Briefing

ZOLPAN sont polyvalents. Un vendeur est capable de réceptionner de la marchandise, conseiller au comptoir peinture mais aussi au showroom. Tout cela dépend de l’organisation du planning et de la disponibilité de chaque employé. Chaque semaine, un briefing est organisé par le Responsable du magasin avec la présence de chaque employé. Cette réunion sert à étudier en détail le chiffre d’affaires de la semaine, voir quels sont les problèmes rencontrés par les différents rayons et comment y remédier, prévoir

en boutique | Demande d’informations sur les prix, sur les produits, sur les suivis des commandes | Prise en charge des clients par le vendeur disponible. | * Équipe commerciale - Elaboration de fiches clients -Réunion d’équipe et briefing | Identifiants clientsDifficultés de la semaine, problème de SAV ou commandes en cours | Les informations sont stockées sur une base de données via l’application Colorado. La réunion d’équipe permet d’échanger de nombreuses informations

magasin se trouve chamboulée. Ce stage m’a permis d’observer les relations entre les chef et ses employés, car mon temps était réparti entre le chef de rayon et ses employés. Il est très intéressant d’observer la réaction des employés après un briefing (quotidien), où le chef donne ses instructions, où il parle des points qui marchent et ceux qui ne marchent pas. J’ai aussi pu observer les méthodes qu’utilisait le chef pour communiquer ses idées à ses employés, les méthodes qui varient d’un employé

moyens logistique sur les lieux, vérifier l’état des moyens existant ;4. Paperasse : vérifier la tenue à jour correcte des documents affectés aux sites. 5. Avoir le planning théorique des sites et le garder à jour (les modifications des réunions ou briefing quotidiennes). VI. Moyens misent à disposition d’un superviseur pour une réalisation efficace de la mission :Le superviseur aura un nombre d’outils de travail dans le cadre d’exercice de sa

données par le chef de secteur ou la chef de rayon. Cependant, nous sommes participatifs puisque chacun peut proposer ses idées afin d’améliorer le rayon et son efficacité pour subvenir au mieux aux besoins de la clientèle. Notre chef nous fait un briefing de temps en temps a son bureau afin d’évaluer nos performances et celles du rayon. - Contexte commerciale Présentation du Système d’Information Commerciale

équipement en solution trésorerie 2 0 1 2 Partie II ABA A - BAnalyse externe de Pau – ABA phare 1I de chômage Gestion du risque etTaux traitement 2 commercial 0 1 2 Partie II ABA B – ABA phare  Journée type du Conseiller Clientèle : 1I Briefing du matin ADJ+ O2C quotidien Validation Contrôle conformité Contrat de RDV RDV de la journée Traitement administratif Phoning pour RDV S+1 Préparation des RDV du lendemain Taux de chômage 2 9h 12h 18h 0  Rôle du conseiller : Gestion risque

pour limiter cette action du froid AVANT la plongée : Alimentation riche en glucides + s’hydrater (pas d’alcool) Bonne forme physique (attention à la fatigue du trajet, fête de la veille…) Se vêtir chaudement et rester au chaud si possible pour le briefing (et à l’abri du vent, de la pluie, embruns…) Mettre sa combinaison au dernier moment (selon organisation de la plongée, garder ses chaussures sur sol froid) Matériel bien ajusté et non troué : combinaison, cagoule (bien protéger la nuque), gants

|livraisons. | | Communication au sein du réseau : La communication interne au sein de l’équipe s’effectue d’une part par des briefings. Pendant ceux-ci, la directrice fait part des attitudes et des exigences attendues. Elle communique également les chiffres d’affaires réalisés, les objectifs à atteindre et montrent des indicateurs commerciaux. Le type de Management : Le magasin

eux même sans l’appui de leur supérieure, qui ne fait que de vérifier l’application et la réalisation du travail de l’employé ainsi il donne son avis. 2-5 Organisation de l’équipe commerciale Le directeur du magasin organise régulièrement des briefings avec les chefs de rayon pour discuter des résultats obtenus pour chacun d’entre eux et parle des objectifs à atteindre par la suite. Tous les employés sont ensuite réunit par leurs chef de rayon pour qu’ils puissent leurs communiquer toutes les remarques

inscriptions. • Février 2010 Deux jours, deux Villages Départ. Un premier dans un haut lieu de la capitale, le second a Bordeaux. Vérifications techniques et administratives pour tous les concurrents. • Février 2010 Pointage et briefing à Algésiras (Espagne). Février 2010 Passage du Détroit de Gibraltar en bateau. • Février 2010 6 étapes dans le Grand Sud marocain. • Février 2010 Arrivée à Marrakech. • Février 2010 Journée de repos –