BMW Série 3

[pic] GROUPE CCI FORMATION 132 RUE HENRI CHAMPION 72100 LE MANS www.cciformation.net [pic] Sommaire 1 PRÉSENTATION PERSONNELLE 3 2 PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 4 2.1 prÉsentation globale 4 2.2 ACTIVITÉS 4 2.3 EFFECTIFS 5 2.4 LA VENTE 5 2.5 L’APRÈS-VENTE 5 2.6 HISTORIQUE 6 2.7 CONCURRENCE 7 2.8 nouveau garage 8 3 INTERVENTION DE MAINTENANCE S1 9 3.1 CARACTÉRISTIQUES DU VÉHICULE : 9 3.2 DÉPANNAGE : 9 3.3 DÉPOSE : 10 3.4 DÉMONTAGE : 10

Selon quels critères prennent-ils leurs décisions d’achat ? Comment optimiser notre offre et notre communication pour répondre au mieux à ces attentes ? Telles sont les questions clés qui sous-tendent l’essentiel des efforts marketing. Didier Avril, série Storytelling Nos sources Cette synthèse s’appuie en particulier sur les publications citées ci-dessous et présentées en dernière page. Habit Neale Martin, éd. FT Prentice Hall, 2009, 192 pages. Branding With Brains Tjaco Walvis, éd. FT Prentice Hall

nouveauté (inférieur, intermédiaire, supérieur). ‣ Nouveauté par rapport aux produits existants: - si le produit fonctionne différemment des produits existants. ‣ Nouveauté du point de vue du consommateur: - selon les conséquences sur la consommation. 3 niveaux de produits Produit central Produit actuel Produit augmenté Exemple •L’automobile Bénéfices premiers Le transport mais aussi l’excitation, l’image projetée Caractéristiques physiques L’emballage La marque La qualité l’apparence

systèmes informatiques élémentaires de gestion. Le cours est subdivisé en quatre parties: PARTIE 1 : Modélisation d'un système d'information (chapitres 1 – 4) PARTIE 2 : Exploitation des bases de données relationnelles (chapitres 5 – 9) PARTIE 3 : Protection des données (chapitre 10) PARTIE 4 : Travaux sur logiciel (chapitre 11) Ce cours n'est pas du tout un manuel d'utilisation de MS-Access, de Win'Design respectivement d'un autre logiciel. Le cours se limite aux concepts importants

plus tard sur la notion de « luxe ». Le siège de l’entreprise Porsche est aujourd’hui encore installé en Allemagne, le pays dans lequel le premier bureau d’étude du créateur et ingénieur Ferdinand Porsche a été ouvert. La société possède seulement 3 usines, l’une en Allemagne, la seconde aux Etats-Unis et la dernière en Tchétchénie, mais il existe également 7 services financiers dans le monde (5 en Europe, 1 aux Etats-Unis et 1 au Japon). Ceci nous montre que les importations et les ventes de Porsche

PORSCHE 1. L’histoire de PORSCHE 2. Activité principale de PORSCHE 3. Zones géographiques de production et de commercialisation 4. Regroupement des entreprises - fusion - achats 5. Part de marché - évolution et changement d’activité 6. Stratégie de PORSCHE II - POSITIONNEMENT DE PORSCHE SUR LE MARCHÉ 1. Concurrents 2. Clients - Politique de commercialisation 3. Fournisseurs d’équipement et de matière première 4. Partenaire III - ORGANISATION

produit Hébergeur, Création site Internet, - logiciel carte de Guidage par Satellite b. Analyse externe : les 5 forces de PORTER • DAS « Tourisme – Camionnette » : - Les principaux clients sont les Américains et les Européens (Renault, BMW, PSA…) - Ce DAS représente 14% du CA en première monte et 34% des remplacements. - Concurrent nord-américain : Goodyear - Concurrents européens : Continental, Pirelli - Concurrents asiatiques : Kumho Tires, Yokohama Rubber. - 18 % de part de marché

SOMMAIRE PARTIE I : INFOMATION GENERALES BRESILIEN ........................................... 3 A : La géographie............................................................................................................................ 4 B: Le climat ..................................................................................................................................... 5 C : Le décalage horaire ....................................................................................

industrielles en y installant des comerces, des immeubles pour attirer des populations aisées. Le territoire américain est controlé par les villes mais la zone centrale avec des grandes plaines est moins urbanisée que les 2 facades littorales. Il y a 3 villes mondiales aux Etats Unis : New-York, Chicago et L.A. par leur poids démographique, économique et financière. La métropolisation et la littoralisation sont révélatrices du role de l’ouverture des EU au monde. II)Une dynamique régionale ouverte

du chiffre d’affaires étaient systématiquement réinvestis. Sources : R. Norman et R. Ramirez, « From value chain to value constellation: designing interactive strategy », Harvard Business Review, vol. 71, no. 4, 1993, pp. 65-77. Questions 1. 2. 3. Identifiez d’autres entreprises qui suivent une stratégie hybride. Quelles sont les difficultés spécifiques à la stratégie hybride ? Quels conseils donneriez-vous à une entreprise souhaitant suivre une telle stratégie ? © 2003, 2005, Pearson Education