Bts Projet Assurance

connaissance parfaite des matériaux et des procédés de fabrication qu’il emploie. Dans un milieu où la concurrence est rude, un bon niveau de formation et le sens des affaires sont également très utiles, voire indispensables. Car, quel que soit votre projet professionnel, les métiers artistiques nécessitent une formation dans le supérieur, en école ou à l’université, l’artiste devant pouvoir maîtriser à la fois la création, la culture et le marché de l’art. Les métiers de l’art ‘Faut-il peindre

Brevet de Technicien Supérieur SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS  BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS Septembre 2011 BTS Services informatiques aux organisations - 1/122 Brevet de Technicien Supérieur SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS  RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Arrêté du 26 avril 2011 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur

candidature MBA spécialisés q INSTITUT DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES (IGRH) CYCLE BACHELOR (BAC à BAC+3) CYCLE MASTER (BAC+3 à BAC+5) q 1 année ère q 2e année Majeurs : q q q Administration des RH Gestion et finance Banque et assurance q 4e année Majeurs : q Audit et expertise comptable q Gestion de patrimoine q Administration des ressources humaines N.B: pour la candidature en 5e année, demander le dossier de candidature MBA spécialisés q 3e année - Majeurs : q Gestion

BTS Assistant de gestion de PME-PMI – 1re année Martime Pimont ORGANISATION ET PLANIFICATION DES ACTIVITÉS DEVOIRS www.cned.fr 8 3604 DV WB 00 14 Devoir 1 La gestion de la relation client À réaliser après l’étude des séquences 1 à 3 Durée : 2 h 00 Barème : dossier 1 : 8 points dossier 2 : 6 points dossier 3 : 6 points Contenu du sujet Mise en situation Annexe 1 : liste des tâches concernées par le poste et qualités requises. Annexe 2 : instructions du gérant. Annexe 3 : tableau récapitulatif

idée de création et Nous p3 I. Notre Idée p4 1. Idée de création d’entreprise : 2. Précision sur les origines : II. Notre Concept 1. Notre projet : 2. Activité de l’entreprise : La décoration d’intérieur 3. Les particularités de l’entreprise a) Les couleurs : b) Le nom de l’enseigne : c) Le logo :

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI EPREUVE U6.1 : Analyse du système informatique et des risques (coefficient 2) Date : Lundi 6 Mai 2010 de 9 h à 11 h 30 Durée de l’épreuve : 2 h 30 (maximum) CAS : A.D.M AMBIANCE DESIGN METAL Outils : Access 2007/internet/Word 2007 Fichier : la base de données « gestion des congés » disponible sur le serveur Contexte général de la PME : La société Ambiance Design Métal A.D.M est une PME implantée à Aubusson depuis 1988. Elle a pour activité

outils informatiques permettent de mettre de comptes-rendus après chaque contact. Nous avons également la possibilité de nous mettre des « REVOIR » à une date fixe dans le dossier du client afin de les recontacter en temps voulu, de détailler leurs projets ainsi que leurs pôles d’intérêts. ». Nous arrivons ainsi à la dernière étape de notre organigramme qui résume les relations de la banque envers son client grâce aux outils de la GRC, les flèches peuvent là encore refléter plusieurs canaux de communication :

ANNEE -ACRC - BANQUE / ASSURANCE LES OBJECTIFS DU STAGE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Les objectifs Observer l’organisation de l’agence et de son équipe Connaître les activités courantes liées au fonctionnement d’une agence Connaître et mettre en œuvre les différents aspects de la gestion de la relation client Ces objectifs sont liés aux compétences que le stagiaire doit acquérir compte tenu du référentiel de certification du BTS Management des Unités

informatisez-le, imprimez un exemplaire et enregistrez le dans le dossier brouillon de votre messagerie. Travail à soumettre à M. Augier avant expédition Ressources à votre disposition : Listes remplies lors du Corum Fiche ressource ci-jointe Forum BTS : dossiers 5, 6, 7 et 8 Consignes : Travail de groupe. Répartissez-vous les tâches Respectez le temps Bilan dans 30 minutes pour présenter vos travaux Fiche ressource Définir une base de données Un gestionnaire de base de données est un outil de

|-Imprimante |-CREDIT MUTUEL(Paiement en ligne) | | |-Connexion Internet ADSL |-FIANET (Assurance) | | | |-B2B | | |