Bts Tourisme

ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Licence professionnelle Hôtellerie restauration PROJET TUTORÉ Le marché de l’hôtellerie d’affaires en France Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Paul-Emmanuel PICHON UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Licence professionnelle

termes de date, de destination, d'activités envisagées et de budget.Une fois le choix des clients arrêté, il effectue les réservations nécessaires puis édite les différents titres de transports. Ce métier du secteur du tourisme se caractérise par une grande sédentarité. A bac + 2, le BTS VPT (ventes et productions touristiques), tourné vers les aspects commerciaux du secteur, constitue un moyen adapté d'accéder à ce métier et aussi il faut pratiquer l'anglais. Le salaire d'un agent de comptoir est de

Les voyageurs partant avec cette agence doivent donc savoir qu’elle promeut une attitude de respect. Cette agence est très différente des agences de voyages que l’on a l’habitude de connaître et que l’on étudie généralement durant les cours du BTS. Les voyages sont la plupart du temps créés spécialement pour un client et il est très rare que deux voyages soient identiques. Contrairement aux agences classiques il est donc important de cerner très vites les attentes du client afin de pouvoir y

territoire - Les gîtes sont souvent de qualité et situés dans un beau cadre paysager - Peu de diversité dans l’hébergement touristique (essentiellement des gîtes) - Pas de Labellisation Qualité - Pas d’accès handicapé et de ce fait, pas de Label Tourisme et Handicap - Perte de fréquentation touristique dans le seul hôtel de la commune - Faible rendement, perte de bénéfice, signalétique faible - Difficulté à connaître l’origine et la motivation des visiteurs PATRIMOINE PATRIMOINE

Conseil en vue de la re daction du dossier de BTS Epreuve : Conduite et Pre sentation d,Etudes Techniques 1 Conseils de re daction 1.1 Structure ge ne rale du document • • • • • • • • • Premi`re de couverture : pre sentation de là entreprise et du th`me, a plastifier, noter le nom de là e tudiant, mais pas celui de là e tablissement scolaire dà origine Certificat de stage Remerciements (a là entreprise dà accueil et/ou aux personnes ayant suivi le stagiaire) Sommaire pre cis et pagine Le rapport

L’équipe a aussi prit le temps de m’expliquer le bon fonctionnement de l’établissement pour que je prenne mes repères très rapidement. Première Partie Présentation de l’établissement INTRODUCTION Pour mon stage de fin de première année de BTS, je suis allée au sein de l’ Hôtel Furama de Dalian durant 4 mois. Au cour de cette expérience professionnelle, j’ai découvert une culture totalement différente de celle que je connaissais auparavant, dès notre atterrissage dans la ville de Dalian

Académie de Créteil Paris Versailles BTS TOURISME EPREUVE E6 - PARCOURS DE PROFESSIONNALISATION ETUDE PERSONNALISEE ENCADREE FLAMANT Anabelle Fleur Aurélie Matricule n°334200486 « Comment peut-on relancer le marché des compagnies aériennes traditionnelles face aux compagnies low cost ? » * Session 2014 * Etant passionnée par l’aérien, le sujet de cette étude m’est venu naturellement. Or, mes tuteurs de stages n’ayant pas le temps de s’atteler à cette étude, celle-ci

3 Les métiers de la logistique et du transport .......................................................................................... 15  3.4 Les métiers de la gestion et du management dans un environnement international .......................... 15  3.5 Le tourisme – tourisme industriel – tourisme durable – tourisme solidaire – patrimoine ................... 18  3.6 Le secteur de la solidarité internationale et de l’humanitaire ............................................................... 19  3.7 Les métiers de l’information, de la communication et de l’édition 

Gwenaël Session 2004 Lycée Hôtelier Avenue des Minimes 17000 La Rochelle BTS Hôtellerie Option A : Mercatique et Gestion Hôtelière EPREUVE : CONDUITE ET PRESENTATION D’ETUDES TECHNIQUES Thème : Comment pourrions-nous améliorer l’organisation du service des étages ? ENTREPRISE : HOTEL GALA BEACH RESORT PLAYACAR GIBAUD Gwenaël Session 2004 Lycée Hôtelier Avenue des Minimes 17000 La Rochelle BTS Hôtellerie Option A : Mercatique et Gestion Hôtelière EPREUVE : CONDUITE

BTS DAKHLA Option : Management Touristique Rapport de stage : Groupe Accor L’hôtel SOFITEL Marrakech Rapport réalisé par : * Outtaouchi Amine Remerciement : Je voudrais présenter mes remerciements les plus sincères à tous ceux qui ont rendu ce stage possible, c’est-à-dire : * Le directeur du centre BTS Dakhla Mr Bouflouss Mohammed ; * Le chef des travaux, Mr Sid Ahmed ; * Et l’ensemble des professeurs qui m’ont formé tout au long de l’année. Avant d’entamer