Argumentaire Machine à Café

Choix du produit : Machine à café (capsules) Sécurité : Caractéristiques : Matériaux solides, de qualité supérieure Avantages : Résistance et durée dans le temps Preuves : Comme vous pouvez le voir dans la description la machine à café est formé à partir de « **** », matière connu pour sa solidité et sa qualité approuvé pas les plus grandes marques. Caractéristiques : Produit sous garantie 10 ans Avantages : Machine réparée voire remplacée si la machine à un problème technique

Digital, grands médias, machine à café design et capsules inédites, Nescafé Dolce Gusto met le paquet dans sa nouvelle offensive, signée Publicis Conseil pour la partie com http://www.youtube.com/user/nescafedolcegustoFR Le café est l’un des marchés les plus bataillés. Capsules et Machines déferlent dans un Hexagone ou Nespresso lutte de pied ferme pour conserver un leadership de plus en plus difficile à défendre. La marque doit rivaliser d’imagination pour ses précieuses capsules qui n’ont plus

septembre 2015 Emetteur : Destinataires : Responsable du département A l’ensemble du département Conception/Fabrication Conception/Fabrication Mathias KOLSKI NOTE DE SERVICE N°2015/001 OBJET : MISE EN PLACE DE MESURES PLUS RESPECTUEUSES DE L’ENVIRONNEMENT Dans le cadre d’une politique d’entreprise plus écologique et plus responsable, il sera demandé à l’ensemble du service de respecter une série de mesure visant à limiter l’impact de notre activité sur la nature. Ces mesures, au nombre

Sommaire Introduction 4 Le contexte commercial 5 A) La marque : 5 B) Le produit : 6 C) Emplacement dans le magasin et sur la gondole : 8 Le contexte de la négociation 10 A) Les acteurs : 10 B) Les enjeux et objectifs : 11 C) Le but de la négociation et ses limites : 12 L’investigation du chef de rayon 13 Les questions afin de mieux connaitre le magasin 14 Les objectifs de vente 15 Limites à ne pas dépasser : 16 L’argumentaire - Le traitement des objections 17

Brasseur Gauthier De Mol Marine EPHEC 2015/2016 2DA1 Négociation Multilingue TP N°1 Machines à café Année académique 2015-2016 Année TABLE DES MATIERES 1. Argumentaire de vente .............................................................................................. 3 Machine à Café Magimix Inissia .......................................................................................................... 3 A. Sécurité ........................................................................

Argumentaire téléphonique : Méthode CROC Prise de contact : Bonjour, Louis Bidart Arôme Diffusion, nous sommes spécialisés dans le dépôts gratuit de machine Lavazza. Est-ce vous qui vous occupez du café au sein de votre structure ? Raison de l’appel : Pourrai-je avoir un rendez-vous avec la personne décisionnaire ? Objet de l’appel : Ce rendez-vous aura pour objet de vous présenter une nouvelle gamme de produit qui allie qualité de café supérieur et des avantages financiers conséquent

ARGUMENTAIRE Téléphonique Bonjour madame monsieur, je suis VELLARD Valentin assistant commerciale de Distri- Cafés. Est-ce que je peux parler au responsable des achats ? OUI : C’est à quel sujet ? : Au sujet de l’offre café. NON : Laissez-moi dans ce cas vous envoyez un mail de notre offre café. Je pourrais avoir l’adresse mail de votre responsable achat ? Est que vous nous connaissez déjà ? OUI : D’accord NON : D’accord, nous sommes une entreprise de torréfaction traditionnelle

communication 8 a) Politique de communication 8 b) Evolution de la notoriété et de l’image 8 4. La place 9 a) Des boutiques situant la marque dans l’univers du luxe 9 b) L’importance d’Internet 9 Argumentaires de ventes 10 Sécurité 10 Orgueil 10 Nouveauté 11 Confort 11 Argent 11 Sympathie 12 Script de vente 13 Conclusion 16 Introduction La marque Nespresso s’est imposé ces dernieres années comme étant l’un des leaders du marché du café en terme

ARGUMENTAIRE Mr PASTEUR Louis demande d’agencer un projet qui consiste à créer une zone tampon servant aux poses repas et détente pour son personnel, aux 2èmes étages de la Pharmacie Optique des Reinettes. Cet espace se situe entre les trois bureaux et la plate-forme recevant l’automate. D’après le cahier des charges, plusieurs espaces doivent être crée : - Une kitchenette (plan de travail, bac inox, four à micro-onde, machine à café, rangements) - Une zone de repas pour 4 personnes - Un vestiaire

Qualité et Innovation 1.1 Les machines ❄ Environ 1700 brevets de déposés, fruits du travail de longues années de recherche et développement ❄ Lancement de nouvelles machines tous les 2 ans ❄ ombreux prix récompensant l’innovation technologique et le design des machines: 8 Red Dot Design Awards et 2 iF Product Design Awards ❄ Les machines assurent un arôme et une extraction du café otpimale, incluant la formation de la crème. La première chose que voit le consommateur à la dégustation d’un Nespresso