Argumentation Classique

tragi-comédie écrite en 1665 par Molière, inspirée du mythe créé par l’Espagnol Tirso de Molina. Cette pièce nous conte les aventures d’un grand aristocrate espagnol et de son fidèle serviteur, inspiré de la comdia dell arte, Sganarelle. En pleine époque classique, Molière crée une pièce baroque sur le sujet du libertinage. Tout comme Tartuffe, Dom Juan subit rapidement la censure après quelques représentations. (accroche avec informations sur l’oeuvre) L’extrait présenté ici est la scène 2 de l’acte I

LA SITUATION NOM QUALITE Karima Assistante commerciale Jessica Cliente OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : Outils spécifiques Guide d’entretien téléphonique comprenant : Fiche client Outils classiques : Agenda Plaquette de présentation de l’entreprise Carte de visite Contrat Grille tarifaire Bloc note Feuille de rendez-vous COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N° 3 NOM : Prénom : Karima CONTEXTE GENERAL

Principal : Capital. Ensemble de biens qui est susceptible to bring revenus. (Vers 21) Aise : content: heureux, ravi, satisfait, comblé. 2. Présentation de la Fable Cette fable est la première du livre I des fables de Jean de La Fontaine, écrivain classique du 17ème siècle, elle est écrite avec une présence très dominante de vers en 7 syllabes et elle est inspirée d’Ésope, fabuliste de l’Antiquité. Registres : - tragique -> cigale vouée à une mort prochaine. - comique -> pointe

tragi-comédie écrite en 1665 par Molière, inspirée du mythe créé par l’Espagnol Tirso de Molina. Cette pièce nous conte les aventures d’un grand aristocrate espagnol et de son fidèle serviteur, inspiré de la comdia dell arte, Sganarelle. En pleine époque classique, Molière crée une pièce baroque sur le sujet du libertinage. Tout comme Tartuffe, Dom Juan subit rapidement la censure après quelques représentations. (accroche avec informations sur l’oeuvre) L’extrait présenté ici est la scène 2 de l’acte I de

plutôt dans le sens où il présente un effet, plutôt que dans celui où il’ en présentera aucun. Il faut interpréter une règle de façon à ce que son application porte des faits plutôt qsue dans le sens inverse. Véritable légitimité à gouverner une argumentation en vue de donner un sens. Elles sont rejointes, ces directives, par la plupart des arguments types. B. arguments types Ont en commun de s’ attacher à la lettre de la règle qui vise à interpréter, déterminer la vocation. Ils s’ attachent

mise en valeur, ce qui nous permet d’affirmer que la justification est une notion normative, un concept étant normatif si il est en relation directe aux normes impliquées dans la condition humaine. Un individu peut par conséquent développer une argumentation parfaitement rationnelle, logique vis-à-vis d’une croyance mais si celle-ci n’est pas reconnue en tant que telle, alors la démonstration n’a aucun fondement et donc aucune raison d’être prise en considération. C’est donc la société qui, en imposant

superficiels. Ginzberg: Période 2 – exploratoire des choix provisoires (11-17ans). • Progression dans connaissance de soi et monde extérieur mais choix instables. • 4 stades dans cette période: – 1. Stade des intérêts: • Jusqu’à 11-12 ans; • Argumentation choix: ce qui l’intéresse. – 2. Stade des capacités: • A partir de 13-14 ans; • Évaluation et prise en compte capacités; • Progression dans connaissance monde du travail et R°. 6 Ginzberg: Période 2 – exploratoire des choix provisoires

Fiche d’aide à la lecture analytique, le Cid de Corneille Nous allons donc nous demander si la tragédie classique permet une passion qui n’est pas monstrueuse ? si la passion tragique est toujours monstrueuse ? I. La fatalité tragique à déchirement intérieur du héros 1) Un héros qui souffre La répétition du mot « peine » à la fin de chaque vers souligne la douleur du héros, mais qui illustre aussi l’évolution de la pensée de Rodrigue. - Strophe 1 et 2 « O Dieu, l’étrange peine ! », l’adjectif

moquant des « gazetiers », trouve les hommes dédaigneux et hypocrites car incapables d’en faire de même. II. Une force de persuasion transpirant des textes a) Argumentation Toutes ces pensées philosophiques sont écrites de telle sorte à convaincre le lecteur, à le persuader que cette façon de penser est la bonne. Les modes classiques de l’argumentation sont utilisés tantôt pour émouvoir, tantôt pour raisonner le liseur et si possible en tournant au ridicule d’autres styles de pensés. Ainsi Diderot

argumenter c'est plus que décrire. C'est transformer chaque caractéristique en avantage pour le client. - prouver la réalité de l'argumentation * ETAPE 5 : La réponse aux objections - Bien écouter l'objection - Utiliser les techniques de réponses classiques comme "le oui, mais" * ETAPE 6 : la conclusion de la vente - accompagner le client à la caisse - lui poser une question fermée qui implique l'achat * ETAPE 7 : La vente additionnelle - à la fin de la vente principale....ou - pendant