Business to business

Copyright (c) Sebastien MINODIER Permission is granted to copy, distribute and/or modify this document under the terms of the GNU Free Documentation License, Version 1.2 or any later version published by the Free Software Foundation; with no Invariant Sections, no Front-Cover Texts, and no Back-Cover Texts. A copy of the license is included in the section entitled "GNU Free Documentation License". SSOOMMMMAAIIRREE INTRODUCTION 1 1 / LA NECESSITE DE CONSERVER SA CLIENTELE 3 1.1 / Les enjeux

firms need to make the successful mix of the right product, sold at the right price, in the right place, using the most suitable promotion. The marketing mix is the balance of marketing technics required for selling th eproduct. To create the right marketing mix, businesses have to meet the following conditions : - the product has to have the right features, for ex : it has to look good and work well. The product has to be appropriate to the market segments the firm is trying to sell to. In the

activités business to business Identifier les caractéristiques essentielles des marchés B to B Replacer les outils classiques du marketing dans le contexte B to B : marchés industriels ou de marketing de projet Découvrir les outils propres au marketing B to B    1 5 AXE ILES DIFFÉRENTS CONTEXTES DU MARKETING B To B Chapitre Chapitre Chapitre Chapitre 1 : Les spécificités du marketing B to B 2 : La demande dérivée et le centre d'achat 3: L'achat business to business 4 : le marketing

commerciales. La plupart du temps, il s’agit de la vente de produits à travers le réseau Internet, mais le terme e-commerce englobe aussi les mécanismes d’achat par Internet pour le B to B. Les types du E-commerce  Le e-commerce “Business to Consumer“  Le e-commerce ”Business to Business “  Le e-commerce “ Consumer to Consumer “ Avantages et Inconvénients du Ecommerce Avantages du E-commerce • Un accès à un plus large éventail de produits et de services. • Disponibilité :Possibilité d’acheter

(évaluation du marché, business modèle, cahier des charges,etc.). Les types de commerce électronique Le e-Commerce ne se limite pas aux sites de vente en ligne pour les particuliers, il existe de différents type de sites d’e-commerce : Le B2B (ou business to business) : le commerce électronique entre professionnels ou entreprises. Le B2C (ou business to consumer) : Le commerce électronique destiné aux particuliers. Il s’agit de sites web marchands. Le C2C (ou consumer to consumer) : Le commerce

aussi venir en aide en complément des aides financières. C) Les catégories de prospection : Il y a différents types de prospection car il y a différentes cibles : * La prospection B2C (Business to Consumer). * La prospection B2B (Business to Business). * La prospection B2D (Business to Distributor). On peut aussi parler de 3 méthodes de prospection : * La prospection Passive : S’apparente à la veille, toujours être en éveil pour trouver les informations avant les concurrents

se manifeste déjà dans les relations commerciales interentreprises (dites B to B business to business). [...] De véritables « places de marché » virtuelles sont en effet en train de se créer dans des secteurs comme la construction automobile, la mécanique, etc. La transparence des prix stimule la concurrence et profite aux acheteurs. [...] Ce type de mécanisme commence à se retrouver dans les relations B to C (business to consumer), là où le contact direct entre firmes et consommateurs finals est

1.3) Typologie et modèle d’affaires II- PriceMinister un acteur e-commerce 1. Stratégie initiale : 1.1) Contexte du marché au moment du lancement 1.2) Capitaux de départs et tactique de démarchage : « Business Angels » 1.3) Un succès en phase avec l’essor du e-commerce (graphique) 1.4) Le changement de comportement des consommateurs internautes 2. Déploiement de la stratégie : 2.1) L’offre, le référencement

* la relation de l'entreprise avec ses différents partenaires et fournisseurs. L’e-business est une expression passe-partout qui recouvre des situations très variables et hétérogènes. Toutes ces situations ont cependant en commun un point essentiel : l’échange électronique d’informations par les réseaux de télécommunication entre une entreprise et les éléments de son environnement. On appelle ainsi e-business l'intégration au sein de l'entreprise d'outils basés sur les technologies de l'information

marketing Business to Business (BtoB) B to B : je vend à d’autres entreprises B to C : Business to Consumer (vend au grand public) B to B, cas de figure que nous allons le plus rencontrer Marché de l’automobile : Segmenter le marché : découper les clients en groupes de personnes homogènes/ Acheteurs potentiels : acheteurs réels+ acheteur non relatifs les caractéristiques majeures du marketing B to B La clientèle peut être très concentrée ou hétérogène Les décisions d’achat en B to B 1