Attijariwafa Bank Marketing

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spécialisées) On compte cinq (5) catégories d’établissements : ← Les banques de dépôts classiques, parmi lesquelles on trouve les cinq grandes banques privées qui réalisent près des deux tiers de la collecte des dépôts bancaires, à savoir : Attijariwafa Bank, (AWB) la Banque Marocaine du Commerce Extérieur (BMCE) et les trois filiales françaises en l’occurrence la SGMB, la BMCI et le Crédit du Maroc . ← Le Crédit Populaire du Maroc (CPM),leader historique du secteur, est constitué de la Banque

SERVICE MAGASIN LE SERVICE PERSONNEL LE SERVICE COMPTABLE Cycle Achat / Fournisseur Cycle Vente / Client Investissement Procédure Trésorerie Procédure de la Paie Procédure Inventaire Procédure informatique LA DIRECTION COMMERCIALE ET MARKETING LA DIRECTION D’USINE SERVICE DE PRODUCTION SERVICE METHODES ET TEMPS SERVICE AUDIT QUALITE CONCLUSION INTRODUCTION

Rapport de stage Rapport de stage Responsable Marketing Digital chez Maroc Soir Master Marketing Digital & Stratégies Numériques Tuteurs professionnels: Mr. Najib Bougrine Mr. Hicham Squalli Par: Ayoub BOUSSALMAME BOUSSALMAME AYOUB 2 Remerciements Je tiens à remercier dans un premier temps toute l’équipe pédagogique de l’ESTEM et les intervenants professionnels responsables de la formation Marketing Digital pour avoir assuré la partie théorique. Je tiens aussi

doivent se renforcer grâce au marketing. Le marketing est l'activité la plus exigeante de toute entrepris La complexitécroissantedes marchéset la vitessedu changement, confirmentqu'uneapproche quine se base passur les attentesde la clientèle ne serait pas efficace. Une stratégie orientée vers la satisfaction clients déterminée par un créneau de marché, plutôt que par l'ensemble produits et services offerts, assure le meilleur rendement possible. Ainsi, l’activité du marketing ne se limite pas { l'élaboration

. …………...9 III. Organigramme de la BPRK ……………………………………...10 IV. Agence Banque Populaire Moulay Ismail ………………………..11 Chapitre II:Marketing Bancaire de la Banque Populaire Introduction ……………………………………………………...14 I. Diagnostic Marketing du GBP ……………………………………..15 1. Analyse de l’environnement interne et externe  « Analyse SWOT » …………………………………………………15 2. Analyse concurrentielle « Analyse des 5 forces de Porter » ………..18

M. Khalid Essakali et M. Abdelmounaim Faouzi, Directeur Associé de Capital Consulting, pour leurs précieux conseils et leur disponibilité tout au long de la période de réalisation de la présente thèse. Je remercie les collaborateurs d'Attijariwafa Bank qui m'ont accueilli au sein de la Direction du Contrôle de gestion Groupe. Je n’oublie pas de remercier chaleureusement l’ensemble du corps professoral de l’ESCA ainsi que les intervenants de l’Université IAE Lille1. Enfin, merci a tous mes proches

partie intégrante des moyens adoptés par le Marketing dans le but d’accéder à des informations claires et pertinentes concernant l’environnement de l’entreprise, aussi bien sur ses concurrents que ses clients. La compréhension des perceptions de sa clientèle constitue souvent un élément clé pour prendre de meilleures décisions à court et long termes. En effet, parmi les nombreuses missions d’un département marketing on retrouve le pilotage des recherches marketing (exploratoires et quantitatives) et des

renforcer grâce au marketing. Le marketing est l'activité la plus exigeante de toute entreprise. La complexité croissante des marchés et la vitesse du changement, confirment qu'une approche qui ne se base pas sur les attentes de la clientèle ne serait pas efficace. Une stratégie orientée vers la satisfaction des clients déterminée par un créneau de marché, plutôt que par l'ensemble des produits et services offerts, assure le meilleur rendement possible. Ainsi, l’activité du marketing ne se limite pas

guérilla des offres promotionnelles, extension des lignes de produits, arrivée prochaine de la nouvelle voiture économique. Le succès de ces filières s’appuie sur la maîtrise des coûts et de la chaîne des valeurs, l’apport en termes d’expertise marketing, de portefeuille produits, ou encore la construction d’une relation de proximité avec le client. Sociétés opérantes : Automobile : SOPRIAM. Bien d’équipement : OPTORG. Hypermarchés  : MARJANE. Supermarchés