Argumentation Sur La Politesse

argumentaire écouté, - analyser l’argumentation d’un locuteur (la thèse, les arguments,…) - synthétiser l’argumentation d’un locuteur ; - interagir en affirmant sa personnalité, - défendre son point de vue en respectant l’avis des autres ; - produire une argumentation basée sur deux ou trois arguments personnels. A l’écrit/compréhension : - analyser un récit pour en construire le sens, - différencier les genres de récits, - prendre des notes et les organiser, - lire à haute voix un texte narratif devant un

Fiche 4 – Bise ou poignée de main ? Apprivoiser les différences culturelles ...................................................................................................................... 37 Fiche 5 – Comment dire « non » ? Les conventions de politesse .......... 43 Fiche 6 – Situations formelles et informelles ........................................................... 51 Fiche 7 – Structurer votre discours .................................................................................

Fiche 4 – Bise ou poignée de main ? Apprivoiser les différences culturelles ...................................................................................................................... 37 Fiche 5 – Comment dire « non » ? Les conventions de politesse Fiche 7 – Structurer votre discours .......... 43 Fiche 6 – Situations formelles et informelles ........................................................... 51 ..............................................................................

Stratégies des firmes de services - 2008-2009 1 2 3 Chapitre 1 : Contextes et environnement de service Les règles de fonctionnement Comportement Arriver à l ’heure Éteindre son téléphone portable Respect des personnes et des argumentations Courtoisie, politesse et cordialité Courtoisie cordialité Le travail Rendre le travail en temps et en heure demandés Ne sont pris en compte et donc notés que les élèves dont les noms figurent sur la copie du cas/workshop : pas négociable Toute source doit

ou/et la rédaction de cette critique sont l’occasion de confronter les ressentis de chacun. Expliciter, argumenter du pourquoi «on aime ou pas »… Faire ressortir les points faibles et les points forts de la séance ou du film en justifiant son argumentation par des exemples, une analyse précise, une déconstruction, etc. Les critères d’évaluation porteront sur : - La formulation adéquate de la question et de ses enjeux - La vérification de l’exactitude des données - La pertinence des critères d’appréciation

sociales, valeurs, idéologies, etc.) –perspective fonctionnelle: le langage sert à satisfaire des buts, comme représenter le monde, établir des relations sociales, etc.  _mise en relation de la structure de la langue et de son emploi •ex: la politesse •« La forme particulière que prend le système grammatical d’une langue est intimement liée aux besoins sociaux et personnels que cette langue doit satisfaire » (Halliday, 1970) –un locuteur choisit une structure linguistique particulière (parmi

soulever un problème dans l’esprit de l’auditoire ni capter son attention : les circonstances institutionnelles jouent ce rôle avant toute prise de parole. L’art de l’orateur ne réside pas dans l’éveil de l’intérêt pour une question Rhétorique et argumentation : les lois d’unité L’argumentation (c'est-à-dire la dialectique) fait partie de la rhétorique mais la joute oratoire présente une double articulation : |Elle peut être réfutative d’une thèse |Elle peut aussi être

notre solution amène à un état B plus avantageux pour lui Si le client n'en a pas conscience, il n'achètera pas. La conviction se construit à l'aide d'arguments, de mises en situation du client, de preuves. C'est une phase que nous appellerons Argumentation. 5°) Entraîner le client dans une logique de OUI L'étude de la psychologie du client nous apprendra que faire dire oui à un client est un moyen de l'engager vers la décision finale. Nous n'oublierons donc pas de poser souvent des questions

partir de ce diagnostic, le négociateur se fait conseiller, Il va suggérer une solution. Proposition Phase 5 Le négociateur va s‘attacher à démontrer que cette solution est adaptée, pour ce faire, il prouvera les avantages de la proposition. Argumentation Phase 6 Le négociateur affirme et valide son offre, cette offre est complète et globale intégrant tous les paramètres financiers directs et indirects. Valorisation Phase 7 Le négociateur engage son client et s‘engage sur un accord Réciproque

Mathilde revient d’Algérie après de longues années d’absence, l’on comprend très vite que tout oppose les deux membres de la famille. Dans un premier temps nous montrerons en quoi le dialogue informatif entre les deux personnages qui affectent la politesse participe de la scène d’exposition puis nous montrerons qu’elle installe surtout une tension entre le frère et la sœur dont le différent paraît difficile à surmonter et qui laisse augurer d’une grande violence pour la suite de la pièce. L’extrait