Argumentation Directe Traite Sur La Tolerance

une idéologie de l’irresponsabilité. Or éduquer consiste à transmettre des valeurs qui sous tendent les normes de conduites dans le rapport aux autres, au bien public et au travail. Ces valeurs ne sont autres que le sens civique, de la justice, de tolérance, de citoyenneté, de respect des autres, de l’éthique et de la responsabilité. L’université ne réussit donc sa mission d’éducation que si elle arrive à produire un lauréat citoyen, doté d’esprit d’initiative, valorisant l’effort personnel et le travail

« Il y a communication chaque fois qu’un organisme quelconque, et un organisme vivant en particulier, peut affecter un autre organisme en le modifiant ou en modifiant son action à partir de la transmission d’une information (et non pas une action directe, telle que celle qu’exerce une force physique mettant en jeu une énergie » [G. AMADO, A. GUITTET — La dynamique des communications dans les groupes. Armand Colin, Paris, 1975, p. 3] 10— « Le mot communication sera utilisé ici dans un sens très large

nombre de relations interpersonnelles ou transpersonnelles (cf Franck & Tinascheff). Le règlement direct d’un conflit suppose une organisation sociale dont les éléments croissent comme le cube de l’effectif, tandis que dans la solution par les intermédiaires de justice, le nombre croit comme le carré de l’effectif. Ainsi le règlement par application de règles et de normes prédomine sur le règlement direct. Raynaud souligne que la base de ce raisonnement est de nature individualiste. COURS 3 : DIFFICULTES

ou responsable doit s’informer auprès du conseiller juridique principal de sa Business Unit, de sa Division ou de sa direction générale en cas du doute dans une situation donnée. Égalité des fournisseurs : • Tous les fournisseurs doivent être traités sur un pied d’égalité. • Tous les produits et services doivent être régulièrement évalués par la concurrence, en fonction de spécifications claires. • La confidentialité de toutes les discussions et informations doit être rigoureusement respectée

la réalité. Il n'y a pas lieu de chercher sous les apparences. Il faut s'en tenir au monde tel qu'il nous apparaît sans se préoccuper de savoir s'il y a autre chose. William JAMES. présente lui-même sa doctrine comme un empirisme radical et son argumentation consiste souvent à tourner en ridicule le raisonnement et la logique. Pour lui, seul importe ce qui apparaît dans l'expérience immédiate : la pensée ne se meut jamais que sur un plan unique, non sur deux plans différents. La preuve en est

« Il y a communication chaque fois qu’un organisme quelconque, et un organisme vivant en particulier, peut affecter un autre organisme en le modifiant ou en modifiant son action à partir de la transmission d’une information (et non pas une action directe, telle que celle qu’exerce une force physique mettant en jeu une énergie » [G. AMADO, A. GUITTET — La dynamique des communications dans les groupes. Armand Colin, Paris, 1975, p. 3] 10— « Le mot communication sera utilisé ici dans un sens très

88 a)Choix des médias : 92 b) Choix des supports : 92 a)L’axe publicitaire 93 b) Le concept d’évocation, le message à faire passer : 94 c) La copy strategy et l’annonce : 94 d) Le pré – testing 94 LA PUBLICITE DIRECTE : 96 Généralités : 96 I- Les objectifs de la publicité directe : 96 a) La création du message : 98 b) Le fichier d’adresse : 99 Document élaboré par : HADEK LAILA CQP POLO DRGC Révision linguistique - - - - Validation

82 a)Choix des médias : 86 b) Choix des supports : 86 a)L’axe publicitaire 87 b) Le concept d’évocation, le message à faire passer : 88 c) La copy strategy et l’annonce : 88 d) Le pré – testing 88 LA PUBLICITE DIRECTE : 90 Généralités : 90 I- Les objectifs de la publicité directe : 90 a) La création du message : 92 b) Le fichier d’adresse : 93 Le concept de base : Définitions : Selon Le petit Robert : «  le marketing est l’ensemble des actions ayant pour objectif

décision (GRID) Découvrir les besoins cachés ou partiellement satisfaits Connaître les motivations d’achat Maîtriser les techniques de questionnement La phase CONVAINCRE Qu’est-ce qu’un bon argument ? Le concept de persuasion Le langage pour convaincre Traiter les objections La matrice d’argumentation La phase CONCLURE Les postures à adopter en conclusion Repérer les signaux d’achat Les techniques de conclusion Après la conclusion, se projeter déjà dans l’avenir 181 182 182 184 184 186 188 191 191 193

opportunités qu’elle représente ; – les points importants pour une mise en œuvre efficace. Bonne lecture et bonnes AMDEC ! Ce que vous trouverez dans cet ouvrage Après une introduction générale sur l’AMDEC, les deux grands types d’AMDEC sont traités intégralement et indépendamment, les complémentarités sont présentées, mais chaque chapitre est totalement indépendant : – AMDEC procédé (chapitre 2) ; – AMDEC produit (chapitre 4). Avant l’AMDEC produit sont présentées les techniques d’analyse fonctionnelle