Bouche A Oreille électronique

Technicien Supérieur des Forces de Vente Guillaume HIS Session 2010/2011 SOMMAIRE A) MONOGRAPHIE Présentation de l’entreprise dans son contexte environnemental, concurrentiel, commercial. Contenu 1 : Identifier le fonctionnement de l’entreprise * Identification * Statut juridique * Géo-localisation * Organisation interne * Style management apparent * Typologie de la demande : clients, caractéristiques de la demande, où sont-ils ? * Evaluation potentiel Contenu

conditionnelle à un achat ou non. Décapsuleur « magnet » de la bière Picon vs 12 stickers déco de Soho  Tout d’abord et par rapport aux techniques promotionnelles de produit, on va comparer une bonne promotion, celle du décapsuleur « magnet » de la bière Picon, avec une moins bonne promotion, celle des 12 stickers déco de Soho. En ce qui concerne la première promotion, il faut remarquer qu’on se trouve devant d’une prime directe, c’est-à-dire, d’un objet offert lors de l’achat ou associé à celui-ci

information, quelle relation ? ……………………………………………………7 3. La communication interne………………………………………………………………………………………7 Partie 2 : Problématique et Méthodologie……………………………………………………..……12 1. Contexte………………………………………………………………………………………………….……………12 a) Présentation de la CMCP Agadir……………………………………………………………..……..…12 b) Identification du site de la société d’Agadir………………………………….……………….……13 2. Délimitation du sujet……………………………………………………………………………………….……14 3. Plan d’action et choix méthodologiques…………………………………………………………

e-business c’est d’arriver à faire du commerce par le biais d’Internet, ce qui engendre une transformation de l’entreprise et du vocabulaire. Brick and mortar = petit commerce (boucher) et peut avoir un site Internet, mais un site non commercial, site d’information, site institutionnel. Pas de vente, pas d’achat, pas de transaction. Ex : extrapole, le Furêt du Nord. Click and mortar = société qui a à la fois une partie physique (magasin) et une partie électronique (site Internet). Ex : la Fnac

Éditions Sillage MMVIII Ce livre électronique est distribué sous licence Creative Commons. Pour plus de détails consulter les pages suivantes : http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.fr http://editions.sillage.free.fr/livreelectronique.html Conception graphique : Laëtitia Loas Éditions Sillage 90, rue Cambronne 75015 Paris http://www.editions-sillage.com Cet article fut initialement conçu par Baudelaire comme l’introduction d’un livre consacré à la caricature et dont seuls furent

93600 Aulnay sous Bois SOMMAIRE Lettre de remerciement Introduction I – Présentation du magasin : Les caractéristiques de l’entreprise Page : 5 et 6 La situation professionnelle à l’origine de l’action Page : 7 II – Présentation du produit : La description du produit Page : 8 Le plan marchéage Page : 9 III – Stratégie d’animation proposée : Le synopsis (QQOQCP) Page : 10 Les objectifs Page :

messages déjà postéset peut décidéer de répondre à certains d'entre eux ou de lancer un nouveau sujet. Le sujet est précis et permet le bon foctionnement des échanges évitant que quelques discussions soient hors sujet. Forum peut etre ouvert et public à toute personne qui veut s'y connecter Un forum peut être limité à un certain nombre de personnes Un forum est un lieu de rencontre, de dialogue et de partage. L'origine des forums n'est pas électronique, ils étaient des lieux, des endroits, des places

| |Revendeur de matériel HIFI, audio, vidéo, électroménager, photos, produits électroniques grands public et de produits publicitaires | |Lieu de la communication : Back office de l’hôtel le meurice | |Date(s), période(s) : PAr mail : le 16 JUIN, Au telEphone: le 18 juin 2010, En face à face: le 2 juillet 2010 | |ACTEURS IMPLIQUÉS

Sur le web la recherche d’information préalable à l’achat est sans doute plus importante  que dans le commerce physique. L’internaute peut plus facilement comparer les offres d’un  site à l’autre. Dans ces conditions, l’attractivité naturelle d’une marque doit être doublée de  démarches très  incitatives  pour  attirer  les  visiteurs  et  impulser  l’achat.  La  réputation  de  la  marque  est  donc  fondamentale  pour  rassurer  le  visiteur  et  le  déterminer  à  passer  à  l’acte  d’achat mais cela ne suffit pas pour générer une forte part de trafic

surenchère a pour conséquence de rendre de moins en moins efficace la publicité classique et de rendre les consommateurs de plus en plus réticents et craintifs. La communication ou communiquer vient du latin 'communicare' qui signifiant « être en relation avec ». Le mot communication est effectivement aujourd’hui comme un passe partout, il possède effectivement plusieurs sens. Sa plus simple définition serait : l’action de communiquer,de transmettre des informations à un tiers et si il y a échanges