Banque à Distance

Le comportement du consommateur Les soldes et leurs dérivés Introduction : Les soldes sont la possibilité pour les commerçants d’écouler leurs stocks et leurs invendus à des prix bradés. C’est également une période où le consommateur peut profiter de réduction sur des produits qu’il hésiterais à s’acheter en temps normal pour des raisons diverses tel que la non-nécessité ou encore le prix. Mais la mode et l’habitat ont pris un ampleur considérable dans la société, les soldes font l’objet

SERVICES Cette étude a été réalisée par Véronique SASSO Centre régional d’observation du commerce, de l‘industrie et des services Chambre de commerce et d’industrie de Paris Directeur de la publication : Pierre TROUILLET Directeur de la rédaction : Jean-Louis SCARINGELLA Rédacteur en chef : Isabelle SAVELLI-THIAULT Maquette, mise en page : Stéphanie CORNEBOIS SOMMAIRE 1. Le e-commerce, un vecteur de consommation dynamique ......................6 1.1. Adapter la législation à la particularité du

Chapitre 1 : Les unités commerciales L’unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre et des services. Dans le cadre d’un lieu physique il s’agit d’un magasin, d’un supermarché, une agence commerciale ou bancaire… Dans l’UC physique, le client accède réellement aux produits, il peut les touchers, se faire conseiller. L’UC peut-être aussi un lieu virtuel, il s’agit alors d’un site marchands, un catalogue par exemple. Le client accède aux

appelées formation ouverte à distance (FOAD), télé-enseignement ou enseignement à distance (EAD), sont aujourd’hui remplacées par l’e-learning. Les origines du e-learning remontent au début des années 1960, cependant il a réellement fait son apparition à partir du milieu des années 1990. L'apparition du e-learning est corrélée à l'essor du Web 2.0, les réelles évolutions dans le domaine de l'apprentissage en ligne sont évidemment liées aux avancées technologiques et à la simplification des usages

académique. Si l’idée d’utiliser l’informatique à des fins pédagogiques et didactiques n’est pas nouvelle, ce domaine a très fortement évolué ces dernières années, sous l’impulsion de la révolution Internet et de l’évolution des technologies associées. Des primitifs logiciels d’enseignements assistés par ordinateur (EAO) que l’on a pu voir émerger dans les années 80 avec les débuts de la micro-informatique, il ne reste que des concepts, appliqués aujourd’hui à travers des outils multimédia, basés sur le

client pour accéder à l’offre de produits ou de services. celle-ci est définie par son concept, c’est-à-dire par l’ensemble de ses caractéristiques physiques. Le client peut entrer en contact physique avec le produit ou le service. Il peut toucher le produit, l’emporter avec lui ou encore être conseillé sur celui-ci par un vendeur. Les unités commerciales physiques peuvent être sous la forme de supérettes, d’hypermarchés, de supermarchés…etc en ce qui concernent les magasins à dominantes alimentaires

législation française sur la propriété intellectuelle et est la propriété exclusive de l'éditeur. Les œuvres figurant sur ce site peuvent être consultées et reproduites sur un support papier ou numérique sous réserve qu'elles soient strictement réservées à un usage soit personnel, soit scientifique ou pédagogique excluant toute exploitation commerciale. La reproduction devra obligatoirement mentionner l'éditeur, le nom de la revue, l'auteur et la référence du document. Toute autre reproduction est interdite

 LA VENTE A DISTANCE ET LES UCV I- Définitions Vente à distance (VAD): c'est une vente qui a lieu sans contact physique. Pour que la vente aie lieu il faut des supports permettant de passer un message écrit, oral. Le contact se fait dans les deux sens, de l'entreprise vers le client, du client vers l'entreprise. La vente peut se faire aussi bien en B to B qu'en B to C. Il existe 4 types de VAD, donc 4 types de supports : TYPES SUPPORTS VPC (vente par correspondance) VPCD (vente

......................... 4 1.2.3 Les interventions de votre formateur...................................................... 4 1.3 Présentation de l’écran d’accueil .............................................................. 5 1.3.1 Se connecter à e-Greta .......................................................................... 5 1.3.2 L’écran d’accueil .................................................................................... 5 1.3.3 Quitter e-Greta ...............................

Scolaire : 2012-2013 | Remerciement : Résumé  Les projets de fin d’année viennent contribuer à la formation des étudiants en les mettant dans des situations similaires à ce qu’ils auront à confronter une fois qu’ils intègreront le domaine professionnel, tout en garantissant une pédagogie différenciée avec un accompagnement et un suivi régulier pour tous les étudiants. Dans cet esprit là, il nous a été confié la réalisation d’un site web offrant des services E-Learning ayant comme but principal