Audit De La Fonction Communication

système d’information pertinent pour l’information financière et les communications 44 D. Les activités de contrôle 45 E. La surveillance des contrôles 46 Section II : La philosophie et le style de la direction 46 1. Travail sur les principes : le code d’éthique 47 2. Travail sur l’indépendance 47 3. Travail sur les risques 48 Section III : Sensibilisation du personnel 48 1. L’environnement de contrôle 49 2. L’information et la communication 50 Section IV : Adéquation du système de sécurité logique 52 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. Organisation et moyens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. Animation et communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 2 - COMPETENCE ET QUALIFICATION PROFESSIONNELLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P. 8

reconnu, qui pratique les audits de certification. Exemples : AFAQ, AFNOR, BVQI, LRQA, Qualité France, SGS Qualicert, … Référentiel de Document technique définissant les caractéristiques que doit présenter un service et certification les modalités de contrôle de la conformité du service à ces caractéristiques. service Le référentiel contient des : ! Engagements = « caractéristiques » du produit ou du service ! Modalités de contrôle et de suivi interne ! Modalités de communication aux clients des « caractéristiques

La communication de l'entreprise I. Définition de la communication globale La communication globale se définit comme une approche globale de l'ensemble des communications : institutionnelle, marketing et interne. Elle est présentée comme une démarche homogène qui vise à tracer un territoire pour l'entreprise et à l'imposer aux diverses formes de communication. La communication globale recherche la cohérence entre le contenu des messages, la réalité de l'entreprise, des marques et des produits

Centre Africain d’études Supérieures en Gestion Institut Supérieur de Comptabilité, de Banque et de Finance (ISCBF) Master Professionnel en Audit et Contrôle de Gestion (MPACG) C AG ES Promotion 4 (2009-2011) Mémoire de fin d’étude -B THEME LI IB E U EQ TH O CONTRIBUTION DE L’AUDIT INTERNE DANS LA MAITRISE DES RISQUES OPERATIONNELS : CAS DE LA SONAPOST Présenté par : Dirigé par : Mlle KAFANDO Tarwendpanga Sylvie M. BOUSSO Souleymane Contrôleur de gestion à la RTS Novembre 2011 Contribution

93 94 7 Bâtir un système intégré Qualité/Sécurité/Environnement 5. Quels sont les principaux référentiels de management environnemental ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . L’EMAS : règlement 1836/93/CEE (éco-audit) . . . . . . . . . . . . . . La norme ISO 14001, guide pour mettre en œuvre un système environnemental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Les similitudes et spécificités de l’ISO 140001 par rapport à la qualité . . . . . . .

préconise une stratégie de prévention passant par : - un diagnostic, - une évaluation des risques, - une hiérarchisation des mesures de prévention, - l'élaboration d'un plan d'action, - la mise en place et le suivi par un tableau de bord, un audit, un contrôle. Selon l'ILO-OSH 2001, l'évaluation des risques s'appuie sur cinq principes : - l'employeur s’engage ; - l’entreprise choisit ses outils pour l’évaluation ; - l’entreprise s’organise pour être autonome ; - l'employeur associe ses

Pour une performance durable et solidaire « LES PRINCIPES ET OUTILS ESSENTIELS DU CONTRÔLE DE GESTION » Audit et contrôle de gestion, quelle complémentarité ? Port Leucate Les 12-13-14 septembre 2012 12 ACOR RG F°CG Guide V3 1 Pour une performance durable et solidaire DECOUVERTE DU CONTRÔLE DE GESTION Séquence n°1 Sensibilisation au Contrôle de Gestion 12 ACOR RG F°CG Guide V3 2 Sensibilisation au Contrôle de Gestion Introduction : 1 – La définition et les objectifs

Audit social par excellence, l’audit de la GRH a cependant beaucoup évolué depuis quelques années.Il a évolué au gré des changements qu’a connu la GRH, il a aussi évolué en fonction des transformations de l’audit.Il est difficile de qualifier les changements de la GRH depuis vingt ans et certains auteurs ont évoqué des effets de mode ; il esr certain que l’audit social a suivi ces changements et que, par exemple, lorsque la fonction découvre la GPEC, on voit apparaitre peu après l’audit de la GPEC

des lieux, fait part de son diagnostic et, parfois, prodigue des recommandations pour améliorer la gestion du secteur observé. Son rôle, c’est d’apporter un regard extérieur et impartial sur la situation. Les finances ne sont pas le seul secteur audité dans les entreprises : on sollicite aussi des auditeurs pour faire le point sur les procédés de fabrication, le respect de l’environnement, la qualité, la gestion des ressources humaines, les systèmes informatiques... Mais chacun de ces domaines fait