Argumentaire Yves Rocher

« supermarché intégré » en général haut de gamme * Les détaillants traditionnels * « petits » commerçants de proximité (ex. boulanger, boucher, coiffeur) * Chaînes intégrées ou de plus en plus souvent réseaux de franchise (ex. Yves Rocher, Côte à Côte ou Jean-Louis David) * La vente à distance * VPC (ex. La Redoute, Le Club des Créateurs de Beauté) * Internet : de plus en plus présent, d’abord pour les biens culturels, puis pour les services et les autres produits

maladroits .................................................................... - 47 • La confusion de France Télécom........................................................................................... - 47 - • Plantons un arbre avec Yves Rocher .................................................................................... - 48 - • Dell fait dans le vert................................................................................................................ - 49 -

une autonomie dans la prise des décisions même celles financières. → le commerce associé : page 14. Ce sont des groupements d'achats de détaillants (conforama, but, boulanger) ou grossistes, des chaines volontaires (katena) et des franchises (yves rocher, mcdonald's). C'est une forme de commerce où des entreprises indépendantes se regroupent au sein d'une association ou d'un GIE (groupement d'intérêt économique) afin d'améliorer leur efficacité économique (prix avantageux, livraison régulière) en

des salons). 1.4.2. Deuxième mission: la négociation-vente tout en laissant au client le sentiment d'avoir Le vendeur doit réaliser du chiffre d'affaires réalisé le bon achat, le bon investissement. Les tâches à accomplir: préparer ses outils (argumentaire, fiches fiches clients, plan de questionnement) ; gérer, organiser son emploi du temps, ses négocier! mettre à jour le fichier des clients; organiser des animations P.L.V. (publicité participer à des salons. produits, catalogue, matériel de

spécialisées dans son secteur d'activité, participation à des salons). 1.4.2. Deuxième mission: la négociation-vente Le vendeur doit réaliser du chiffre d'affaires réalisé le bon achat, le bon investissement. Les tâches à accomplir: préparer ses outils (argumentaire, fiches fiches clients, plan de questionnement) ; gérer, organiser son emploi du temps, ses négocier! mettre à jour le fichier des clients; organiser des animations P.L.V. (publicité participer à des salons. tout en laissant au client le sentiment

pRenante annonceurs attentes et pRessIon actuelles elles sont encore faibles. Seules les entreprises les plus avancées en termes de RSE mobilisent leurs directions marketing et communication. En témoignent les initiatives de LVMH, PSA, Danone, Yves Rocher, pernod Ricard … Si les questionnaires se multiplient à l’initiative des Directeurs Développement Durable désireux d’évaluer leurs fournisseurs, l’intégration du développement durable dans l’agence n’est pas encore un critère de sélection. elles

nous avons ciblé tous types de commerces. L’objectif était d’avoir une étude représentative nous avons donc aussi bien ciblé les professionnels déjà connus tel que Armand, thierry, Jules, Camaïeu, Célio, Micromania… pour les hommes. ZARA, Etam, Yves Rocher, Séphora… pour les femmes. Nous avons également touché des commerces moins connus comme : stardust, G-denim, score game, claire’s, épiceries… Afin de toucher plus efficacement les professionnels nous avons travaillé en amont sur une accroche

Taiwan dans le cadre des affaires intérieures chinoises[xxi], argument qui autorise les autorités continentales à interdire à quiconque d’intervenir sur la question et qui pourrait à lui seul valider les prétentions de la RPC.   En plus de cet argumentaire « historique », les autorités usent de l’argument juridique pour justifier leurs prétentions. En effet, elles s’appuient sur de nombreux traités et accords, et tout particulièrement sur la dénonciation de l’ensemble des traités, accords et contrats

lieux publicitaires, des lieux de vente, des arguments employés. Il y a également l’influence : - de la femme - des amis - des collègues Il découle du qui achète : - des choix du support publicitaire - des choix des argumentaires - des choix des lieux de vente 2) Le processus logique d’achat Il s’agit d’un processus logique. • 1ère étape : L’éveil du problème Il représenterait la prise en compte par l’individu (supposé acheter à un moment donné)

la promesse suggérer un avantage : bénéfice retiré de l’utilisation du produit reposer sur un ton : atmosphère, ambiance du message /La star-stratégie part toujours de l'attente et du besoin du client potentiel ne répond pas par un argumentaire, une promesse matérielle et une démonstration (faible consommation d'essence pour une voiture, par exemple), suggère les qualités du produit en projetant l'acheteur potentiel vers un style de vie auquel il adhère. Cf. les publicités de l’Oréal