Auto Analyse Fiche Bilan Bts

| |Prénom(s) : ……….…………………… |Adresse :……………………………………………….. | |Relations clientèle |Management opérationnel de |Fiche Bilan N° | | |(1) |l’équipe commerciale (1) | |Intitulé de la mission |

2009 Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2010 et n° 96-778 du 4 septembre 1996. Arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC. Arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 28 février 2007 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 22 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 CIRCULAIRE NATIONALE DU BTS MANAGEMENT DES UNITES

 Dossier ACRC Analyse et conduite de la relation commerciale BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2014 Sommaire Partie 1 – Descriptif de l’unité commerciale…………………………………………...p 3 I – Le contexte géographique…………………………………………………………….p 4 a. Présentation de l’entreprise b. Analyse géomarketing. II – Le contexte organisationnel ……………………………………………………...……p 5 a. L’équipe et les horaires d’ouverture du magasin

Versailles, ou encore le Carrousel du Louvre. Viparis siège au 2 places de la Porte Maillot (au sein du Palais des Congrès) et compte à son effectif près de 150 000 salariés repartis dans 600 000m² de locaux. I. Contexte Géographique : * A. Analyse de l’implantation 1) ATTRACTIVITE Le Palais des Congrès de Paris fut inauguré en 1974. Il s’agit d’un gigantesque édifice, situé Porte Maillot qui accueille aussi bien des Congrès internationaux ; des Assemblées générales ; des assises médicales

nombre de retours pour échange, avoirs, nombre de commandes, délais de livraison, fiche technique des produits. Stockage de l’information  Enregistrement des ventes, saisie des arrivages (prix et délais des produits), saisie des avoirs et retours. Diffusion de l’information  Fiches techniques des produits.  Clients (factures).  Partage des informations entre les magasins. Fiche BILAN n°1  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE

cachet) ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ «A.C.R.C » STAGIAIRE : Nom : T Prénom : Nicolas UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Adresse : 16 Relations clientèle (1) Management opérationnel de l’équipe commerciale (1) Fiche Bilan N° Intitulé de la mission X X X X X X X 1 2 3 4 5 1 2 Vente en show room Etude de satisfaction clientèle Animation d’un stand au salon GALEC Réimplantation

| | |Fiche BILAN n° 01 | |

|FORME PONCTUELLE | |Fiche BILAN n° 3 | | | |( RELATIONS AVEC

| | | |Fiche BILAN n° 1 | |

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