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SUPERIEURES : « Management et stratégie d’Entreprise » [pic] [pic] COMMENT OPTIMISER LE PROGRAMME DE FIDÉLISATION DE L’ENSEIGNE NICOLAS AVEC L’OUTIL INTERNET ? REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps, Monsieur Xavier BARRET, professeur de marketing à l’ESVE, pour l’aide et les précieux conseils qu’il m’a apporté lors des différents suivis pour la réalisation de ce mémoire. Je remercie tout particulièrement Mademoiselle Sylvie TABUREL, Responsable Marketing

MEMOIRE DE MARKETING: LES MACHINES A CAFE Groupe 2 : Alexandre LÊ Hajar MANDOUR Céline NGUYEN Thomas THIEN-KIN-SEING SOMMAIRE 1ère partie : ANALYSE DE L’OFFRE 3 I. Marché et évolutions  3 A. L’offre produit B. Taille et évolution du marché C. Environnement 3 4 6 II. Cartographie de l’offre A. Concurrents directs B. Concurrents indirects 7 7 11 2ème partie : SEGMENTATION DE LA DEMANDE 14 I. Les besoins de la demande 14

A. Introduction Etudiants en première année marketing à l’EPHEC, nous devons créer un nouveau produit inexistant sur le marché. Notre groupe soudé et efficace, composé de Derhet Romain, Meysman Gaëlle, Petes Lauren, Poorts Melissa et Vanheurck Jean a donc tout donné pour vous offrir le meilleur. Bien entendu, comme dans tout groupe, chaque individu le composant est différent. C’est pourquoi nous avons commencé ce travail de longue haleine par un brainstorming des atouts de tous. Ainsi, nous

HOTEL HILTON STRASBOURG ANALYSE SWOT A. Diagnostic Interne Tableau Forces/ Faiblesses DIAGNOSTIC INTERNE Faits HILTON : La marque Hilton Marque historiquement connue et dynamique. La marque jouit d'une image de qualité et de prestige. Grande notoriété du groupe. Tarifs élevés, car les hôtels Hilton font partie de l'hôtellerie de luxe, on ne peut donc pas cibler tout type de clients. Forces Faiblesses 6e groupe hôtelier à l'échelle Une présence internationale qui mondiale : 2058 hôtels et 334

organisation par métier Entreprise familiale qui mène une politique de croissance internationale. Présent dans 12 pays, il se développe à travers une organisation par métier : hypermarchés, supermarchés, immobilier et banque. LE CONTEXTE ACTUELLE DANS LA GRANDE DISTRIBUTION ET LE MARCHE ACTUEL. Les français ne consacrent plus que 14% de leur budget à l’alimentation. Il représente le troisième poste de budget après le logement et le transport. La conjoncture actuelle nous montre que les ménages

INDUSTRIES DE L’ACCUEIL ET NOUVELLE UNIVERSITE BULGARE A ALBENA LICENCE PROFESSIONNELLE HOTELERIE TOURISME PROJET TUTORE Étude de faisabilité pour la création d’un restaurant à l’étranger Daniela SANCHEZ DUQUE 1 Année universitaire 2006 – 2007 Sous la direction de : Cédric LAVIALLE 2 UFR DE LANGUES, LITTERATURES ET CIVILISATIONS ETRANGERES DÉPARTEMENT TOURISME ET INDUSTRIES DE L’ACCUEIL ET NOUVELLE UNIVERSITE BULGARE A ALBENA LICENCE PROFESSIONNELLE HOTELERIE TOURISME PROJET

Présentation de l’entreprise partenaire et de l’équipe projet Page … A. L’équipe projet Page … B. Recherche de l’entreprise partenaire Page … C. Le domaine Tropez Page … D. Le produit : Ice Tropez Page … E. Détermination des besoins et planification Page … II. Le projet Page … A. Etude de marché du vin aux Etats-Unis Page … B. Anticiper les coûts logistiques et de

Nouveau Monde afin de mieux comprendre les changements actuels du marché et des échanges mondiaux. | Introduction Le vin est la plus saine et la plus hygiénique des boissons selon Pasteur, cela ne se reflète actuellement pas dans la consommation mondiale. Entre baisse significative de la consommation de vin aux profits de sodas et de boissons sucrées. La culture du vin en France est très importante et est une part du patrimoine national même si les vins français ne font pas l'unanimité auprès

1989. Dans ce cas vous allez vous intéressé aux causes de cette croissance, au marché (au niveau des produits comme des attentes). Vous trouverez à la fin de cette présentation les questions qui guideront votre analyse. Les documents développés dans les pages qui suivent doivent vous permettre de répondre aux questions qui suivent. Analyse du marché a. Déterminer les principaux segments du marché de la marque EVIAN, en remplissant le schéma cidessous LE MARCHE DE L’EAU EMBOUTEILLEE ……………….

C’est lors d’un travail de restructuration de gamme que l’entreprise a pris un tournant en proposant des gammes plus innovantes pour sublimer l’entreprise. Un tout nouveau virage pour l’entreprise qui va avoir une réelle réflexion autour de son message, son positionnement, sa distribution. C’est dans ce contexte que la marque souhaite pénétrer un nouveau marché : celui du chocolat. Un marché qui semble plutôt hermétique face à la crise et qui serait fort probablement en adéquation avec le secteur