Bilan Social France Telecom 2010

               Projet de Management S1 :                 ​ Orange™                           « France Télécom »                         Projet de Management  S1 / ​ Orange  ➢ Ghilassi Afraa : 1579  ➢ Nasri Yousra : 1609                         Projet de Management  S1 / ​ Orange    Sommaire                         Projet de Management  S1 / ​ Orange  Introduction          Orange​ , anciennement ​ France Telecom​  est une  Entreprise française de télécommunications.   Orange est à l'origine  une 

l'avenir des industries et des marchés. Une dynamique des marchés numériques qui remet en cause les modèles établis : une faible croissance en valeur pour des usages qui explosent. À 3 069 milliards € de revenus en 2011, les marchés du DigiWorld - Télécoms, Informatiques et Télévision - ont connu l'an passé une croissance modérée, en retrait de près 3% par rapport à l'évolution de l'économie dans son ensemble. Mais la dynamique d'innovation ne faiblit pas et, à travers elle, c'est à la fois le développement

Séance 1 – Séance 2 – Le cas France Telecom Les faits bruts le 3 septembre 2010 : Fatima a souscrit, par téléphone, à une offre de France Télécom pour un abonnement tripleplay, en leur donnant ses coordonnées bancaires et le numéro de sa carte bleue le 7 septembre : Fatima a rappelé pour se rétracter le 9 septembre : Fatima a appelé pour savoir pourquoi France Télécom avait prélevé 50 euros. La personne au téléphone a répondu qu'elle serait remboursée dès qu'elle aura rendu

Environ 78 000 salariés 1/3 des ventes en Europe, 1/3 en Amérique du Nord, 1/3 dans le reste du monde Entreprise cotée à l’Euronext Paris et la bourse de New York 2,5 milliards d'euros investis en R&D 27 900 brevets dont 2400 obtenus en 2010 7 Prix Nobel de Physique (partagés par 13 scientifiques) Numéro 1 du marché DSL (38 % PDM) Numéro 1 des commutateurs optiques (30 % PDM) Numéro 1 des équipements de terminaux de ligne sous-marins (58 % PDM) Numéro 1 de la maintenance

humaines | | Auteur : J-Y Capul | Interprétation : / | | Source : La documentation française | Aspérité : - « acquérir de la main-d’œuvre, l’intégrer à l’entreprise et assurer son efficience »- « ayant droit » (salaire, statut, protection sociale, congés, etc.) | | Date : 1993 | Interprétation : / | | Déduction : introduction? | Liens : Introduction | Document numéro 2 | Environnement du document : | Aperçu du contenu du document : | | Nature : Editorial | Titre : La gestion des

Rapport du 1er semestre 2009 - Maroc Telecom 1. FAITS MARQUANTS & CHIFFRES CLES 1. FAITS MARQUANTS & CHIFFRES CLES Janvier 2009 • Maroc Telecom procède à un nouveau réaménagement tarifaire en augmentant la redevance mensuelle d’abonnement du Fixe pour les clients prépayés plafonnés, tout en baissant les tarifs des appels et les forfaits internationaux du Fixe. Maroc Telecom lance une nouvelle offre VPN à l’international. Février 2009 • Maroc Telecom déclaré adjudicataire provisoire des

2010 |[Le Développement durable ] | |[Le développement durable constitue-t-il un nouveau mode d’organisation de la firme ?] | Introduction : Le développement durable a été défini comme un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs lors du rapport « Notre

informatiques, – la formation et la mise à niveau des utilisateurs autour de tout type de solution informatique. I Ressources tangibles et intangibles Document 1 : présentation de la SSII InfoSoluce La structure de l’entreprise est la suivante : Le bilan condensé de l’entreprise InfoSoluce vous est communiqué ci-dessous : Actif Brut Amt./Prov. Net Passif   Immobilisations incorporelles 5 000 - 5 000 Capital 32 000 Immobilisations corporelles

jour 2008 Page 2 La distribution de mobiles et son environnement En bref Le téléphone mobile est le produit de grande consommation le plus vendu au monde. Chaque année, près d'un milliard de téléphones portables trouvent acquéreurs. En France, il s'agit d'un marché de renouvellement : 87% de nos compatriotes disposent d'un "mobile" en mars 2008. La croissance du secteur est portée par plusieurs tendances : principalement le design ou côté "fashion" du produit, et les nouvelles utilisations

Professeur pilote : Mr Jack Koubi Maitre de stage : Mr Ahmed Khalil RAPPORT DE STAGE Intelcia Group , Pole Social CRM Du 9 avril 2012 au 28 mai 2012 L’offshoring , secteur en pleine croissance au Maroc. Le community management Diplôme Universitaire Technologique Gestion des Entreprises et des Administrations Finance / Comptabilité Année académique : 2011-2012 Etudiant : Aida CHAFAI 1e Année : Groupe 5 2e Année : FC 1 CHAFAI Aida Page 0 REMERCIEMENTS Avant d’entamer ce rapport