Audit Chaine De Valeur

CHAÎNE LOGISTIQUE Qu’est ce qu’une chaîne logistique (SCM-Supply Chain Management) ? C'est l'ensemble des flux physiques, d’information et financiers qui relient les clients et leurs fournisseurs depuis les matières premières jusqu’aux utilisateurs finaux. Formée d’une continuité de processus mis en place pour satisfaire les besoins des clients. Un réseau (ou système) d’entreprises. La logistique est le processus de planification, d’implantation et de contrôle des activités d’une entreprise ayant

4Surveillance et amélioration du système 52 III.2.5Standardiser le système déployé 53 Mettre en œuvre les audits 53 Lorsque le système est réellement en place, et les actions d’amélioration sont perceptibles, la seule méthode pour vérifier l’adéquation et l’application de toutes les dispositions en place ainsi que le niveau de performance de l’entreprise est d’effectuer des audits. Les audits vont alimenter les revues de direction. 53 III.38 principes de management 54 IV.Approche processus 57

AUDIT MARKETING STRATEGIQUE LES CAVES SAINT-CLEMENT 6, rue Gambetta 57000 METZ Master 1 MFA 2009/2010 Management et Marketing Ŕ M. BARTHEL Hassan AITHAMMOU Barbara REUTENAUER Nounou SA’DEFEU SOMMAIRE Introduction 3 1. Présentation de la SARL « Les Caves Saint-Clément » 1.1. La chaîne de magasins Vin sur Vin 1.2. Les Caves Saint-Clément, un magasin de proximité 1.3. Le nouveau concept magasin 4 4 5 5 7 7 7 8 8 9 10 12 14 14 14 15 15 15 17 2. Diagnostic Interne et Externe des

fonction achats : relations avec les autres fonctions de l'entreprise………..4 SECTION 2. AUDIT DE LA FONCTION D’ACHAT…………………8 I .Audit achats………………………………………………………………………………8 II. Les étapes de la fonction d’achat ……………………………….................................9 CONCLUSION…………………………………………………………………………….17 Introduction La fonction achats du fait même de sa situation en tête de la chaîne logistique de l'entreprise, peut, par ses insuffisances, être la source de dysfonctionnements

distribution… 18. Amélioration des processus logistiques 19. Structuration de la chaîne logistique 20. Mesure de la valeur de la chaîne logistique 21. Étude de l'intégration de la chaîne logistique 22. Reverse Logistics : Etude de la logistique de retour et de récupération 23. Le pilotage des flux : Cartographie des flux industriels 24. Les coûts logistiques : Transport, stockage, production distribution… 25. Audit Logistique 26. Étude d'un système d'information logistique 27. Implantation du

doté de la personnalité morale et de l'autonomie financière et placé sous la tutelle conjointe du ministère de l’équipement et du transport et du ministère des finances, ayant pour principale mission la recherche de la création de la valeur à chaque maillon de la chaîne logistique au sein du port d’Agadir. Depuis plus de quarante années d’expérience dans le domaine de l’exploitation portuaire Marsa Maroc (ex-ODEP) est l’opérateur portuaire historique au Maroc. Détenu à 100% par l’Etat marocain, elle

des parties ci-après correspond à l'ordre logique d'une démarche marketing et matérialise en réalité sous cet angle de nombreuses missions : ingénierie touristique, ingénierie financière, études marketing, enquêtes clientèles, audit technique, audit organisationnel, audit RH...   Bien évidement en fonction des besoins, du niveau de définition de la stratégie marketing, des actions programmées, etc. le travail de conseil se concentre parfois, uniquement sur quelques points bien précis :   Analyse

logistique IV – 2 – La logistique : une fonction transversale IV – 3 – La logistique au cœur des fonctions de l’entreprise V – DE LA LOGISTIQUE VERS LA SUPPLY CHAIN MANAGEMENT V – 1 - Définition V – 2 - Initialisation de la démarche V – 3 - Optimisation de la démarche V – 4 - Evolution de la Supply Chain V – 5 - Généralisation de la démarche VI – PRESENTATION D’UN PLAN STRATEGIQUE VII - BIBLIOGRAPHIE I – HISTORIQUE Jusqu’à une période récente, la logistique

client 1. La relation avec le client commence par la communication sur les nouveautes et les produits phares des différentes enseignes en passant par différents canaux : Catalogues. Sites Web. Pages sur les résaux sociaux. Blogs. Newsletters. Chaine Youtube. La presse Spécialisée. … 2. Ensuite un client séduit va passer une commande, différents modes sont mis à disposition : Figure 8: Catalogue 3suisses Directement sur le Site. Par téléphone. Par Correspondance. 3. Au niveau

Les trois flux de la chaîne logistique 1. Le flux d’information 2. 2 Le flux physique 3. Le flux financier Section II : A la recherche des stratégies logistique Sous-section I : Les étapes de la stratégie logistique dans l’entreprise I. L'état Initial II. L’émergence III. L’intégration IV. La globalisation Sous-section II : Les stratégies vers une bonne gestion de la chaine logistique I. La logistique :une arme dans la compétition II . Chaine de valeur et externalisation