Brand management

organisationnelle, son management reposant sur la recherche du bonheur pour toutes les parties prenantes. Ce happy management, a fait de l’entreprise une des « best compagnies to work for » aux Etats-Unis. Classée 23ème en 2009 puis 15ème en 2010, elle se distingue en 2011 en se classant 6ème. Or, malgré cette reconnaissance, l’entreprise reste résolument innovante en matière de management. En effet, elle a annoncé une réorganisation totalement radicale basée sur l’holacratie, modèle de management visant à supprimer

SOCIAL MEDIA MARKETING 1 Plan A. Community management 1. Community management 2. Modèle ATAWAD B. Du Customer Relationship management (CRM) au Social CRM 1. CRM 2. SCRM C. Marque employeur D. Engagement à la marque 2 Community management surveiller/influencer/contrôler/défendre la réputation d’une marque sur Internet 3 étapes : Veille Analyse Communication 3 Community management 4 Community manager 5 Modérateur 6 E-nettoyeur 7 E-RP 8 Content Manager 9 Veilleur 10 Modèle ATAWAD

N CHINE Le président des opérations de la société Yum ! Brands, S.A. en chine, Samuel SU, fait face à de nombreux problèmes opérationnels dans ce pays, en plus de ceux dont le cas représentatif a déjà fait état. Quand elle est entrée en chine en 1987, la société s’est heurtée à des conditions surprenantes, dans la mesure où elle était première à introduire la restauration rapide occidentale chez les chinois. En premier lieu, les responsables publics chinois n’avaient aucune idée de la signification

délais de réalisation Maitre d’œuvre : reçoit une mission du maître d’ouvrage, s’assure de la conception et le réalisation de l’ouvrage. Management projet : il aide à gérer le projet de manière pertinente, efficace et efficiente. On dispose d’outils techniques pour : piloter, définir, organiser, contrôler, terminer. 2 types de management : - Réactif : chef de projet impulsif, perspectif étroite, problèmes réglés à leurs apparition, projets dépassent les coûts et les délais

Augustin Quel rôle le management joue-til dans le succès de l’entreprise Michel & Augustin ? IUT d’Evry Val d’Essonne Dept. Techniques de Commercialisation 2ème Année – Formation Initiale Table des matières Table des matières Introduction  La création de Michel & Augustin Page 1 Page 2 Page 2 I – L’entreprise Michel & Augustin  A – L’histoire  B – L’entreprise Michel & Augustin  C – Leurs stratégies Page 2 Page 2 Page 3 Page 4 II – Leur management : un facteur de réussite

guidelines for a SWOT analysis and the results of the working session. It identifies key elements of the mission and the organisation of the SWOT analysis into four items : strengths, weaknesses, opportunities and threats. Second SIAP/UNESCAP Management Seminar for Heads of National Statistical Offices in Asia and the Pacific 14- 16 January 2004 Day 2: 15 January 2004 Module 2: Strategic Planning for Statistical Activities Report on Working Session 2 Guidelines for Module 2 - Working Session

commencement, il y a l’entreprise au sens large. Le boss apporte un projet à son entreprise : un produit ou un service. L’entreprise a ensuite besoin de financement et ensuite de le gérer. Pour gérer les hommes et le travail à réaliser, il y a le management et plus largement les RH. Il faut ensuite des objectifs pour pouvoir avancer. Autour de l’entreprise, il y a des collaborateurs, des fournisseurs, des concurrents. Pour aller plus loin, il faut produire et vendre pour récupérer de l’argent et réinvestir

15% pour le contrôle et le suivi . 2.Témoignages Kenza LOUTATI Poste actuel Products Manager MUSTELA chez Pharmashop groupe Pharma 5 Un mot de Kenza LOUTATI : « Ma fonction au sein de la societé Pharmashop du groupe Pharma 5 est d’être Brand Manager. Mon activité consiste à représenter les marques que ce soit celle des Laboratoires Expanscience ou des Laboratoires Forté pharma, ainsi qu'à promouvoir les marques dermo-cosmétiques Mustela et compléments alimentaires Forté pharma à l'échelle

Afin d’approfondir le sujet, voici quelques ouvrages pertinents : • • • • • • Branding management : La marque, de l’idée à l’action, par Georges Lewi et Jérôme Lacoeuilhe (2007) Building Strong Brands, par David A. Aaker (1996) Emotional Branding: the new paradigm for connecting brands to people, par Marc Gobé (2001) Kellogg on Branding, par Alice M. Tybout et Tim Calkins (2005) Lovemarks: the future beyond brands, par Kevin Roberts (2004) outils de gestion publiés par le MDEIE : Guide pour l’élaboration

University – Estancia universitaria en Montreal – Desautels Faculty of Management EAE - Estancia universitaria en Barcelona – Escuela de Comercio perteneciente al grupo UPC (Universitat Politécnica de Catalunya) Lyon-Paris Francia 2009 2007 Montreal Canada Barcelona España 2005-2009 ESCE - Escuela Superior de Comercio Exterior, Promoción 2009, Paris-La Défense Opciones: Negociación internacional y Brand management 2005 Bachiller Económico, con matrícula de honor – Lycée Auguste Loubatières