Besoins Solvables

2. Compétences « savoir-être » Performance 4. Objectifs 3. Motivations L’Etude de Marché A la création ou la reprise d’une entreprise, le futur dirigeant se pose de nombreuses questions : - Quel est le potentiel du marché ? - Quels sont les besoins ? (exprimés et non exprimés) - Quels sont les comportements d’achat des clients ? - Et comment puis-je intéresser ces clients / consommateurs ? - Faut-il avoir une offre très différente ou faire comme les autres ? - Comment relayer, promouvoir mon

vont permettre de remplir les missions liées à la recherche de la satisfaction des citoyens, des usagers et des clients. Dans les organismes à but non lucratif (associations, fondations), les objectifs permettront de prendre en compte des besoins non solvables ou spécifiques (défense du consommateur, actions humanitaires…). 2. Une stratégie permettant de réaliser les missions de l’organisation A. La notion de stratégie À l’origine, la stratégie est un terme militaire qui fait référence à

QUALITES PSYCHOLOGIQUE La démarche de l'entrepreneur repose sur 2 étapes :  L'idée de création  Faisabilité du projet IDEE DE CREATION : L'entrepreneur doit avoir une idée qui repose sur l'intuition qui repose d'un marché solvable (= marché ou il y a de l'offre). Dès lors il peut développer 4 types d'activités :  ACTIVITE CONNUE : Développement d'une activité déjà existante mais l'entrepreneur présente un avantage concurrentiel.  ACTIVITE CONNUE FONDE SUR DE NOUVELLES

économique et juridique autonome, elle est organisé pour produire et vendre des biens sur le marché. Son but est de satisfaire des besoins solvables et de réaliser un profit. Objectif économique. Ex : industrielles etc. Organisation publique : fournissent biens et services non marchand financé par des prélèvement obligatoire (impôts et taxes) ils satisfont les besoins sociaux et des services publics des usagers. Ex : Collectivité territoriale. Les organisations a but non lucratifs : Mènent des actions

1. LE PROBLEME ECONOMIQUE Les besoins des individus sont illimités. Ils ne sont pas tous de même nature. On distingue les besoins primaires et les besoins sociaux, des besoins solvables ou non, des besoins individuels ou collectifs. Les biens et ressources économiques sont au contraire limités.  La conséquence de cette double situation est la rareté relative des biens, ce qui nécessite de hiérarchiser les besoins et de faire des choix. L’activité économique de consommation conduit à choisir

satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés. Après avoir, en principe, réalisé des études de marché, il est d'usage de segmenter par types de clientèles l'approche marketing, au niveau opérationnel dans le cadre de la stratégie marketing, et d'appliquer à chaque segment la "règle des 4 P" Le marketing se conçoit comme le premier maillon créatif devant aboutir à des ventes et à la fidélisation d'une clientèle solvable ciblée par

Définition du service public Un service public est une activité exercée directement par l'autorité publique (Etat, collectivité territoriale ou locale) ou sous son contrôle, dans le but de satisfaire un besoin d'intérêt général. Par extension, le service public désigne aussi l'organisme qui a en charge la réalisation de ce service. Il peut être une administration, une collectivité locale, un établissement public ou une entreprise du droit privé qui s'est vu confier une mission de service public

ses clients en répondant à un besoin solvable. Elle crée de la richesse (valeur ajoutée) . Définition finalité : la finalité de l’entreprise conditionne les objectifs qu’elle se fixe et les actions qu’elle engage. Elle correspond à sa raison d’être et à la recherche de résultats qui ne sont pas chiffrés. Synonyme de finalité de l’entreprise : but ultime, raison d’être, objet. Conceptions de la finalité de l’entreprise : * Selon Drucker : satisfaire les besoins du client (objectif essentiel

prestation, selon l'évolution des modes de consommation, des mœurs ou des modes de vie, un marché peut être : - nouveau, - en croissance, - en pleine maturité, - en déclin, - saturé, - fermé, - dépendant d'un autre marché, - captif, - peu solvable, - très éclaté, etc. Force est de constater que le marché du téléphone portable n'était déjà plus le même en 2001 par rapport à 1998 et est encore bien différent en 2008 (d'un marché à créer, puis en émergence il est désormais mature et excessivement

|Ensembles des actions menés pas les organisations destinés à prévoir, constater, stimuler | | |les besoins des consommateurs et à adapter de façon continue leurs productions et leurs | | |commercialisations aux besoins destinés | |Etat d’esprit mercatique |La mercatique est une manière de penser dont l’objectif est