Body Shop Dossier

GREGO Charline Lycée Elisa LEMONNIER 20 avenue Armand Rousseau 75012 Paris Session 2012-2013 Dossier professionnel CAP Esthétique-Cosmétique Sommaire : Partie commerciale Fiche signalétique du point de vente Fiche descriptive d’une activité de marchandisage Connaissance des produits et des prestations Fiche produit Fiche prestation Fiche signalétique du point de vente : Entreprise : Magasin Yves Rocher Adresse : Centre Commercial Carré Sénart, 3

Le positionnement de la marque Yves Rocher repose sur la beauté naturelle, le respect de l'environnement et l'utilisation d'ingrédients végétaux dans ses produits de beauté.2. Quels sont ses concurrents ?Les concurrents de Yves Rocher sont :· The Body Shop : met également l'accent sur les produits de beauté naturels et éthiques.· L’Occitane : ingrédients naturels tels que le beurre de karité, l'huile d'olive et les huiles essentielles.· Sephora : gamme étendue de produits de sa propre marque, en concurrence

Associés et PricewaterhouseCoopers Audit. sommaire 10 28 18 02 / INTRODUCTION 04 18 / eNvIRONNemeNT message du Président-directeur général message de la directrice générale communication, déveloPPement durable et affaires Publiques 04 / DOssIeR 38 innover pour réduire l’empreinte écologique 19 / enjeux 20 / focus sur le Packaging 22 / tour d’HoriZon des actualités 26 / rePortage sur l’oréal brésil 28 / RespONsabIlITé sOCIale eT sOCIéTale l’innovation au service de toutes les beautés

pays DC code Trouver un code état ou province DNS nom (code 2 lettres) Trouver à quoi correspond un code état DNS code pays code état Trouver le type d’un appareil DNE nom DNE code Trouver à quoi correspond un code appareil N : narrow body W : wide body www.bts-tourisme.com 1 Pages d’information Alliances compagnies GGAlliance Aéroport GG APT code aéroport Compagnies aériennes GG AIR code 2 caractères compagnie DD code apt ou code ville Décalage horaire DD code apt ou ville / code

avec 075/…./). - Compagnies aériennes : DNA + numéro IATA. DNA082 : SN/BEL - Compagnies Aériennes : DNA+ code de la compagnie aérienne. DANu2 : Easy Jet (000, car non IATA). - Type d’avion : DNE + type de l’avion. DNE747 : Boeing wide body, JET, 244-569 sièges. - Hôtel : DNH. DNHHI : Holliday INN Voir le décalage horaire. Système DD, GREENWICH HEURE. - DD + nom d’une ville/nom d’une autre ville que l’on veut voir l’heure. DDBRU/SYD : 8h later du même jour. DDBRU1800/MEL :

|DECEMBRE 2010 | [pic] | Avant- propos Dans ce dossier, nous avons décidé de traité de nombreux sujet car en ce qui concerne le maquillage les sujets sont vastes de même que les produits et les marques existantes. Toutefois notre recherche porte spécifiquement sur les produits qui concernent le grand

aux Etats-Unis et en Afrique du Sud. 2000 – Acquisition de Matrix et de Kiehl’s since 1851 aux Etats-Unis. 2003 – L’Oréal acquiert le contrôle majoritaire de Shu Uemura au Japon. 2004 – Absorption de la holding Gesparal. 2006 – Acquisition de The Body Shop. 2007 – Création de la Fondation d’Entreprise L’Oréal. 2008 – Acquisition de YSL Beauté. 2009 – L’Oréal fête ses 100 ans et se fixe pour objectif de conquérir un milliard de nouveaux consommateurs. 2010 – Acquisition d'Essie Cosmetics aux Etats-Unis

Jean-Noël Kapferer, ou la passion de la marque - Les origines... http://www.e-marketing.fr/Dossiers-Thematiques-Marketing/... S'IDENTIFIER | DEVENIR MEMBRE SITES | MAGAZINES Rechercher dans les archives Le site des professionnels du marketing L'ACTU MARKETING Index thématique Vendredi 25 janvier 2013 - 16h12 REPÈRES GLOSSAIRE Livres Revue de blogs Dossiers NOS ÉVÉNEMENTS Indicateurs Recherche avancée LIVRES BLANCS Fondamentaux CARRIÈRE Etudes sectorielles

aux Etats-Unis et en Afrique du Sud. 2000 – Acquisition de Matrix et de Kiehl’s since 1851 aux Etats-Unis. 2003 – L’Oréal acquiert le contrôle majoritaire de Shu Uemura au Japon. 2004 – Absorption de la holding Gesparal. 2006 – Acquisition de The Body Shop. 2007 – Création de la Fondation d’Entreprise L’Oréal. 2008 – Acquisition de YSL Beauté. 2009 – L’Oréal fête ses 100 ans et se fixe pour objectif de conquérir un milliard de nouveaux consommateurs. 2010 – Acquisition d'Essie Cosmetics aux Etats-Unis

Introduction Pour ce dossier, nous avons choisi l’enseigne PRINCESSE tam.tam, qui est présente à Laval. C’est une chaîne de magasins spécialisés dans la vente de lingerie. La marque propose aussi des vêtements pour la maison et pour le bain (été). Nous nous sommes intéressées à cette enseigne car nous apprécions ses produits, qui sont originaux, de bonne qualité et très raffinés. En 2012, Princesse tam.tam est le second groupe français de lingerie après Etam. La marque se positionne en haut de gamme