Argumentation Sur La Vente Pc Portable

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PARTIE1 : Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale I. Présentation de l’UC au sein de son réseau 1. Présentation générale La SAS Darty est une entreprise française de magasins spécialisés dans la vente d’électroménager, de matériels informatiques et audiovisuels (télévision et audio), filiale de la société KESA Electric Als. Le groupe est aussi présent à l’étranger : Suisse, Italie, Espagne. Darty est basé depuis sa création, sur le concept du contrat de confiance

Darty : 1.1) Historique de DARTY : La création de DARTY : En 1957, la famille DARTY tient un petit magasin de textile à Paris, Porte de Montreuil, et acquiert le magasin voisin pour agrandir sa surface de vente. En liquidant les stocks de ce magasin, précédemment spécialisé dans la vente de postes de radio et de téléviseurs, les frères DARTY - Marcel, Nathan et Bernard - découvrent le commerce de l’électroménager. 1957 - 1966 : les règles d’or du commerce Les trois frères DARTY développent

B) L’étude 1) Délimitation du marché > acteurs/ produits ou services 2) Evaluation globale du marché > nbre d’UC vendues / CA réalisé 3) Segmentation de marché/ pdt = ventilation en fonction de différents critères > lieux de vente/ usages faits du pdt/ structure de ventes 4) Segmentation marché/ public ciblé 5) Prévision > évolution de ventes (en volumes), des comportements et attitudes consommateurs (CT, MT, LT et perspectives) + Méthodes de prévisions=

secondaire : ville principale Evry. Habitants total de la zone : ≈ 150 000 hbts. De 35 à 50 minutes : Zone tertiaire : ville principale Paris. Habitants total de la zone : ≈ 2 500 230 hbts. Les principaux concurrents sont Essonne Moto (les points de vente les plus proches étant la Ville Du Bois et Corbeil Essonne), Moto 91et J. P. Moto situés à Athis-Mons en Essonne. I. 2. Analyse de la zone de chalandise. A. Profil de la clientèle. La clientèle (74 % d’Homme, 26 % de Femme) se répartit de la manière

fournisseurs). 1.3.2 Analyse de la gamme et des méthodes de vente 1.3.3 Analyse de la clientèle 1.3.4 Analyse concurrentielle www.commmarketingmuc.com 7 Philippe THIBERGE Bien entendu ce plan est à adapter mais peut ressembler à cela. 1- DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise L’activité de ce groupe est multi canal (plusieurs méthodes de vente); on note ainsi un espace de vente type show room pour recevoir la clientèle (grands comptes) qui

(1/2) 4.1.2.Chronologie de l'offre de 1996 à 2003 (2/2) 4.2. Synthèse de l’offre 4.3. Les dates clés du déploiement SESAM VITALE 4.4. Description de l'offre, matériels et progiciels 4.5. Statistiques 2004 du GIE SESAM-VITALE 5. Outils d'aide à la vente X1 6 X2 2 X3 1 X4 6 X5 14 X6 10 5.1. Documentations commerciales 5.1.1.Présentation de l’activité Santé 5.1.2.Progiciel CROSSWAY 5.1.3.Progiciel VISIODENT 5.1.4.Capteur VISIODENT RSV 5.1.5.L’offre du Réseau Santé Social 5.1.6.L’offre de

peut classer les équipements matériels comme suit : a) Les ordinateurs En entreprise on distingue principalement deux types d’ordinateur : les ordinateurs de bureau appelés desktop et les ordinateurs serveurs. On peut aussi citer les ordinateurs portables, utilisés uniquement dans le cadre de la mobilité. b) Equipements de connectivité réseau Ce sont les équipements utilisés dans les réseaux informatique et téléphonique. On a : - Les Switch, les hubs, les répéteurs, les ponts, les Hubs, les passerelles

RESSOURCES HUMAINES 11 3.1 LES METIERS DANS UN CENTRE D'APPELS 11 3.2 LE RECRUTEMENT DES TELEOPERATEURS 13 3.3 LA FORMATION DES TELEOPERATEURS 13 CONCLUSION : 15 INTRODUCTION GENERALE La croissance phénoménale de l'utilisation des téléphones portables, l'utilisation d'Internet et de la téléphonie. De nombreuses questions apparaissent et des choix stratégiques s'imposent. Internaliser ou externaliser ? Délocaliser ou non ? Etc. Mais avant toutes ces questions, importantes certes, se pose la question

alerte de livraison) prêt de matériel livraison urgente prix 1.3.4 Méthodes de ventes : Vente par prospection : Les commerciaux travaillent à partir de bases qui sont achetés à la société xxx société internationale dans la vente de base de fichier clients. Ses bases sont travailler selon le but recherché de la prospection, soit accès sur les grand comptes ou sur les PME / PMI. Vente en show room : Les grands comptes sont accueillis et les produits sont démontrés en espace show room