. Le fichier

pures et relèvent d’une seule dénomination de production, ce qui confère une démarche authentique de commerce équitable. De plus, LOBIDIS s’appuie sur une traçabilité de ses produits sans faille, et un partenariat étroit avec ses producteurs et MAX HAVELAR. Enfin, LOBODIS concilie développement commercial mais également préoccupations étiques en favorisant l’insertion de travailleurs handicapés au sein de ses structures. Néanmoins, LOBODIS, toujours au stade de PME, ne dispose pas des moyens financiers

terroir, en achetant des nouvelles propriétés plus précisément dans le vignoble de Cahors. Cependant, le Cahors restant un domaine très peu connu et totalement différents des vignobles bordelais, ma mission principale fut de monter un dossier ou un argumentaire sur ce vignoble en découverte. Mon souhait de réaliser mon stage dans cette entreprise fut largement influencé par ma connaissance préalable de la notoriété, de l’histoire, de l’image, du dynamisme et de l’organisation structurelle qui caractérise

d’une équipe commerciale en entreprise - réussir à analyser de façon pertinente le rôle du service commercial dans l’entreprise et l’ approfondir par la participation active .(Mes objectifs durant ce stage sont de connaitre les fonctions et les outils d’une équipe commerciale en entreprise. Mon but est aussi de réussir à analyser de façon pertinente le rôle du service commercial dans l’entreprise et l’approfondir par la participation active à une action dans une des fonctions commerciales.) (PROCEDER

Eddy NSANAElyass OSAD Master 1 gestion de production, logistique et achatsDOSSIER VENDEUR – CAS LUMEXSommaire I- Prise de contact 3 II- Plan de déroulement de l’entretien 4 III- Plan de questionnement 5 IV- Argumentaire selon la méthode SONCASE 6 V- Les points à négocier 7 VI- Dimension socioéconomique et culturelle de la France 8 VII- Grille synthétique de préparation à la négociation 10 CONCLUSION GENERALE 11 ANNEXES 12 INTRODUCTION Lumex est une entreprise argentine implantée à Buenos