Bord d'attaque

 Réalisé par HASSINE Aziza RSI32 TP 9: Configuration avancée du Frame Relay Partie 1 : Routage statique 1) Avant de relier la topologie avec les liaisons série on doit configurer le commutateur Frame Relay comme suit : 2) Configuration des interfaces au niveau de l’agence1 : On doit pas oublier l’encapsulation frame relay bien sur : Configuration

 Section1 : Principes du tableau de bord prospectif I. définition et objectifs II. les 4 axes A axe financier B axe client C Axe apprentissage opérationnel D Axe processus interne  Le navigateur de Skandia Section2: élaboration d’un tableau de bord prospectif I. conception du tableau de bord prospectif 1.1) L’entreprise et son environnement 1.2) carte stratégique II. Procédure de mise en œuvre du tableau de bord au sein de l’entreprise 2-1) Fonctions

qualitatives (qualités). C'est pou cela que la performance comporte plusieurs indicateurs : les qualités et les axes d'un tableau de bord. Un tableau de bord c'est une outil de communication pour permettre la transversalité, qui dans une entreprise permet de vérifier la bonne marche des différents services et d'en assurer le pilotage. A- Les qualités et limites d'un tableau de bord : Un tableau doit être simple (clair, illustratif, facile d'accès, et contenir un petit nombre d'indicateur) fiable (données

 SOMMAIRE I. Le tableau de bord : de la théorie Introduction Le tableau de bord est constitué d’un ensemble d'indicateurs ayant pour objectif de piloter l’entreprise dans les différents services. Il est construit de façon périodique, à l'intention du responsable de fonction, afin de guider ses décisions et ses actions en vue d'atteindre les objectifs de performance. Le tableau de bord permet de suivre l’évolution des résultats, les écarts par rapport aux objectifs, le plus possible

environnementaux) indicateurs de performance : Ce sont des des outils de pilotage 1-le tableau de Bord : est une sélection d'indicateurs afin d'évaluer la progression. a)déterminer les objectifs b)mesure de réalisation du projet c)calcul écart d) mise en place d'action correctives (REMEDIATION). Celui-ci souvent critiqué car il met en évidence les indicateurs financiers et comptables 2-TBP le tableau de bord prospectif ou « balanced scorecard » permet à la direction d'éclairer leurs choix stratégiques

rentabilité par la coopération (peu probable compte tenue de la personnalitédu dirigeant) 5- Commentez la manière dont l’entreprise évalue sa performance et proposez une amélioration. L’entreprise évalue sa performance : - grâce à un tableau de bord alimenté mensuellement par chaque magasin, puis consolidé au niveau du groupe - en surveillant des données qui se limitent à des indicateurs économiques / financiers (pas données extraéconomiques /financières) = principalement axée sur la performance

33 Balanced ScoreCard VALEO MSCG_2006 PARTIE III- PROJET DE CONCEPTION D’UN TABLEAU DE BORD PROSPECTIF POUR LE SITE VALEO AIN SEBAA……………………………………………………………………………34 I. Présentation du concept du tableau de bord prospectif…………………………………35 1. Définition, intérêt et finalité………………………………………………………………….35 2. Modèle du tableau de bord prospectif…………………………………………………….36 II. Conception d’un tableau de bord prospectif pour le site VALEO AIN SEBAA………..37 1. Identification de la vision stratégique du groupe

œuvre du CobiT) Management Guidelines (le guide du management). Celui-ci dispose d’un modèle de maturité pour évaluer, sur une échelle de 5 degrés, le niveau d’évolution de chacun des processus. Ce guide propose un cadre de pilotage de type tableau de bord prospectif (balanced scorecard). L’objectif est d’assurer l’adéquation durable entre les technologies, les processus métiers et la stratégie de l’entreprise. Critères de l'information[modifier] Cette rubrique va intéresser la direction générale

Correction  d’Applications     Application  1   Le  tableau  de  bord  prospectif  ordonne  ses  indicateurs  selon  quatre  axes  :   Financier  :  quels  sont  nos  résultats  et  comment  les  apporteurs  de  capitaux  voient-­‐ils  l'organisation  et  ce  qu'elle   fait  ?   Client  :  comment  les  clients  voient-­‐ils  l'organisation,  ses  produits,  ses

l’entreprise a été amenée, d’une part, à réduire les délais de publication des résultats comptables et, d’autre part, à concevoir des tableaux de bord dissociant indicateurs de service clientèle (qualité, délais, personnalisation…), indicateurs opérationnels (coûts, volumes, capacités…) et indicateurs de performance financière. Ces tableaux de bord permirent au comité de direction de prendre des décisions de correction de trajectoire reposant sur les leviers opérationnels. Il s’agissait d’un