Argumentaire Vélo

6.) Le fonds de commerce 43 a- Aspect général 43 b- Les composantes du fonds de commerce 43 c- La décoration 43 7.) Marketing mix 45 a- Produits 45 b- Prix 45 c- Distribution 45 d- Communication 45 8.) Argumentaire de vente 46 9.) Les produits 49 a- Les boissons chaudes 49 b- Boissons froides 50 c- Accompagnements 51 IV- Les moyens à mettre en œuvre 51 1.) Les moyens humains 51 a- La détermination des besoins humains 51 b-

partout, la voiture a sa place » ; « le bon plan pour se garer » ; « mieux circuler et stationner » ; « un meilleur accès » ; « stationner futé, intelligent »). Il faut cependant noter que dans tous les documents affichant ce type de message, aucun argumentaire, aucune explication de la problématique ne sont développés. Les slogans ne font qu’illustrer des modes d’emplois purement informatifs. On mettra à part la campagne lyonnaise « un stationnement intelligent » qui échappe à la règle puisqu’elle

                                                                                                                                         ....................................................................................................................................  51     8.) Argumentaire de vente                                                                                                                                   ........................................................................................................

fonctions de la voie/prise en compte des cheminements et de l’accessibilité Paysagiste (CETE, CAUE, paysagiste conseil…) Relation paysage/découpage en séquences/lisibilité Relais « moto » de la DDE Garant de la prise en compte des motos. Relais « vélo » de la DDE Garant de la prise en compte des vélos. Relais «accessibilité» de la DDE Garant de la prise en compte des piétons et des personnes à mobilité réduite (ou autres handicaps) Auditeur de sécurité (qui ne participera pas à l’audit avant

c- Adapter le message aux besoins spécifiques de son interlocuteur : noter les besoins exprimés, déceler les besoins non exprimés, prendre en compte les arguments et les objections du client. d- Maîtriser son argumentaire : reconstruire son argumentaire en fonction des réactions du client, les techniques d’explications, les mécanismes de la persuasion : faire partager la décision. La logique de la vente Si vous désirez avoir de nouveaux clients, réaliser plusieurs

attendue. Le sujet 17 (rédiger un texte publicitaire pour vanter l’eau carminative), induirait un texte explicatif ou injonctif mais on souligne l’exigence de « présenter au moins trois arguments ». Le texte demandé se rapproche tout à fait de l’« argumentaire » de vente. Nous renvoyons à l’article de Christiane Rouyer dans ce même numéro. Le sujet 18 implique un écrit d’opinion mais il s’agit bien ici de convaincre mais sans vraiment modifier l’opinion de l’autre ; il n’y a, par exemple, pas de

pour Stratégie d'écrémage chaque segment de clientèle. du positionnement afin d'être distinctif et attratif en fonction des caractéristiques produit. Comparer les avantages du produit de l'entreprise avec ses concurrents et préparer un contre argumentaire pour chaque élément qui ne présente pas Prix de lancement en promotion sur une période donnée Stratégie marché d'alignement sur le Communication sur les avantages uniques du produit (fonctionnalité, résultat, facilité...) Communiquer en

attendue. Le sujet 17 (rédiger un texte publicitaire pour vanter l’eau carminative), induirait un texte explicatif ou injonctif mais on souligne l’exigence de « présenter au moins trois arguments ». Le texte demandé se rapproche tout à fait de l’« argumentaire » de vente. Nous renvoyons à l’article de Christiane Rouyer dans ce même numéro. Le sujet 18 implique un écrit d’opinion mais il s’agit bien ici de convaincre mais sans vraiment modifier l’opinion de l’autre ; il n’y a, par exemple, pas de

s’agit ici pour le franchiseur d’exposer, notamment par l’intermédiaire de séminaires de formation permanente, les évolutions apportées au savoir-faire du réseau, tant sur le plan des produits que sur le marketing, les méthodes de vente et argumentaires, etc. – Avis, conseils en matière juridique, fiscale, comptable et informatique : il peut être utile de faire bénéficier l’ensemble du réseau des services du franchiseur dans ces domaines. En ce sens, certains réseaux d’importance n’ont pas hésité

concept du ‘Marketing Vert’ Le « marketing vert » recouvre l’ensemble des opérations de communication destinées à promouvoir un produit sur la base de ses qualités environnementales mais aussi sociales : il s’agit de « vendre des produits avec un argumentaire éthique ». La dimension commerciale et la référence à des valeurs ou le sentiment pour le consommateur d’agir à travers son acte d’achat de façon responsable et citoyenne sont les dimensions distinctives du marketing vert. Dans la pratique, les