Banque à Distance

Introduction Quelle est la place de la distribution dans le marketing MIX ? Jérôme MacCarthy, dans les années 50, a lancé le concept de MIX = le champ d’activité qui couvre le marketing. Il a créé les 4P. Pour lui, tout se fait à partir de 4 composants • PRODUCT : conception du produit Plan produit :  Positionnement : idée que l’on veut donner du produit dans l’esprit du consommateur  Marque : nom du produit  Gamme : variété de produits  Conditionnement : ce que contient le produit Le

quotidiennes pour les décennies à venir, à savoir, l’évolution toujours plus pressente vers une société entièrement assisté par la technologie internet. D’après une étude récente, le nombre d’utilisateur d’internet au niveau mondial devrait dépasser les deux milliards dans les prochaines années avec l’émergence des smartphones et des ordinateurs à bas prix. Aujourd’hui, 65% des français utilise internet et plus intéressant encore, les personnes ayant entre 5 et 18 ans sont plus de 90% à l’utiliser de manière

Management du projet I / Mode de management Dans un projet TICE, qui est un projet de changement, le chef de projet doit faire le choix d'un mode de management, c'est à dire un mode de pilotage du projet et d'orchestration, en particulier des ressources humaines. Mais Manager recouvre à la fois des sens et des pratiques1 bien différentes. A chacun de choisir et de trouver une façon efficace et agréable pour arriver au bout du projet. Voici les 4 écoles de management et leur façon spécifique d’envisager

commande au paiement se fait à distance. La vente elle même peut se faire avec une intervention à distance (télévente) ou par des moyens uniquement oraux (catalogue, internet...) 1) Présentation de la VPC : La VPC représente une progression de 6 % en 2008 et comprend 15 % du chiffres d’affaires des entreprises, 80 % des foyers français consomment par le biais de la vente à distance. Le secteur comprend 80 000 emplois pour toutes les différents modes de la vente à distance. Les différents modes

Présentation : Créée en 1873 à Roubaix, La Redoute s’est lancée dans la VPC dès 1922 et est aujourd’hui le leader français de la VAD et du commerce en ligne. Présente dans une vingtaine de pays, la marque réalise près d’un quart de son activité à l’international. Outre son catalogue principal, elle a développé plusieurs éditions spécialisées dans le domaine de l’habillement (Anne Weyburn, Taillissime) et dans celui de la maison (AM.PM. Solutions Maison, So’Home et Cuisine & Co, ce dernier étant

Qu’est ce que le e-learning? 2. Pourquoi le e-learning? 3. Quelques chiffres 4. Les clés de la réussite. L’e-learning est une formation à distance organisé par les acteurs, elle est personnalisée et flexible, permettant un apprentissage complémentaire et individualisé se libérant des contraintes de lieu et de ressources humaines. OBJECTIF •Former à moindre coût •Soulager le formateur •Rapprocher les apprenants •Améliorer l’accessibilité • un mode d’apprentissage en ligne. •L’utilisation

eLearning Comment réussir la mise en place d’un projet eLearning ? Livre blanc Objectif du document : Public/Niveau : Auteurs : Date : Révision : Coordonnées X-PERTEAM : Ce document a pour objectif de présenter les principes de mise en place d’un projet eLearning. Responsables DSI/ Responsables Formation Gael Bodet, Sabrina Daoud, Pierre-Henri Amalric (pamalric@x-perteam.fr) Février 2007 1.3 14-16 rue Molière 92 400 Courbevoie – La Défense www.x-perteam.fr – Tél : 01 55 70 28 28 Comment

aux clients. On peut distinguer trois catégories de méthodes de vente : -la vente de contact -la vente visuelle -la vente à distance 1-La vente de contact Il s’agit d’une vente qui s’effectue par l’intermédiaire d’un vendeur. Dans ce type de vente, le rôle du vendeur est primordial. ?La vente traditionnelle s’effectue en magasin, le vendeur à un contact direct avec le client ? La vente télévente c’est l’ensemble des étapes de vente qui se fais principalement par téléphone

d’information sur la population d’aujourd’hui est considérable, avec Internet on peut toucher tout le monde, où qu’il soit et à n’importe quel moment. C’est pour cela que le marketing a dû et doit encore s’adapter afin d'exploiter au mieux cette nouvelle forme de clientèle. Durand l’année 2002, le montant total des transactions du e-commerce en Europe s’est élevé à 15,8 milliards d’Euros. |Evolution du commerce électronique grand public en France (en millions d'euros)

Ferriére A Grasse, le 20/10/2008 Note de Synthèse Objet : Information législation vente en ligne Madame, concernant les interrogations que vous aviez au sujet de la législation des sites internet et des démarches administratives, j’ai effectué les recherches suivantes : Les conditions générales de vente aussi appelée CGV, sont une obligation à faire figurer sur le site: elles doivent à la fois répondre aux critères législatifs du Code de la Consommation, et à ceux de la vente à distance