Argumentation Sur La Politesse

texte de plus de 40 lignes (2 pages) correct et cohérent ==> Textes complexes combinant narration, expression de soi et/ou argumentation, mais éventuellement aussi description, discours rapporté, changements de point de vue, bouleversement de la chronologie... ==> Expression précise et affinée de soi; texte à la première personne (autobiographie, lettre fictive...) ==> Argumentation construite et développée; réponses argumentées à des questions sur textes mobilisant un lexique approprié et des citations

PERSONNELLE : Les candidats pourront répondre à la question en développant leur point de vue comme ils le souhaitent. Ils pourront défendre un point de vue unique, à condition qu’il soit argumenté et fondé sur au moins 3 arguments, ou bien proposer une argumentation de type binaire (avantages et inconvénients de la vitesse ou de la lenteur) à condition qu’il soit argumenté et fondé sur au moins 2 arguments. Citons, à titre de simples pistes, les points suivants: Sur l’intérêt de la vitesse :

aussi s’en tenir à un silence soutenue d’un regard perçant et écouter (avec l’ouvrier dans la salle de bain, souvent avec le garagiste, avec Tarzan, quand plusieurs parle chaotiquement en même temps, etc.). Il s’impose et se retire, avec extrême politesse et attention autant qu’avec fougue et charisme. L’ensemble des interventions se déroulant dans ce long métrage son teintés directement et indirectement par lui. Il exprime convictions fermes et en même temps grand respect, pour ses convives et l’accusé

l’essai. Par conséquent, les candidats devront maitriser les règles relatives à la citation et au référencement d’un document imprimé. 3.1.2 Partie 2 : synthèse OU argumentation Selon la thématique de l’essai, la deuxième partie de l’examen demandera de produire : - soit une synthèse de textes (UAA2) ; - soit une argumentation (UAA3). 3.1.2.1 La synthèse de textes Unités d’acquis d’apprentissage Compétences à développer et productions UAA2 Réduire, résumer, comparer et synthétiser Rédiger

client 1- Importance de la phase de découverte 2- Le plan de découverte - Le sondage directif/ non directif - Technique de questionnement - Savoir questionner - Savoir écouter - Conseils à respecter CONVAINCRE I- La présentation de l offre 1- L argumentation - comment argumenter - comment construire l argumentaire a- méthode « CAP » b- méthode « SPA » - un argumentaire ce n est pas - un argumentaire c est 2- Le traitement des objections Page 9 9 9 9 9 10 11 12 13 13 13 13 14 15 15 15 16 17 18 18

section avec succès, vous devez comprendre ce qu’est une argumentation, ses principales caractéristiques et la façon dont on écrit une lettre. Nous verrons ensuite les éléments qui doivent être maîtrisés ainsi que la méthode à utiliser pour écrire votre texte. Je vous expliquerai finalement comment sont corrigées les copies et je fournirai un exemple d’expression écrite. 1- Qu’est-ce qu’argumenter ? L’objectif d’une argumentation est de soutenir une thèse (un point de vue) à propos d’un

à thèse). Relater un procès. Le spectacle : CH XIII Séquence 4 Séquence 5 Séquence 6 Séquence 7 Produire un texte argumentatif. (exemple d’une production portant sur sa propre position de la condamnation à mort) L’apaisement : CH XXI Argumentation/types d’arguments Débat : contre ou pour la peine de mort. La fille du condamné CH CLIII Le registre pathétique S’exprimer à partir d’une image reflétant un fait pathétique. (voir annexes) Relater un souvenir ou un événement pathétique -La

ici  Remémorer au client la raison du rendez-vous sans lui expliquer en détail. Stimuler ses souvenirs pour le mettre directement dans le bain. 4 Exprimer ses remerciements Permet d’attirer la sympathie du client et surtout faire preuve de politesse. 5 Valide et demande si le client n’a pas de question. Permet de confirmer ses propos. Question N°1-2 analysez la communication non verbale du commercial durant la phase de la prise de contact (les 20 premières secondes) Réponse : Sa communication

| |éléments indispensables : en-tête et références, date, adresse, objet, identité du destinataire, appellation, formule de | |politesse, signature | |structure APOR |

par l’amour. Le texte multiplie donc les éléments comiques et ironiques II Qui mêle comique et parodie : • Dimension comique très présente Style comique (ironie 2-3), périphrases (du ballon, l. 15-16), fausses causes) exagération (formules de politesse) • Parodie de genres à la mode Voltaire mêle avec talent les différentes formes du conte et des récits à la mode Le conte oriental, très à la mode à l’époque où paraît Zadig (traduction des mille et une nuits par Galland en 1704) - Nom de lieu