Audit Cycle Ventes Client

Master/Master spécialisé : MSFE/FFE Exposé sous le thème : Audit du cycle Achats-Fournisseurs Réalisé par : Amine BOUDIR Abdelhakim BELEKBIR Mohamed NEJJARI Houda BENMANSOUR Salma ZEROUALI Abdeltif ARHAZAZ À l’attention de : Mme. GHAZLANE Année  Universitaire  :  2009/2010   Audit  du  cycle  Achats  Fournisseurs                                                        

MARKETING (MARKETING MIX) AUDIT MARKETING Le marché est la clé de voûte de la démarche marketing. Il est l’expression des besoins des consommateurs et des actions des entreprises. Définir son marché Le marché au sens étroit La part de marché : Part de marché en volume d’une entreprise = (Ventes en volumes de l’entreprise/ventes en volumes du marché)x 100 Part de marché en valeur d’une entreprise = (Ventes en valeur de l’entreprise/ventes en valeur du marché)x 100

 Produits de dépannage (parapluie en vacances,…) o Produits d’achat réfléchi : Biens de consommation que le client compare sur des critères tels que le style, la qualité, le prix , la praticité,… Il en existe 2 types : les hétérogènes et les homogènes. o Produits de spécialité : Biens de consommation possédant des caractéristiques uniques et/ou des images de marque bien définies. Le client va réfléchir aux spécificités des produits. o Produits non recherchés : Produits auxquels le consommateur ne

Cosumar P : 8 4-Le circuit de distribution P : 9 5-Les fournisseurs de la Cosumar P : 11 6-Organigramme général de la Cosumar P : 12 7-La direction commerciale. P : 13 8-Le service de l’administration des ventes. P : 14 9- déroulement du stage P : 15 * Les fiches d’activités p : 16 Deuxième partie : La certification de la direction commerciale et marketing I- L’ISO 9001 version 2008 P : 19 II- Mise à jour des

2-Administratifs : ............................................................................................................6 III-Domaine de compétences du cabinet : ............................................................................7 1-Audit : ..........................................................................................................................7 2-Comptabilité : .......................................................................................................

L’entreprise productrice domine le client. Cette optique sous-entend une vision statique de l’entreprise. Marketing = rapprocher les produits du consommateur. L’entreprise a pour objectif de contrôler les coûts, ce qui se traduit par : - Priorité donnée à l’organisation ; - Entreprise introvertie ; - Domination des ingénieurs dans l’entreprise (pas ou peu de fonction commerciale- prise de Commandes et suivi seulement administratif du client) -organisation centrée sur les ventes ; - Méfiance face à la concurrence

ESGIS AUDIT COMPTABLE ET FINANCIER SUPPORT DE COURS MASTER Mr WHANNOU SERGE 1 SYLLABUS DU COURS IOBJECTIF Donner aux étudiants les concepts fondamentaux, les techniques et les outils les plus efficaces en audit (audit financier et audit interne) leur permettant d’acquérir la méthodologie de conduite des missions d’audit, dans le respect des normes internationales (ISA) définies par l’International Federation of Accountants (IFAC). IICONTENU DU COURS L’audit est un métier en pleine

La complexité des entreprises, la diversité des activités et les enjeux liés aux échanges économiques et financiers entre eux nécessitent que leurs actionnaires, bailleurs de fonds, clients, fournisseurs et différents tiers soient assurés de la fiabilité et sincérité des informations financières qui retracent l’ensemble des activités. L’audit est la technique par laquelle un expert indépendant, l’auditeur remplit cette mission contractuelle à l’origine et qui tend à devenir institutionnelle

qui mène vers la réussite et le professionnalisme. Remerciements Au terme de ce cursus universitaire suivi à L’ISIAM, couronné par l’élaboration de ce mémoire de fin de cycle, mémoire qui nous a demandé courage, patience, endurance et surtout réflexion, nous tenons à adresser nos sincères remerciements à : Monsieur Mohamed NABOUK, notre encadreur, qui grâce à ses connaissances en contrôle interne et à l’assistance particulière

dispositifs médicaux - Lot de formations ISO 13 485 dispositifs médicaux Archives Meilleures ventes * F 35 - Audit interne ISO 9001 : 2008 * F 15 - Préparation à l'ISO 9001 : 2008 * E 65 - Lot ISO 9001 : 2008 * E 07 - Procédures environnement Les 305 exigences (doit, doivent, en anglais shall) des articles 4 à 8 de l’ISO 9001 sont réparties comme suit : Exigences ISO 9001 : 2008 | N° | Article | cycle PDCA | Exigences N° | Nombre | 4 | Système de management de la qualité | Planifier