Auto Analyse Fiche Bilan Bts

BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES SESSION 2011 ÉPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°1 RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE  MANAGEMENT OPÉRATIONNELLE DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE : Nom : X Prénom : X | UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : SARL X Adresse : X | Intitulé de la mission : | Période : Novembre 2010 | COMPÉTENCES MISES EN ŒUVRE | SAVOIR ASSOCIES MOBILISÉS | C12 | Organiser le travail

96-778 du 4 septembre 1996 et par le décret n° 2004-1380 du 15-12-2004 Arrêté du 3 septembre 1997 portant création du BTS «AG PME-PMI» Arrêté du 24-06-2005 fixant les conditions d'obtention de dispenses d'unités au BTS Arrêté du 22 juillet 2008 (BO n° 32 du 20 août 2008) définissant le contrôle de conformité des dossiers (U4 et U6). Rectorat Division des examens et concours BTS Affaire suivie par Colette Boissié (organisation) Téléphone 04 73 99 34 35 Fax 04 73 99 34 21 Mél. colette.boissie @ac-clermont

ANNEXE V - BTS ASSURANCE Session 2016 E4 - Communication et gestion de la relation client Fiche de situation N°3 Situation :  Accueil, orientation et conseil au client  Développement d’un portefeuille client et conduite d’un entretien commercial  Présentation et gestion d’une offre d’indemnisation Nom : Lagrange Prénom : Marianna CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE : Nom de l’entreprise : axa Adresse : 57 quai des entreprises 84660 maubec Activité : Service : Production Lieu de la communication :

BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Session 2015 E6 – Conduite et présentation des projets commerciaux Fiche Projet N° 1 TITRE : Redynamiser les services de la banque postale ETUDIANT (E) Nom : Leonard Prénom :Nadine PARTENAIRE NOM de l’Entreprise : La POSTE Adresse : 29, rue Henri Amodru 91190 GIF SUR YVETTE Activité:

1 ANNEXE 10 | | |Fiche BILAN n°1 | | | |RELATIONS

| | | |Fiche BILAN n°1 | |

| | | |Fiche BILAN n°2 | |

BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN n°2 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE :Nom : Prénom : | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale …………….Adresse : ………………………………….……….………………………………………………….…. | Intitulé de la mission :Briefing | Période :Vendredi 22 avril 2011 | Compétences mises en oeuvre | Savoirs

tirés d’un exemplaire authentique d’étudiant ayant réussi l’épreuve. Et mes commentaires sont en bleu. 1La première page C’est en fait une page de couverture qui suit le modèle académique que nous représentons ci-dessous. BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2010 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : Il faudra bien entendu remplir ces parties lors de la rédaction de cette page. NOM : Prénom : Date de passage* : xxxxxx Établissement d’affectation* :  CFA Stephenson

AMANI Ayoub BTS MUC ÉPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2011 Contexte organisationnel : L'analyse de l'UC dans son contexte FICHE D'IDENTITE DE L'ENTREPRISE Nom | Carrefour City St Hélier | Adresse | 75 rue Saint Hélier 35200 Rennes | Téléphone | 02 99 31 40 40 | Marché exploité | Commerce de détail à prédominance alimentaire | Date de création | En 1998 sous l'appellation SARL Jersey Plus | Type