Argumentaire Yves Rocher

Présentation de l’entreprise Yves Rocher Yves Rocher est une entreprise internationale de cosmétique fondé en 1959 à La Gacilly en Bretagne. Sa désignation sociale vient de son fondateur M. Yves Rocher. Cette entreprise est née dans les années 50, lorsqu’une guérisseuse révèle le secret d’une recette d’une crème à base de Ficaire. M. Rocher fabrique cette crème artisanalement et face aux succès des ventes autour de lui, il décide de la vendre par correspondance. Etant passionné par le végétal, il

diversification et ses innovations constantes. Yves Rocher est donc une marque pionnière dans ce secteur et attire une clientèle de plus en plus large. Eneffet, la cible d'Yves Rocher est essentiellement féminine, mais le groupe ne se cantonne pas à ce segment et élargit son offre pour les hommes et les amateurs de produits biologiques. Nous nousintéresserons ici aux hommes, une clientèle attractive de par son potentiel et ses comportements d'achat. Il est vrai qu'Yves Rocher n'exploite pas totalement cette cible

Identification du produit Nom : eau de parfum Appellation : vanille noire Gamme : secret d’essence Rayon : parfumerie Finalité : à se parfumer Marque : Yves Rocher Fabriquant : Yves Rocher 56 200 La Gacilly Détaillant : Yves Rocher 2 A rue des clefs 68 000 Colmar Règles de présentations liées au produit * Vitrine : Sur un présentoir surélevée est posé un factice du parfum dans un fond de gousses de vanilles noires. Sur le côté droit de la table

Synthèse – Etude de gestion Comment l’entreprise Yves rocher fidélise t-elle ses clients ? Pour de nombreuses organisations, la mesure de la performance commerciale est indispensable pour préparer les décisions de gestion. Elle s’effectue selon des indicateurs préalablement identifiées : Nous allons spécialement nous intéressé à la fidélité. Chaque entreprise doit tenter de fidéliser ses clients. La fidélisation, c'est la clé du succès. Lorsqu'une société souhaite fidéliser sa clientèle, elle

Yves Rocher est une entreprise de cosmétique végétales fondé par Yves Rocher en 1959 à La Gacilly en Bretagne. J'ai effectuer mon stage dans celui de Tours au centre ville. Le pôle d'attraction est la Fnac, Monoprix, les Galeries Lafayette et le magasin en lui même. L'activité exercé à Yves Rocher est la vente et conseil en produit cosmétiques et le soins en institut de beauté. Il y a 22 personnes qui travaillent à Yves rocher, il y a d'abord la gérante, la responsable, l'adjointe magasin et l'adjointe

agressive, l’entreprise met en place une stratégie de diversification en développant des produits autre que les sous-vêtements (création de la robe débardeur, pyjamas, chemises de nuit etc.). Ayant un actionnaire dans le domaine de la cosmétique (Yves Rocher), Petit bateau développent des produits de cosmétiques tels que les gels douches, produits hydratants etc. En conclusion, on peut dire que Petit bateau, au cours de sa croissance, a su tirer profit des stratégies qu’il a adopté. Les différentes

FICHE SIGNALÉTIQUE DU POINT DE VENTE IDENTIFICATION DE LA PARFUMERIE Enseigne : Yves Rocher Nom du responsable ou du tuteur : Adresse : Situation géographique : Forme juridique : Activité : Parfumerie Forme de Commerce : Effectif de vente : PRESENTATION DU POINT DE VENTE Surface de la parfumerie : Surface de l’institut : Méthode de vente : Publicité ou Actions promotionnelles : Type de clientèle :

Approche technique de la ligne de produits Politique de produit Politique de prix Politique de distribution Politique de communication Fiche produit Caractéristiques technique Caractéristiques commerciales Caractéristiques psychologiques Argumentaire PARTIE 3 ORIGINE ET STRATEGIE DE L’ACTION Synopsis Evènement déclencheur Objectifs Produits ou ligne de produit concernes Clientèle visée Période PARTIE 4 PRESENTATION DE L’ACTION Choix de l’emplacement Mobilier et agencement Technique

C'est dans cette logique qu'Yves Rocher s'est développé afin de rendre le bien-être à disposition de tous. Cette marque a su démontrer ses compétences en matière de cosmétique d'une part grâce à ses larges gammes de produits, services et soins et d'autre part grâce à ses stratégies de diversification et ses innovations constantes. Yves Rocher est donc une marque pionnière dans ce secteur et attire une clientèle de plus en plus large. En effet, la cible d'Yves Rocher est essentiellement féminine, mais

COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Yves Rocher ADRESSE : xxx Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités Date et durée La mission a été réalisée le 28 mai 2014 et a duré environ 10 minutes Le contexte professionnel Etant en formation en BTS MUC depuis septembre 2013 dans l’entreprise Yves Rocher, j’ai pour mission d’effectuer