Attijariwafa Bank Marketing

0% 2000 5,6% 2003 2004 Croissance du PIB 2005 4,4% 4,6% 2,9% 2,4% 4,2% 3,5% 1,4% 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013E 2014E Croissance du PIB non-agricole Source : Rapports annuels Bank-Al-Maghrib, Estimations CFG Research pour 2013E, et Estimations CFG Research pour 2014E sur la base d’un consensus des prévisions de divers organismes nationaux et internationaux Le ralentissement des activités non agricoles s’explique principalement

En 2003, le Groupe opère une rotation de participations, et SNI devient le premier actionnaire de ONA S.A. La même année, l’ONA participe à la fusion (OPA/OPE) des actions Wafabank-BCM et crée le premier groupe bancaire marocain Attijariwafa bank et le huitième au niveau du continent africain. Par ailleurs, le Groupe poursuit de nouveaux axes de développement notamment dans les secteurs des Technologies de l’Information, de l’Immobilier, de l’Environnement et de l’Energie. 2

significative dans l’économie marocaine, connait actuellement une accélération rapide de son évolution ; secteur placé au centre de l’économie, il a développé un ensemble de techniques de marketing très performantes adaptées à l’activité de la banque. L’objet de ce mini-projet est de présenter le marketing bancaire du Crédit Immobilier et Hôtelier, cela en faisant référence aux travaux faits par nos collègues et des anciens étudiants qui ont passés des stages au sein de la banque CIH, sur la

* produits offerts par l’agence 10 * operations du service guichet 14 Section 4.3 Mes actions 19 * Chapitre 2 Analyse du marché bancaire 21 Section 2.1 Marketing bancaire 21 * Etude de cas 28 Section 2.2 Etude comparative des tarifs bancaires 29 * Chapitre 4 Annex # Section 4.1 # Section

des femmes, j’ai pris comme pilier l’étude marketing de la carte Ladies First au sein de la BMCI pour voir l’impact de son lancement sur la gent féminine. Cette étude va être représentée en deux parties. La première partie concerne la représentation générale de la BMCI et son positionnement dans le secteur bancaire Marocain ainsi qu’une représentation des différents produits et services de cette dernière. La seconde partie s’intéresse à l’étude marketing de la carte ladies First et les réajustements

Milliers de Dirhams Dinar Koweïtien Dinar Libyen Millions d’Euros Millions de Dirhams Dirham Marocain Mutuelle Agricole Marocaine d’Assurance Mutuelle Centrale Marocaine d’Assurance page 2 Émission d’Emprunts Subordonnés Note d’Information BMCE Bank MO MRE MSIM ND NOK OPCVM OPS OPV PB P/B PCEC PDG PEP PER PME-PMI PNB PPR PPS PRG RATP RBE RH RMA RME ROE SAR SEK SFI SICAV SICG SMDC SMS TCN TMP TMT TND USD WAP Marché Officiel Marocains Résidant à l’Etranger Morgan Stanley Investment Management

III- Marketing bancaire  1- la politique du produit: La BMCE et ATTIJARIWAFA BANK affirment la différenciation de leurs produits par leur qualité. Quant aux produits de la BP ne sont pas différents se ceux des autres banques. En réalité cette politique répond à l’autre critère, à savoir une réelle rencontre entre les aspirations et les attentes de la clientèle et les caractéristiques du produit. Ainsi, en matière de la satisfaction de la clientèle, toutes les banques disposant d’une gamme de produit

EVOLUTION DU MARKETING BANCAIRE :CAS DU MAROCRapport de projet de fin d’étude pour l’obtention de la Licence Professionnelle en « Techniques de Banque » EVOLUTION DU MARKETING BANCAIRE :CAS DU MAROC Année Universitaire : 2020/2021 Réalisé par : ZIAM Chaymaa 1 SOMMAIRE Sommaire ..............................................................................................................1 Remerciements .................................................................................

2007 au 31 Août 2009 : Le VIX comme information clé.  LEMSYEH Oussama, RIFI Mohammed  2010  La mise en place de la comptabilité générale dans un établissement public (Cas d’un institut d’enseignement supérieur)  LEBGHADI Meriem  2010  Marketing 2.0: Impératif stratégique ou simple effet de mode  LAMHARZI Dounia  2010  Communication associative: Cas de l’association « L’Heure Joyeuse »  LAIMANI Ghita, MESSOUDI Houda  2010  Optimisation des frais généraux de Renault Maroc  LAHLOU Salima 

Telecom est pour l’instant l’unique concurrent de Maroc Telecom dans la téléphonie mobile. Il a été créé à la suite de l'ouverture du marché des télécommunications par un consortium, conduit par le groupe espagnol Telefonica (30,5%) et regroupant BMCE-Bank (20%), Afriquia (11%), Portugal Telecom (30,5%) et la Caisse de Dépôts et de Gestion (8%). Méditel a obtenu en juillet 1999 la deuxième licence de téléphonie mobile pour un montant de 10,8 milliards de dirhams). Recapitalisée par ses actionnaires