Audit De La Fonction Marketing Bancaire

l’Audit Interne distingue un classement par objectifs (ou par nature) et un classement par destination, l’un et l’autre pouvant être disposés dans un tableau à double entrée. Le classement par objectifs correspond au développement historique de la fonction, laquelle s’est assignée au tout début des objectifs simples, puis les a progressivement complexifiés pour arriver à la situation actuelle. Sommes-nous au terme de cette évolution ? Certainement pas, et d’autres étapes non encore discernables sont

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Interne de la Banque Populaire Régionale Marrakech-Béni Mellal et de m’avoir acceptée en tant que stagiaire au sein de la direction. ← Mr ABIR et Mr SBAI mes encadrant professionnels et chefs des départements Contrôles sur documents et Audit interne de m’avoir fait confiance pour les différentes tâches qui m’ont été confiées pendant mon stage et pour m’avoir suivie et donné des conseils pour la rédaction de ce rapport de stage. ← Mme GRANA assistante de la direction qui ma

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La CRM au sein des BANQUES Introduction à la CRM dans le secteur bancaire Historique Historique CRM Étape 4 : développement des architectures multicanaux, développement des services Étape 3 : rationalisation des produits (création de packages), développement des canaux (WEB) Étape 2 : explosion des produits, segmentation Étape 1 : rotation de l’axe produit vers l’axe client 1990 1995 1998 2000 Bilan Bilan Les informations concernant le client sont souvent Les informations

d’entreprise 2. Les fonctions génératrices d’avantages concurrentiels dans une entreprise 2.1. HR 2.2. Management 2.3. Marketing 2.4. Finance 2.5. Audit Chapitre II : Conceptions se rapportant au succès de l’entreprise I. Les théories envisageant les avantages concurrentiels dans une entreprise : 1. Chaîne de valeur 2. Mc Kinsey Chapitre III : La fonction Ressources Humaines

ont particip la ralisation de ce rapport. Que ce document puisse constituer une raison de satisfaction lendroit de chacun dentre vous. LISTE DES ABRVIATIONS BTS Brevet de Technicien Suprieur CNI Carte Nationale dIdentit COBAC Commission Bancaire de lAfrique Centrale COOP Cooprative EMF tablissement de Micro Finance F CFA Franc de la Coopration Franaise africaine FIFFA First Investment For Financial Assistance HT Hors Taxe IRPP Impt sur le Revenu des Personnes

Thème : Audit interne et entreprise familiale Introduction Récemment, la création des entreprises familiales et patrimoniales est devenue une tendance florissante dans l’économie européenne notamment dans l’économie française. Cet afflux a été notamment orchestré par le marketing bancaire de proximité qui voulant distribuer des crédits a flots aux TPE et aux PME. Une telle situation est amplifiée par une meilleure structuration du marché monétaire et marché financier au sein de l’union européenne

68 70 72 Vie associative Les associations de l’ESG Management School 78 80 82 83 Admission Concours ESG Management School Financement Validation des acquis 84 Les programmes présentés dans cette brochure peuvent être modifiés en fonction des impératifs pédagogiques. Studialis - Le réseau Informations pratiques 01 Sommaire p 02 Bienvenue à l’ESG Management School BIENVENUE À L’ESG MANAGEMENT SCHOOL L’ESG Management School se positionne en tant que grande