Audit Communicationnel

concernant : L évolution des besoins et attentes des clients L ’évolution des technologies et des métiers • En tenir compte dans les processus de conception et de développement. 29 Orientation amélioration Mesure Satisfaction client Audit interne Mesure et Surveillance des PROCESSUS Actions préventives Actions correctives AMELIORATION CONTINUE ET Mesure et Surveillance du PRODUIT Maîtrise des non conformités EFFICACITE 30 APPROCHE FACTUELLE POUR LA PRISE DE DECISION

Master Comptabilité Contrôle Audit Elaboré par Ahmed Majdi Joubeir Année universitaire 2011/2012 SOMMAIRE INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : APPROCHE CONCEPTUELLE Chapitre I : SPECIFICATION DE LA PROBLEMATIQUE I. Problématique II. Questions de recherche Chapitre II : DEFINITION DES CONCEPTS CLES DU THEME I. Notion d’audit interne II. Définition de l’entreprise III. Notion d’objectif d’entreprise DEUXIEME PARTIE : LA MISSION D`AUDIT INTERNE ET SON APPORT DANS

cohérence par rapport à ce qui est dit formellement et ce qui est appliqué ou, ce qui est dit informellement. - Quelles sont les pistes de solution que l’on pourrait envisager ? - un audit externe - et si on vous demande de faire cet audit, quelles solutions proposez-vous ? - l’idée de faire un audit externe est assez intéressante dans la mesure où vous prenez quelqu’un de relativement neutre par rapport aux deux camps. - Que peut-on faire par rapport au non-respect des descriptions

Pascale REVAULT 25 octobre 2010 - CREG Le contrôle des comptes ou audit … vers plus de contrôle (s) Mots-clés : Audit, contrôle interne, contrôle légal des comptes, contrôle contractuel, révision des comptes, commissaire aux comptes, gouvernement d'entreprise, DDL, principes comptables Presque dix années se sont écoulées depuis les malversations des comptes de la société américaine Enron, avec l'implication du cabinet d'audit Arthur Andersen. Face à l'indignation générale et l'inquiétude

satisfaire au mieux le client est un des concepts primordial pour assurer la croissance et la pérennité de l’entreprise L’agence Foncia a prise en compte l’enjeu d’une relation client de qualité dans son organisation. C’est pour cela qu’elle organise un audit afin d’évaluer les performances de l’agence   dans sa relation avec sa clientèle. Ainsi j’ai affecté au service de la gestion locative afin d’appuyer l’audit prévu au sein de l’agence le 17 avril. Cette mission consistait à apporter des informationscomplémentaires à

La certification des états de synthèse d’une entreprise passe par les principales étapes suivantes : la revue du contrôle interne, l’identification des risques et la revue des comptes. Parmi les comptes significatifs des entreprises figurent les immobilisations. Facteur important de production, les immobilisations constituent le moteur des sociétés capitalistiques, contribuant à leur pérennité. L'actif des entreprises constitue donc une grande part du patrimoine, qui peut servir de base pour évaluer

Rapport d’audit Préliminaires Cet audit interne a été réalisé dans le cadre d’un TP d’application par des étudiants du Master Ingénierie Système. Trois groupes ont traités respectivement les trois processus : Direction, Réalisation du service et Système de management. Ces étudiants avaient tous une formation à la qualité et à l’audit des systèmes de management de la qualité. Les étudiants ont menés cet audit en jouant les rôles de responsable d’audit et d’auditeur sous la responsabilité de M.

Durant notre analyse, nous constatons le Contrôleur interne ne peut exercer pleinement sa mission que si l’institution dispose d’un manuel de procédures suffisamment documentées à tous les niveaux. Cependant, compte tenu que le groupe BBS Holding comporte cinq sociétés qui interviennent dans des domaines différents, il appartient à chaque société de mettre en place des manuels et procédures adaptés à leurs caractéristiques propres. Le contrôleur interne peut alors utiliser les mêmes outils

processus, (103 fiches outils), avec P. Lemaître, 1991 (épuisé). L’organisation de l’unité de travail, (mémento EO), avec D. Boix, 1992 (épuisé). Améliorer l’organisation administrative, (100 fiches outils), avec P. Lemaître, 2e éd., 1994 (épuisé). Audit opérationnel dans les banques, 1994 (épuisé). Assistant : organiser, gérer, faciliter, avec C. Garcia, 1995 (épuisé). Le management d’un projet, avec É. Clet, 4e éd., 1998 (épuisé). Conduire un projet dans le tertiaire, avec P. Lemaître, 2e éd., 2000

risques 3.2.2 Plan d’action 3.3 DISPOSITIF DE CONTRÔLE INTERNE COMPTABLE 3.3.1 Un dispositif organisé 3.3.2 Un dispositif documenté 3.3.3 Un dispositif tracé 3.4 ÉVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE COMPTABLE 3.4.1 Évaluation par les acteurs 3.4.2 Audit interne 3.4.3 Audit externe 25 26 28 29 35 37 40 40 40 41 4. ANNEXE 1 L’APPLICATION DES NORMES DU CONTRÔLE INTERNE COMPTABLE EN MILIEU INFORMATISÉ 43 INTRODUCTION 4.1 ENVIRONNEMENT DES APPLICATIONS 4.1.1 Organisation 43 44 44 not_cice.doc contrôle interne