Avantages De La Communication Orale

Serge Bergamelli Dépôt légal 2013 - Numéro de publication : 9N17-D1/1 2 V9N17-D1/1 V9N17-D1/1 3 CONSEILS GÉNÉRAUX Lors du passage de l’examen BTS Négociation et relation client, vous devrez présenter l’épreuve E4 (Unité 4) : Communication commerciale. — De quelle épreuve s’agit-il ? — Quelles sont les conditions pour y satisfaire ? — Comment faut-il la préparer ? — Qui va m’aider à la préparer ? Autant de questions et d’autres encore auxquelles nous allons tenter de répondre à travers

INGENIERIE DE FORMATION MODULE DE COMMUNICATION ORALE Niveau : DEUXIEME ANNEE Technicien Technicien Spécialisé MODULE DE COMMUNICATION ORALE CONCEPTION ET ELABORATION DU MODULE : Mme MEZIANE KHADIJA Formatrice ISTA Hay Riad Rabat COMMISSION DE VALIDATION DU MODULE : Mme MADANI Yamina Mme HMIDI Souad DRIF Formatrice Animatrice CDC tertiaire 2 SOMMAIRE PAGE OBJECTIFS DU MODULE 4 SÉQUENCE 1 – IDENTIFIER SON STYLE DE COMMUNICATION 6 SÉQUENCE 2 – MAÎTRISER

1. Analyse de Porter 7 2. Analyse stratégique de l’entreprise : SWOT 9 C. Politique générale de l’entreprise……………………………………………………….10 1. Stratégie commerciale………………………………………………………………….10 2. Stratégie communication………………………………………………………………11 3. Quelques propositions permettant d’améliorer l’entreprise…………12 D. Une stratégie distinctive………………………………………………………………………12 1. Stratégie de la Maison du Chocolat………………………………………….......12

films 10 Compréhension de l’écrit Compréhension générale de l’écrit 10 Comprendre la correspondance 11 Lire pour s’orienter 11 Lire pour s’informer et discuter 11 Lire des instructions 12 Interaction orale Interaction orale générale 12 Comprendre un locuteur natif 13 Conversation 14 Discussion informelle (entre amis) 15 Discussions et réunions formelles 16 Coopération à visée fonctionnelle 17 Obtenir des biens et des services 18

venir illustrer l'exposé. La bonne connaissance des principes de la communication orale seront d'évidence utile lors de la soutenance. Il faut y voir une cohérence d'ensemble de votre formation. Après votre présentation , le jury intervient , fait des remarques, pose des questions. Une présentation autour de 30mn correspond à l'usage. La présence d'un représentant de l'entreprise à la soutenance est un avantage incontestable si vous avez su nouer une relation constructive. Mes questions

parallèle... 14264 Mots 58 Pages Stratégie d'entreprise 28/04/2010 Le diagnostic externe – Analyse de l’e… Surfeco21 – Cours Économie/Droit/Management – BTS BTS TERTIAIRES : BTS MUC, BTS PME/PMI, BTS Assistant de manager, BTS Communication, BTS NRC, BTS comptabilité Gestion, etc.) Accueil Contact Cours actualisés Forum 11 OCT S'inscrire ... 3232 Mots 13 Pages la france Devoir 1 Droit Bts Muc Devoir 1 Droit-Economie Partie 1 ECONOMIE L'industrie et le marché

rapprocheront au plus de la gamme. Facilité de paiement Facilité de paiement (acompte et solde à la livraison) Sensibilité des clients à avoir une gamme complète L'action promotionnelle « Carreaux concept innove avec le parquet ! » présente plusieurs avantages pour Carreaux Concept. Cette action est un prétexte pour rencontrer des prospecteurs pouvant nous amener des clients potentiels. Sur certains produits, Carreaux Concept ne dégage pas une forte marge. (Carrelages en promotion) Le rôle du commercial

réduit de 100 emplois sans licencier. En vendant cela leur rapporte de l’argent. Le texte est donc utilisé à l’envers et se retourne contre le salarié. Il faut être capable de jouer avec les règles pour parvenir à un but / les utiliser à son avantage. Les organes de contrôle: Le droit du travail est appliqué dans 50 % des entreprises. Il existe des organes de contrôle. L’inspection du travail C’est un corps de l’administration. Il comprend des inspecteurs (environ 700) qui sont aidés

développement et une conclusion COMMENT ? En établissant un plan cohérent qui apporte une réponse à la question posée. ÉLÉMENTS À FAIRE FIGURER DANS LE DOSSIER : Les conclusions rédigées de votre étude de gestion Etape 6 : Présentation orale du travail effectué QUELLE FORME ? Exposé de 5 min puis entretien de 5 min 1stmg – SDGN – Etude de gestion Page 3 sur 10 FICHE 1ère ÉTAPE : CHOIX D’UN SUJET D’ÉTUDE ET D’ORGANISATION(S) – ÉBAUCHE D’UNE PROBLÉMATIQUE Objectifs :  Choisir

utilisés en pareille circonstance ainsi que sa capacité d’analyse. Il est très important – et c’est un des points sur lesquels le mémoire sera évalué – de bien mettre en évidence les critères de choix qui ont conduit aux solutions adoptées avec les avantages (et les inconvénients) qui en résultent. Il faut également montrer – si c’est le cas – en quoi la solution proposée et mise en œuvre apporte un plus à l’entreprise, ayant des conséquences sur la technologie, l’organisation voire même les relations