Cap Soncas Voyage

La décomposition de ce barème se réalise en 5 niveaux d’enseignement. - 5 [PROJET TUTEURE] 1er février 2011 Décomposition du barème en 5 niveaux d’enseignement Catégories A 40% Etablissements concernés LP et collège Niveaux Niveaux IV et V CAP, BEP, BAC Pro… B 40% LEGT, LP, université Niveaux II et III BTS, DUT… C 20% Universités d’ingénieurs et écoles Niveau I BAC +5 Source personnelle A noter que deux niveaux voisins peuvent être cumulés : A et B ou B et C. Une

Exemples d’entreprises retenues Secteurs Exemples d’entreprises Concessions automobiles Renault ; Opel ; Kia, concessionnaire multi marques Assurances Axa, Macif….. Agences immobilières Century, Le marché immobilier… Agences de voyages Fram,… Banques, Agence postale La poste… Grossistes alimentaires  METRO PROMOCASH Entreprises de biens et services  K par K, tryba Maximo Vérandas Cuisiniste, cheminées, piscines, stores, formation professionnelle, alarmes … Entreprise

consommateur potentiel se laisse influencer par plusieurs facteurs : l’entourage (famille, amis,..), prescripteurs tel que les commerciaux, les journalistes, les garagistes,… Parmi les motivations qui poussent a l’achat, on distingue la classification SONCAS : ▪ Sécurité : Le produit fiable, robuste, un service après vente ▪ Orgueil : La valorisation personnelle ▪ Nouveauté : Le produit nouveau ▪ Confort : Le produit pratique, simple à utiliser ▪ Argent : Le produit

sondage directif/ non directif - Technique de questionnement - Savoir questionner - Savoir écouter - Conseils à respecter CONVAINCRE I- La présentation de l’offre 1- L’argumentation - comment argumenter - comment construire l’argumentaire a- méthode « CAP » b- méthode « SPA » - un argumentaire ce n’est pas … - un argumentaire c’est… 2- Le traitement des objections Elaboré par Mme ilham BOUFTASS ISTA hay hassani 2/ 50 Page 9 9 9 9 9 10 11 12 13 13 13 13 14 15 15 15 16 17 18 18 19 20 21 21 22 22 23

clients pensent qu’épargner ne sert plus à grand-chose en vue des taux d’intérêts aujourd’hui et souhaitent retirer leur argent pour consommer. La consommation des ménages regroupe l’achat d’un bien immobilier, d’une voiture, les loisirs tels que les voyages, les sorties culturelles (etc.). Certains envisagent de conserver leur épargne chez eux, hors des banques. D’autres, cessent d’épargner sur des comptes épargnes et préfèrent investir dans l’immobilier. Effectivement acheter un appartement, une maison

Octobre 2005 par l’actuel président, Richard SANTOURIAN . Insilio est l’un des premier fournisseur global de services et d’equipements technologiquement ouverts dédiés à la gestion des * Ports de plaisance * Aires d’accueil de gens du voyage * Campings et aires de camping-cars Dés son lancement, l’entreprise se positionne sur le terrain du multiservice. Elle affiche une spécificité : un souci constant de préservation de l’environnement. Insilio s’articule autour des produits

et ainsi de suite jusqu’à ce que le meilleur l’emporte. | | Voyager | Espace | 807 | Critères | Pondération | Note | Pondérée | Note | Pondérée | Note | Pondérée | Confort | 4 | 9 | 36 | 9 | 36 | 7 | 28 | Sécurité | 3 | 4 | 12 | 6 | 18 | 7 | 21 | Design | 2 | 9 | 18 | 5 | 10 | 7 | 14 | Puissance | 1 | 8 | 8 | 7 | 7 | 6 | 6 | Total | | | 74 | | 71 | | 69 | Avec le modèle de Fishein, on sélectionne le Voyager. Avec le modèle conjonctif, on sélectionne l’Espace ou la 807. Avec

but est d’affiner les conditions d’achats définies par le Galec, en tenant compte des particularités locales. - Les adhérents, indépendants et propriétaires des magasins E.Leclerc, qui sélectionnent et achètent leurs produits au Galec, lors de voyages en prospection en Asie, ou bien à leurs fournisseurs direct. Dans le cas où ils achètent au Galec, nous référençons les fournisseurs et les produits. 1. 2 CONTEXTE ORGANISATIONNEL 1.2.1. Le Réseau A. .Les grands pôles Le Mouvement Leclerc

incontournable de déterminer certains éléments liés à la capacité du client à financer son ou ses projets. (annexe 5) 4.2 A l’aide des documents ci-dessus réalisez les applications suivantes : (annexe 6) * Rédigez dans un tableau structuré (SONCAS+CAP) l’argumentaire du produit « PERP ». * Présentez vos objectifs * Présentez de manière structurée l’offre que vous allez faire * Prévoyez trois objections * Prévoyez comment vous allez traiter les objections Annexe 1 :L'agence

est de défendre les intérêts des entreprises. 2. les acteurs de l'environnement global. → L'environnement démographique : l'évolution démographique européenne incitera les UC à proposer des produits destinés aux personnes âgées comme les voyages, les résidences de 3ème âge. Il faudra aussi vendre davantage de plats préparés individuels pour les personnes seules. → environnement économique : l'évolution du pouvoir d'achat, du prix, des comportements... La part des budgets consacrés à chaque