Audit Cycle Ventes Client

 PARTIE II : SPECIFICITES COMPTABLES ET AUDIT DU SECTEUR DU BTP INTRODUCTION DE LA 2ème PARTIE Dans cette partie, il sera question d’identifier les spécificités du secteur du B.T.P. en Tunisie. En effet, avant de proposer une démarche d’audit dans ce secteur assez spécifique, il importe de bien connaître l’activité et d’en extraire les spécificités. . En raison de la multitude des aspects spécifiques au secteur, nous nous attacherons dans cette partie aux spécificités

AUDIT COMPTABLE ET FINANCIER Année Scolaire : 2011-2012 Assuré par : Hafssa MANAR PLAN DE COURS II. Evaluation du dispositif du contrôle interne (Suite) : 7. Contrôle interne par cycle : A) Cycle Achats-Fournisseurs. B) Cycle Ventes-Clients. 8. Conclusions sur les défaillances du CI III. Contrôle des comptes : 1. Définition et principes généraux 2. Techniques d’audit des comptes : a. Examen analytique 

paraît-elle « équitable » ? Pourquoi les droits de douane ne peuvent-ils pas être le seul critère à prendre en compte ? II) Approche micro-économique * Recherche de la croissance du CA * Attente d’une taille critique (image) * Attente du client en B2B III) Pestel Part 2. Méthodologie du diagnostic export 1) Intro Règles d’or : * Prendre en compte les différences culturelles * Prendre en compte les caractéristiques spécifiques de l’export * Logistique * Prendre

alternatives. II. Les principales étapes du processus 1. Le diagnostic Il passe par une analyse externe (voir schéma). Les 5 M : Men, Money, Machines (appareils de production et R&D), Material (approvisionnement), Mix et porte feuille client. 2. Les objectifs a. L’intérêt des objectifs et leur formulation Cette formulation claire et explicite des objectifs va permettre d’assurer la cohérence entre la stratégie marketing et la stratégie générale de l’entreprise. L’écriture

| |Atteintes des objectifs de l’action commerciale | |Satisfaction du client | |OBJECTIF OPERATIONEL DE PREMIER NIVEAU

partir : o d’une simulation o d’une étude de cas A partir de o contexte marocain et français CRITERES GENEREAUX DE PERFORMANCE o o o Respect des consignes et du temps allouée Atteintes des objectifs de l’action commerciale Satisfaction du client 2 OBJECTIF OPERATIONEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT PRECISION SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE - Prendre en compte l’évolution de la notion du A : Adopter les principales notions en marketing marketing -

• 4% pour 3% dans le secteur - peu d’investissement pour l’évolution • Pannes fréquentes - 1/semaine impact pendant 1jour en moyenne • Pas de gestion de stocks efficaces - sature les magasins – gène les livraisons • Dégradation de la relation client – imprimeurs (plus forte marge) • Pas d’indicateurs d’aide à la décisions 3 Présentation du cas 2/3  PAPCAR en quelques points (Suite) • • • • • • • Clientèle répartie sur 3 secteurs de façon homogène Marge assurée à 90% par un

énergie, tourisme, services publics, santé… Les carrières  En agence         Directeur (par secteur d’activité, par client, par méthodologie…) Responsable R&D Consultant (Jr, Sr) Chargé d’études (Jr, Sr) Chef de projet Directeur / Responsable de production / opérations Responsable / chargé de terrain Responsable / chargé de traitements statistiques  Chez le client  Responsable / directeur des études de marché / intelligence marché Introduction Histoire  A l’origine, le sondage… 

 AUDIT FINANCIER ET COMPTABLE SOMMAIRE Pages 1. GENERALITES SUR LA NOTION D'AUDIT---------------------------------------- 2. OBJECTIFS DE L'AUDIT FINANCIER------------------------------------------------ 3. RISQUES LIES A LA MISSION D'AUDIT FINANCIER--------------------------- 4. LES NORMES D'AUDIT FINANCIER-------------------------------------------- 5. LES TECHNIQUES D’AUDIT

Des travaux normalisés V. TACHES REALISEES NON TRAITEES DEUXIEME PARTIE : ETUDE D'UN DOSSIER CLIENT I. PRESENTATION DE L'ENTREPRISE II. MISE A JOUR DU DOSSIER CLIENT 1. Classement des différentes pièces comptables 2. Codification et saisie des factures d'achats et de frais généraux 3. Codification et saisie du journal des ventes 4. Codification et saisie des journaux relatifs à la trésorerie a. Le journal de banque