Benchmarking Horizontal

d’approvisionnement, les coûts de production, de commercialisation, etc.  L’image et l’implantation commerciale ,  Les compétences techniques et la maîtrise technologique ,  La rentabilité et la puissance financière . 2-Le benchmarking : Le benchmarking consiste à analyser les performances de l’entreprise sur ses FCS et les comparer avec le meilleur niveau de performance obtenu dans d’autres entreprises tous secteurs confondus, afin de dégager un moyen permettant d’améliorer les performances

plus intéressée par le marché potentiel, le jour suivant, le mois suivant ou l’année suivante. : – marché actuel du photocopieur numérique, – marché prévisionnel de l’Airbus A380. EXEMPLE C Les relations entre les marchés a. Relations horizontales Le marché d’un produit n’est jamais complètement isolé. Voir plus haut les notions de : • marché de produits de substitution, • marché de produits complémentaires. b. Relations verticales : les filières Une filière correspond à la réunion

d’approvisionnement, les coûts de production, de commercialisation, etc.  L’image et l’implantation commerciale ,  Les compétences techniques et la maîtrise technologique ,  La rentabilité et la puissance financière . 2-Le benchmarking : Le benchmarking consiste à analyser les performances de l’entreprise sur ses FCS et les comparer avec le meilleur niveau de performance obtenu dans d’autres entreprises tous secteurs confondus, afin de dégager un moyen permettant d’améliorer les performances

entre ses membres ? ». C'est l'information qui le permet, mais elle est aussi au centre de l'ouverture de l'organisation à l'extérieur. 2.1. Outil de cohérence : Suivant la structure de l'organisation, on distingue deux dimensions, verticale et horizontale dont chacune possède des rôles et des caractéristiques spécifiques et dont la coordination et la communication sont des facteurs communs. 2.1.1. Décision et coordination : Deux axes partagent la décision : L'axe vertical ou la hiérarchie, sur

coûts d’approvisionnement, les coûts de production, de commercialisation, etc.  L’image et l’implantation commerciale ,  Les compétences techniques et la maîtrise technologique ,  La rentabilité et la puissance financière . 2-Le benchmarking : Le benchmarking consiste à analyser les performances de l’entreprise sur ses FCS et les comparer avec le meilleur niveau de performance obtenu dans d’autres entreprises tous secteurs confondus, afin de dégager un moyen permettant d’améliorer les performances

Choisir les bonnes questions Varier les types de questions Formuler les questions 111 112 112 115 117 118 119 119 122 124 124 125 Chapitre 7 Mettre en place une veille efficace Développer la veille marketing Panorama des types de veille Benchmarking et outils de veille Animer un réseau de veilleurs Structurer la veille environnementale Traiter et évaluer l’information Capitaliser et diffuser les informations Renforcer la veille concurrentielle Évaluer ses concurrents Se comparer à ses concurrents

importantes dans la vie de l'entreprise (flexibilité du travail, évaluation du personnel…) ; on peut remplacer les réponses initiales par d'autres, sélectionnées sur des critères aberrants, comme l'utilisation exclusive d'anglicismes (reingienering, benchmarking, donwsizing, brainstorming…) ou celle de méthodes considérées comme dépassées (DPO, participation, boîte à idées…) ; on peut également choisir d'intervertir question et réponse, etc… Malgré l'absence de lien logique, peu de propositions ainsi formulées

assortiment et informations. Ce sont les grossistes, Semi-grossistes et détaillants. III. Les différentes formes d’organisation de la distribution On distingue deux types d’organisation de la distribution : l’organisation verticale et l’organisation horizontale de la distribution. III.1. Organisation verticale de la distribution Encore appelé organisation classique, elle consiste à assurer l’écoulement des produits du fabriquant au consommateur en passant par les circuits et canaux. Sa mise en place

arrivent à mieux comprendre le fonctionnement du système dont ils ont la charge, et à mieux choisir les actions à entreprendre. Néanmoins, cela ne signifie pas que les actions des différents managers soient isolées les unes des autres, au 1 Le benchmarking est le processus qui consiste à identifier, analyser et adopter, en les adaptant, les pratiques des organisations les plus performantes en vue d’améliorer les performances de sa propre organisation. Il ne se limite pas à la simple identification

de la clarté de l’offre, de l’aspect de masse recherché et de la rentabilité linéaire. • En fait, La présentation des produits en linéaire nécessite la réponse à trois questions essentielles : ▫ Quelle est la méthode de présentation choisir : horizontale ou verticale ? ▫ Combien de niveaux en linéaire à préconiser ? ▫ Que mettre aux niveaux des bouts et des têtes de gondoles ? Implantation : La méthode de présentation • La plus recommandée des présentations est la verticalité de l’offre car