Automobile De Luxe Comportement Du Consommateur

On peut remplacer le mot produit par offre ou par ensemble d’avantage. Produit central Produit tangible Produit augmenté - le produit central : C’est le produit / le service acheté par le consommateur. C’est la réponse au besoin. - le produit tangible : C’est l’ensemble des caractéristiques physiques (forme, volume..), technique (performance, qualité..) et symboliques. - le produit augmenté : ce sont les services additionnels et avantages

la publicité ou autrement dit le « Celebrity Marketing ». Cette technique s’installe comme une technique majeure de communication reposant sur la notoriété des personnalités. Son efficacité découle du pouvoir d’influence des célébrités sur les consommateurs. Selon T.n.s Media Intelligence, en 2004, 684 publicités télévisées mettaient en scène une célébrité, soit +44% depuis 2000. La question la plus pertinente à se poser est alors pourquoi tous ces publicitaires souhaitent absolument

anecdote………………………………………………………………………………p14 ❖ Analyse de la demande………………………………………………………... p15 • Population consommatrice de vin : Critères d’âge…………………………………………p15 • Population qui voyage : Evolution dans le temps………………………………………….p16 ❖ Analyse du comportement du consommateur……………………..…… p17 • Etudes statistiques……………………………………………………………………..……..p17 • Les prescripteurs……………………………………………………………………..…….. p22 ❖ Analyse de la concurrence…………………………………………………… p23 • Concurrence avec la Californie……………………………………………………………

CONCURRENCE OLIGOPOLISTIQUE ET CONCENTRATION DANS LE SECTEUR AUTOMOBILE Hadjila KRIFA* Depuis le milieu des années 90, le mouvement de concentration semble avoir subi une nouvelle accélération. Le montant mondial des F&A a ainsi atteint le chiffre record de 3152 milliards de dollars en 2000 (au 16 novembre) contre 975 milliards en 1995 (les Echos du 27/11/ 2000 d’après Thomson Financial data) et 539 milliards de dollars en 1994 (L’expansion n° 594 du 1er avril au 14 avril 1999 d’après Securities

l’évolution du marché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Étape 4 Analyser les acteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 1 Les consommateurs : décrypter la complexité des comportements d’achat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 2 Les concurrents, l’armée adverse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 3 Les distributeurs

lui-même, soit à travers la communication en sa faveur, soit à travers l'environnement du produit au point de vente" (M. Filser). Il a donc pour objet de solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur pour le séduire en accroissant son bien-être. Son but est à la fois de rassurer le consommateur sur la qualité du produit et de lui apporter une sensation de confort et de plaisir. Il s'est donc développé autour de deux axes distincts mais complémentaires : l’amélioration de la qualité perçue

Centralisée, hiérarchie Apparition du mouvement consumériste (mouvement de défense des consommateurs) L’entreprise vend tout juste ce qu’elle a produit Ere du marketing Prépondérance du besoin Offre > demande Multiplicité d’entreprises, forte concurrence Adapter l’offre à la demande (= Marketing) Marketing prépondérant Entreprise décentralisée, adaptable Un consommateur informé et actif L’entreprise produit ce qu’elle peut vendre Apparition du marketing

entre les groupes qui tentent de parvenir à leurs propres objectifs. Dans le même esprit, Michel Crozier et Erhard Friedberg précisent que chaque groupe d’acteurs, d’individus, possède une certaine marge de liberté, avec des ressources et des comportements qui ne sont pas complètement contrôlables par les autres groupes et que l’on appelle « zones d’incertitudes ». Les « zones d’incertitude » des groupes d’acteurs dépendent de quatre sources du pouvoir :- des compétences particulières (ex. être le

cible par une EDM qui est réalisée soit par l’annonceur, soit par l’agence créative soit par une société spécialisée. On fait une étude qualitative avant de créer la pub pour savoir combien de temps elle doit durer, quelles sont les attentes des consommateurs,… Après la publicité, on fait une étude quantitative pour évaluer l’effet qu’elle a eu. Il y a différentes stratégies. Toutes ces stratégies doivent être cohérentes entre elles ! 1 Les différentes stratégies Stratégie marketing Stratégie

tout au long de ma scolarité.Sommaire :Remerciements2Introduction :3Partie 1 :5Chapitre 1 : l’apparition du marketing sensoriel et son impact5Section 1 : Du marketing traditionnel au marketing sensoriel5Section 2 : l’impact de l’atmosphère sur le comportement du consommateur14Chapitre 2: le marketing sensoriel aux points de vente17Section 1 : Analyse des effets des 5 sens sur les magasins18Section 2 : En quoi le marketing sensoriel constitue-il un avantage concurrentiel pour une marque ?25Partie 2 :