Audit Marketing Marjane Holding

Mastère Spécialisé Achats et Logistique Globale ‘‘MALOG 2005-2006’’ Thèse professionnelle Commerce international : Analyse du processus import chez Marjane Rahal MADANI Mustapha CHEMLAL 1 REMMERCIEMENTS Nous tenons tout d’abord à remercier les responsables de Marjane Holding de nous avoir permis de réaliser ce travail dans leur entreprise. Nos remerciements vont plus particulièrement à Madame Bouhadoui, Messieurs Sayeh et Chafii, pour leur disponibilité et le temps précieux qu’ils

Professeur Thami BOUHMOUCH -1- Marketing Opérationnel AXE II ::LES OUTILS DE L’ACTION AXE II LES OUTILS DE L’ACTION Maintenant le plan est en tête, il faut agir ! Rappel : ANALYSE Informations DECISION Stratégie ACTION Marketing-Mix Phase d’application de la stratégie Marketing opérationnel = Action sur le terrain Les composants du marketing mix Rappel : Les quatre variables : 4P (voir l’exemple de COPAG) Mix = L’épine dorsale du système marketing. Marketing Mix : Art de choisir, doser, combiner

Mémoire De fin d’étude Master des Ressources Humaines Le Turnover Dans la Grande Distribution " Cas Marjane Holding" Nom et prénom Alami Ouali Amal Encadrant M. AL MOUKTAR CHARIFI Avril 2007 Sommaire LA PREMIERE PARTIE : la grande distribution au Maroc.........p.1 I- Bref historique…………………….. .………………………………………………….p.2 II- Cas de COFARMA : la société gérante de Marjane Holding………………p.3 1-Historique du groupe ……………………………………………………………………p.3 2-Structure de l’actionnariat ……………………………………………………………

........................................................................................96 LES PROCEDURES DE MISE A JOUR.......................................................................................................................96 L’ AUDIT DU REFERENTIEL .....................................................................................................................................97 OUTILS DE GESTION DU REFERENTIEL ..............................................................

SNI est un holding d’investissement jouissant de plus de 70 ans d’expérience, détenant un portefeuille diversifié de participations leaders dans plusieurs secteurs de l’économie marocaine : services financiers, matériaux de construction, télécommunications, agroalimentaire, distribution, mines, métallurgie, immobilier, tourisme, environnement et énergie. A l’occasion de sa récente fusion avec ONA, SNI a annoncé l’évolution de sa vocation de groupe multi-métiers intégré vers celle de holding d’investissement

est un holding d’investissement jouissant de plus de 70 ans d’expérience, détenant un portefeuille diversifié de participations leaders dans plusieurs secteurs de l’économie marocaine : services financiers, matériaux de construction, télécommunications, agroalimentaire, distribution, mines, métallurgie, immobilier, tourisme, environnement et énergie. A l’occasion de sa récente fusion avec ONA, SNI a annoncé l’évolution de sa vocation de groupe multi-métiers intégré vers celle de holding d’investissement

I. Taches effectuées………………………………....24 1. Facturation………………………………..….24 2. Imputation et règlement………………..…….25 3. Découverte de certains métiers……...……….27 A. Contrôle de gestion…………………..………27 B. Audit interne ………………………………...28 C. Responsable fiscalité…….…………………..29 Conclusion…………………………..…………..31 Bibliographie……………………………………32 Webographie……………………………………..32 REMERCIEMENTS : J’ai été honoré d’avoir effectué ce

partie de ce travail, va s’intéresser à donner un aperçu général sur l’environnement du groupe et son système de pilotage de la performance. La deuxième partie sera réservée au Balanced Scorecard, et à sa mise en place au niveau du contrôle de gestion holding, de sa conception au choix de la solution informatique qui le fera fonctionner. Nous rappelons, que ce travail de recherche est basé sur un projet d’entreprise actuellement en cours de développement au sein du groupe ONA. Mastère Contrôle de

égard, pour le sens du devoir qu'ils nous ont enseigné depuis notre enfance et à qui nous adressons au ciel les vœux les plus ardents pour la conservation de leurs santés et de leurs vies. A toute la promotion de la 5ème année marketing et commerce, génie financier et audit contrôle de gestion Remerciement Au terme de ce travail, nous saisissons cette occasion pour exprimer nos vifs remerciements toute personne ayant contribué, de prés ou de loin a la réalisation de ce travail

axes de développement notamment dans les secteurs des Technologies de l’Information, de l’Immobilier, de l’Environnement et de l’Energie Le Groupe ONA est un holding constitué de sociétés organisées en Domaines d'Activités Stratégiques : les Mines, l’Agroalimentaire, la Distribution, les Activités financières, les Relais de croissance et Holdings et autres. 1- Les mines MANAGEM, Filiale du Groupe ONA à 78,18% : Opérateur de référence du secteur minier au Maroc et dans la région, le Groupe Managem