Bancassurance Enjeux

..............................................................................7 Nécessaire évolution des pratiques de veille ............................................................................................................. 7 Nouveaux enjeux ................................................................................................................................................... 7 Conclusion .....................................................................................

qu'il m'a dispensé. Merci à ma très chère école qui m'a permis d'apprendre et de mettre en pratique tous mes acquis théoriques et de m'ouvrir sur le monde professionnel. RAOUIA ELHAKIMI 7 Aujourd'hui, conquérir et fidéliser les clients sont des enjeux primordiaux pour les entreprises. Elles doivent être en mesure d'établir et d'entretenir une relation personnalisée avec chaque client mais aussi de proposer des produits et des services sur mesure pour des milliers, voire des millions de client.

de l’échange Place de la mercatique dans l’histoire du commerce Évolution de la mercatique Dimension internationale de la mercatique 1.2. La démarche Méthodologie de la démarche mercatique mercatique Système d’information mercatique : composantes, enjeux 1.3. La mercatique dans les Modes d’intégration de la mercatique dans la structure de l’organisation organisations Généralisation de la démarche mercatique : mercatique publique, sociale, politique, etc. 2.1. Le marché et ses Définition d’un marché

m'a dispensé. Merci à ma très chère école qui m'a permis d'apprendre et de mettre en pratique tous mes acquis théoriques et de m'ouvrir sur le monde professionnel. RAOUIA ELHAKIMI 7 Aujourd'hui, conquérir et fidéliser les clients sont des enjeux primordiaux pour les entreprises. Elles doivent être en mesure d'établir et d'entretenir une relation personnalisée avec chaque client mais aussi de proposer des produits et des services sur mesure pour des milliers, voire des millions de client.

tunisiennes. par Karim HAJ AYED Faculté de droit et des sciences économiques et de gestion de Sousse - Mastère finance et banque 2007 Dans la categorie: Economie et Finance précédent sommaire suivant Les stratégies bancaires : analyse & enjeux : Les banques ont pris conscience, depuis des années, de la nécessité de définir une véritable stratégie, aussi bien que pour des raisons internes de présentation plus claire des objectifs et des missions que pour des causes de communication externe

développement régional, partenaire de toutes les parties prenantes, impliqué dans le développement économique et social. Fort de son positionnement originel sur le progrès social et de son histoire, le Groupe est profondément engagé dans la relève des grands enjeux de notre temps, pour faire face aux risques d’exclusion des personnes ou aux risques environnementaux. Dans ces domaines et pour marquer son engagement dans la société, l’action du Groupe est relayée par sa Fondation et par des politiques actives

marchés financiers de détail, et la Commission souhaite travailler en coopération avec lui. La décision de souscrire un emprunt hypothécaire ou un plan de retraite, ou encore le choix d’un placement pour leur épargne, figurent parmi les principaux enjeux financiers auxquels sont confrontés les particuliers ; à ce titre, il est légitime qu’ils veuillent en avoir plus pour leur argent, ce pourquoi ils devraient avoir la possibilité de prospecter dans différents pays ou bénéficier d’un renforcement de

part les commerciaux. La tendance observée ces dernières années se poursuit, autant dans la banque que dans l’assurance. Les besoins des acteurs, évoluant dans un marché très concurrentiel, sont bien réels. Cette population reste très volatile. Les enjeux sont donc très clairement d’attirer mais aussi de fidéliser car le turnover reste très important. D’autre part les fonctions support. Le secteur connaît une importante évolution des normes réglementaires, avec notamment l’entrée en vigueur le 1er

............................................. - 16 I. Organigramme : ..................................................................................................... - 16 II.1. Au service des professionnels de l’Assurance, Réassurance et Bancassurance : - 17 II.2. Au service des Caisses de Retraite: ..................................................................... - 17 II.3. Au service des Mutuelles et Organismes de Prévoyance Sociale: ...................... - 17 II.4. Au service des entreprises

jusqu’à ce jour et exercent toujours de façon poussée dans la finance bancaire. La banque conserve donc dans ce dernier cas le canal principal et même unique par lequel agit les opérateurs économiques qu’ils soient entreprises ou particuliers. Les enjeux de la relation client avec la banque sont la condition indispensable à la survie de cette dernière, de son image sur le marché. Etant donné que le client se segmente en plusieurs types (les entreprises, professionnels, particuliers…), Nous avons cherché