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************************** BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Session 2012 SOMMAIRE I. DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1. La carte d’identité 2. Le contexte géographique 3. Le contexte organisationnel 4. Le contexte commercial II. DESCRIPTIF DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE 1. Quelles sont les informations commerciales disponibles au niveau de l’UC ? 2. Comment ces informations sont-elles collectées

BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN n° 1 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE √ MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE :Nom  Prénom : | UNITE COMMERCIALE : | Intitulé de la mission : IMPLANTATION D’UNE THEMATIQUE DE LA NOUVELLE COLLECTION. | Période : Septembre 2010 | Compétences mises en œuvre | Savoirs associes mobilises | C12 | Organiser le travail

J'ai effectué un bts en alternance stage au sein de l'unité commerciale Tadé Pays du Levant, entreprise spécialisée dans les cosmétiques et petits mobiliers à base de caoutchouc. L'entreprise évolue sur le marché du cosmétique national et internationale. Tadé possède également un entrepôt en Syrie à Alep qui stock et traite directement avec les producteurs. DESCRIPTIF DE L'UNITE COMMERCIALE [ CONTEXTE GEOGRAPHIQUE ] A] Lieu d'implantation L'entreprise TADE est située dans la zone industrielle

N° de Candidat : ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2013 dossier exemple Sommaire PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1 Présentation succincte du réseau 2 L’unité commerciale 3 Les moyens d’accès et les horaires d’ouverture 4 Les zones de chalandise 1.2 CONTEXTE ORGANISATIONNEL 1.2.1 Répartition des tâches 1.2.2 Rémunération  1.2.3 Réunions  1.2.4 Management  1.3 CONTEXTE COMMERCIAL

Bts Management des Unités Commerciales Intermarché, Saint Pée sur Nivelle E5 : Analyse et conduite de la relation commerciale Année 2009/2011 Sommaire I. Présentation de l'Unité Commerciale A. Introduction B. Contexte géographique C. Contexte organisationnel D. Contexte commercial II. Le système d'information mercatique A. Gestion du magasin B. Les outils du magasin III. Missions Missions concernant la relation client:  mise en avant des avantages cartes  mise en rayons des produits

Contexte Géographique et Organisationnel A. DEF SOCIETE PEPPINO: UN GROUPE INTEGRE Fiche d'identité du Groupe DEF SOCIETE PEPPINO INTERNATIONNAL |Position leader européen du jeux vidéo | |Segmentation : B to C | |Siège social

..................................... 5 RECAPITULATIF ET FICHE BILAN DES MISSIONS DE LA RELATION CLIENTELE Récapitulatif des missions de la relation commerciale................................................... 8 Fiche Bilan N°1: Participation de Peugeot au « Grand Boucan ».................................9 Fiche Bilan N°2: Comparatif de prix............................................................................... 11 Fiche Bilan N°3: Salon VO.............................................

PREPARATION DU DOSSIER D’ACRC LES FICHES BILAN • Qu’est ce qu’une fiche bilan ? C’est un document qui me permet de faire la synthèse d’une mission réalisée en entreprise. Dans ce document, vous allez décrire et analyser la mission. ATTENTION ! n’oubliez pas ces deux dimensions : description et analyse • Combien dois-je réaliser de fiches bilan ? Vous devez en réaliser au moins 6 pour l’examen : ✓ 4 portant sur des missions de relations

BTS Management des unités commerciales Session 2006 Épreuve E5 Analyse et conduite de la relation commerciale Nom du candidat : Prénom du candidat : Numéro d’inscription : |Partie « contrôle du dossier d’ACRC » | ANNEXE 4 CERTIFICAT DE STAGE ACRC | |

| | |91620 LA VILLE-DU-BOIS | |Relations clientèle |Management opérationnel de |Fiche Bilan N° | | |(1) |l’équipe commerciale (1) | |Intitulé de la mission |