Borne interactive

 sont   alors  déployés  pour  faire  comprendre  au  consommateur  que  c’est  à  lui  de  travailler.  On  se  sert  de   slogan  :  à  la  SNCF  on  peut  voir  «  Borne  libre-­‐service.  Gagnez  du  temps  »  :  «  Achetez  »,  «  retirez  »,   «  échangez  »,  Orange  édite  un  petit  livret  pour  expliquer  au  consommateur  tout  ce

used the software Cameleo of Caldera for the functions of conversion of formats, compression and restitution of the digital images that provide the numerical impressions. We analyzed the module WebCollection of Cameleo in order to carry out an interactive kiosk of consultation of art work. This kiosk makes it possible to the users to seek the images and to create the posters starting from the found images. Moreover, we developed the part of management of the configurations for the posters, the comments

d’être d’encore meilleurs citoyens. Famille, travail, sorties, vie sociale ou devoirs de citoyen… le quotidien de chacun est jalonné de démarches administratives. Aujourd’hui, il suffit de quelques clics pour obtenir un extrait de naissance, une borne pour rapidement mettre à jour sa carte Vitale, la dématérialisation des démarches administratives rime avec confort. L'administration en ligne a le vent en poupe en France, les particuliers découvrent les services administratifs sur Internet : en un

calcul de rentabilité LE MARKETI NG DI RECT LES PRI NCI PAUX OUTI LS Le publipostage L'e-mailing Le bus-mailing Le fax mailing Le phoning Le couponning Les cartes La PLV Le street marketing Le téléachat Le catalogue L e-business Les bornes interactives LE MARKETI NG DI RECT Les mailings : la démarche globale Achat-Réalisation du fichier Qualification Epuration Edition ciblée Création du message Réalisation du message Réalisation des supports Envoi Exploitation des retours Mesure des résultats

rencontre parfois certaines cinématiques interactives qui demandent au joueur de presser un bouton à un certain moment pour poursuivre l’aventure. ( cinématique dans Assassin’s creed, Call of Duty etc…). « La cinématique peut donc se définir dans un premier temps comme un segment visuel de l’oeuvre vidéoludique qui privilégie momentanément la posture de spectateur à celle de joueur : elle est un instant purement spectatoriel au sein d’une oeuvre interactive et multimédia » (BLANCHET, 2009 ).

faciliter son parcours, afin de contribuer aux objectifs commerciaux. Chez Décathlon, la digitalisation a facilité le processus de vente. Outre la vente en magasin, vente s/site internet, les vendeurs sont équipés de tablettes, les magasins d’une Borne interactive Plus (catalogue/commande digital), puis applis, sms, Centre de relation client, développement du « cliquez–retirez », optimisation des conditions de livraison « 0-48h », et aussi présence s/ divers réseaux sociaux. Canal de Contact

clients peuvent très rapidement savoir quel est la structure commerciale la plus proche de chez eux.⦁ Le click & Collect est un service qui permet de cibler des clients qui ne peuvent pas se déplacer en magasin pour faire leurs achats.⦁ La borne interactive Est un support multimédia qui pourra être utilisé aussi bien à des fins de communication, d’information ou encore de distraction.⦁ L'inbound marketing est une stratégie marketing visant à faire venir le client à soi plutôt que d'aller le chercherThème

hotelliers (restaurants et hotels) • Le marché le dimanche situé Quai Vandoeuvre. • De nombreux pubs et bars de nuit . Agence vue de l'extérieur Concurrences D,A,B Dépôt Coffre fort Accueil guichet SAS ouvert 24h/24h Zone d'attente Borne interactive Type de clientèle        Jeunes (- de 25 ans) 22,5% Associations 5,65% Professionnels 12,5 Personnes agées 15,9% Personnes étant dans la vie active 40% Éducation nationale 15% Fonctionnaires 10% Organigramme de l'agence François

se taillent progressivement une place à côté des outils traditionnels du mix-marketing. Les atouts de ces instruments de communication sont nombreux: rapidité d'exécution, coût modéré, impact réel sur les ventes. Du simple porte-affiche à la borne interactive, en passant par les présentoirs ou les animatrices, chaque support répond à un objectif précis. Depuis cette date, le paysage du commerce a évolué et c'est ce que montre la dernière enquête que vient de publier le ministère du Commerce et de

Faible consommation . Ticket imprim' vert Le meilleur de l’accueil . Virtualisation et segmentation des flux . Mise à profit de l’attente . Optimisation des ressources . Réception sur rendez-vous . Accueil mobile . Gestion centralisée multisites Borne interactive Multi-fonctions : . Accueil . Information . Orientation . Multi-langues . Mise à jour du scénario du parc via le réseau Accueil en boutique . Satisfaction de vos clients . Adhésion de vos équipes . Gestion des typologies de clientèles . Attente