Argumentaire Téléphonique

délai de 15 à 20 jours les agents responsables du service contentieux établissent un avis de paiement et l’envoyés au centre de facturation et de recouvrement téléphonique (CFRT). 1.3.7. Services guichet : L’agent de caisse procède aux encaissements des recettes des télécommunications et assure le paiement des factures et contrats téléphonique et donne aux clients un reçu de paiement et les autres parties seront envoyés au CFRT concerne. 1.3.8. Service d’accueil : L’accueil figure au centre des préoccupations

TOIP Sommaire: Quelques définitions Principes d’architectures Sécurité ToIP La téléphonie, hier Menaces Préconisations Les dix principales menaces pour le système d'information téléphonique Les services Disa (Direct inward system access) Tout type de renvoi vers un numéro de téléphone extérieur à la société La conférence à trois ou plus, avec fonction d'enregistrement Le squatt , ou possibilité de rapatrier le profil utilisateur d'un poste sur un autre L'entrée en tiers discrète, qui

réseau de télécommunication. -         Déclin de la téléphonie fixe traditionnelle.   |Réseaux classiques |Réseaux nouveaux | |-         Réseau téléphonique fixe è opérateur historique |-         Réseau internet ou IP | |  |-         Réseau de mobiles (1990s) | |-        

Le marché de la téléphonie mobile. La téléphonie mobile est une moyen de télécommunication par téléphone sans fil, appelée aussi téléphonie cellulaire. A ses débuts le réseau téléphonique était entièrement manuel, puis est apparu le téléphone automatique inventé par Almon Strowger aux Etats-Unis vers 1891. La téléphonie mobile est née dans les années 50 aux Etats-Unis et fonctionnait grâces aux réseaux qui nécessitaient l’allocation d’une fréquence par communication, mais les secteurs géographiques

constitutifs d’un poste téléphonique simple 1.3. Evolution de la téléphonie 2. Le réseau téléphonique commuté (RTC) 2.1. Les commutateurs 2.2. Schéma de principe simplifié du RTC 2.3. La boucle locale, structure arborescente 2.4. La structure en anneau 3. Communication entre le téléphone et le central 3.1. Phases d’établissement d’une communication 3.2. Liaison entre le téléphone et le central téléphonique 3.3. Décrochage du combiné 3.4. Tonalité 3.5. Numérotation téléphonique 3.5.1. Le numéro

du nombre d’accès à la voix sur IP (+ 12,8 % sur les neuf premiers mois de l’année 2009 et + 31,6 % sur l’ensemble de l’année 2008). A l’inverse, la proportion de lignes hébergeant uniquement un abonnement à la téléphonie traditionnelle (Réseau Téléphonique commuté) continue de décroître, se situant à 71,9 % du total des lignes à fi n septembre 2009 contre 76,6 % à fi n 2008 et 83,2 % à fi n 2007. Le nombre total d’abonnements à un accès internet continue de croître de 5,7 % sur les neuf premiers

Autres lignes d'état du modem : • • DCD : (Data Carrier Detect, aussi nommée RLSD : Receive Line Signal Detect) Indique au DTE (PC) qu'une porteuse de données valide est bien détectée sur le RTC (réseau téléphonique commuté). RI : (Ring Indicator) Indique au DTE (PC) que la ligne téléphonique à laquelle le modem est relié est en train de sonner. Programmation Informatique & Communications Industrielles Licence Professionnelle Distribution Electrique & Automatismes Industriels 8/46 Décrire

INTRODUCTION Les architectures ToIP sont de plus en plus présentes dans les entreprises. Elles permettent à la fois de faire converger les deux infrastructures classiques, téléphonique et informatique, et par là même de réduire les coûts. Mais les entreprises cherchent aussi à réduire les coûts des abonnements téléphoniques et des communications. Une solution est d'utiliser l'accès Internet de l'entreprise pour faire passer ses appels externes par un provider ToIP. Ce dernier offre à l'entreprise

développement de plus en plus intéressant. En effet les entreprises et plus particulièrement les particuliers ne cessent de s'y intéresser. Les fournisseurs d'accès internet Marocain offre trois types de connexion : La connexion par le Réseau Téléphonique Commuté (RTC) L’accès par Liaison Spécialisée (LS) La connexion via MAGHRIPAC (X25) Mais la tarification excessive pour les ménages Marocains les poussent à se poser des questions sur le réel investissement que cela représente pour

inventent toujours de nouvelles applications pour que les consommateurs continuent à acheter les nouveaux GSM derniers cri. La demande toujours croissante de téléphones mobiles, la création de numéros privés conduit à la saturation du réseau téléphonique, ce qui entraîne la construction de nouvelles antennes relais et de nouveaux centres operateurs. Les répercussions sur la planète ne peuvent être que néfastes. Les ondes toujours plus nombreuses affectent l’environnement, elles atteignent la couche