Boutique Decoration Business Plan

du consommateur qui est au cœur du débat. Le client revendique désormais une certaine considération, il ne veut plus être traité comme « Monsieur Tout-le–monde ». C’est par l’immatériel, autour de l’accueil, des services, de l’architecture, de la décoration et de l’agencement que la différence s’établira. Architecture valorisante, pour ne pas dire prestigieuse, accueil et services : tel est le nouveau triptyque de base du commerce pour entretenir et enrichir la relation commerciale. Ces trois aspects

grandes métropoles des pays émergents ; La situation économique et la stabilité politique ; L’environnement juridique et l’attitude à l’égard des investisseurs étrangers. D’une manière générale, on peut considérer que plus le pays est mature tant sur le plan économique que celui de son appareil commercial, plus il est difficile de s’y implanter. Il est possible de distinguer trois types de marchés : Les pays pauvres sans perspectives de développement à court terme. Ce sont des pays voire des groupes de

Potential Consumer Behavior and the Purchase Process Travel Intermediaries and the Purchase Process Targeting Visitor Segments Targeting Travel Intermediaries Branding the City’s Image Using the Brand Promoting the Brand Summary Strategic Tourism Marketing Plan Worksheet References 2 Marketing Theory and the External Environment The Evolution of Marketing Theory The Production Approach xv 1 3 4 5 6 8 10 10 12 14 15 16 17 18 20 21 22 24 25 27 28 v vi The Sales Approach The Consumer Approach

grande consommation s’adresse à tout le monde, aux consommateurs (plutôt au niveau des produits). Ce type de marketing est du B2C, business to consummer (marketing de consommation). Le marketing de service s’intéresse aux services fournis. Le marketing industriel lui s’adresse aux entreprises qui font du business avec d’autres entreprises : le B2B, business to business. Chapitre 1 : les fondements du marketing 1) Qu’est-ce que le marketing ? Brainstorming : étude de marché (edm), vente, besoins

la communication d'une part et le positionnement d'autre part relève de trois catégories d'éléments : les équipements externes, les équipements internes et les autres éléments tangibles. Les équipements extérieurs comprennent l'architecture, la décoration, la signalisation, le parking, les aménagements et l'environnement. Les équipements intérieurs désignent l'architecture intérieure, les équipements utilisés pour servir le client ou gérer l'activité, la signalisation, la disposition, la qualité

du consommateur qui est au cœur du débat. Le client revendique désormais une certaine considération, il ne veut plus être traité comme « Monsieur Tout-le–monde ». C’est par l’immatériel, autour de l’accueil, des services, de l’architecture, de la décoration et de l’agencement que la différence s’établira. Architecture valorisante, pour ne pas dire prestigieuse, accueil et services : tel est le nouveau triptyque de base du commerce pour entretenir et enrichir la relation commerciale. Ces trois aspects

du consommateur qui est au cœur du débat. Le client revendique désormais une certaine considération, il ne veut plus être traité comme « Monsieur Tout-le–monde ». C’est par l’immatériel, autour de l’accueil, des services, de l’architecture, de la décoration et de l’agencement que la différence s’établira. Architecture valorisante, pour ne pas dire prestigieuse, accueil et services : tel est le nouveau triptyque de base du commerce pour entretenir et enrichir la relation commerciale. Ces trois aspects

micro-entreprises, des petites entreprises, des petites et moyennes entreprises. Mais la plupart de ces entreprises sont des entreprises de petite taille, dont l’activité n’a qu’une seule fin, la survie. La plupart sont des entreprises individuelles, des boutiques, des petits commerces, des marchands ambulants, etc. 5) Formations acquises en dehors du système scolaire Le système scolaire et universitaire forme des ingénieurs, des médecins, des gestionnaires et tant d’autres, mais ne forment pas des cireurs

l’intérêt du public. Mais encore faut-il connaître les codes de la blogosphère pour y pénétrer de la meilleure des façons qu’il soit afin de ne pas commettre d’erreurs. Il faut donc inclure les blogs comme un nouveau média faisant totalement parti du plan de communication traditionnel. « Sans stratégie, on risque au mieux de passer inaperçu au pire de faire du tort à l'entreprise ».5 Les marques doivent donc définir en amont l’image qu’elles veulent avoir sur la toile. L’ensemble de ces points seront

la grande distribution et chez certains de leurs fournisseurs : qu’ils en soient remerciés. Enfin, merci à Geneviève, Emmanuel, Jean-Baptiste, Marguerite, Hippolyte et Clémentine pour leur patience et leur soutien ! 1 Introduction Sur le plan de l’appareil commercial de détail, la croissance économique s’est manifestée essentiellement, depuis la fin de la dernière guerre mondiale, par un développement rapide des magasins en libreservice. Cette technique de vente se caractérise par les éléments